办公室工作总结【经典6篇】

办公室工作总结 篇一

办公室工作总结是每个职场人士在年底或者离职前必须完成的一项任务。总结工作的过程不仅可以让个人回顾自己的工作成果，还可以为未来的职业发展做出规划和提升。

在过去的一年里，我在办公室的工作中面临了很多挑战，但也取得了一些成就。首先，我要感谢我的团队成员，他们在工作中给予了我很大的支持和帮助。团队合作是我们成功的关键，每个人都充分发挥了自己的优势，相互配合，共同完成了许多重要的项目。

其次，我在过去的一年中通过参加培训和学习课程，提升了自己的技能和知识水平。这些培训不仅让我更加了解了行业的最新动态，还让我学习到了许多实用的工作技巧。我将这些新学到的知识应用到了我的工作中，取得了一些明显的效果。

在工作中，我积极参与了各种项目，并且主动承担了一些重要的工作任务。通过与同事的合作和努力，我们成功完成了一些关键项目，得到了领导的认可和赞赏。我也积极提出了一些建议和改进措施，帮助公司提高了工作效率和质量。

然而，我也意识到了自己在工作中的一些不足和需要改进的地方。首先，我在时间管理方面还有待提高，有时候会因为一些琐碎的事情而分散了注意力，导致工作进度延迟。其次，我在沟通和协调方面还有一些不足，需要更加灵活和主动地与同事合作，提高团队的效率和凝聚力。

为了改进这些问题，我计划在未来的一年中加强自己的时间管理能力，学习更多的沟通技巧，并且持续学习和提升自己的专业知识。我也希望能够更加主动地参与到更多的项目中，提供更多有价值的建议和意见。

总的来说，过去的一年是充实而有意义的。我在工作中取得了一些成绩，也发现了自己的不足之处。通过总结和反思，我相信我可以在未来的工作中取得更大的突破和进步。

办公室工作总结 篇二

办公室工作总结是我每年都会进行的一项重要任务。通过总结和反思，我可以回顾自己的工作成果，发现自己的不足之处，为未来的职业发展做出规划和提升。

在过去的一年里，我在办公室的工作中面临了很多挑战，但也取得了一些成就。首先，我要感谢我的团队成员，他们在工作中给予了我很大的支持和帮助。团队合作是我们成功的关键，每个人都充分发挥了自己的优势，相互配合，共同完成了许多重要的项目。

其次，我在过去的一年中通过参加培训和学习课程，提升了自己的技能和知识水平。这些培训不仅让我更加了解了行业的最新动态，还让我学习到了许多实用的工作技巧。我将这些新学到的知识应用到了我的工作中，取得了一些明显的效果。

在工作中，我积极参与了各种项目，并且主动承担了一些重要的工作任务。通过与同事的合作和努力，我们成功完成了一些关键项目，得到了领导的认可和赞赏。我也积极提出了一些建议和改进措施，帮助公司提高了工作效率和质量。

然而，我也意识到了自己在工作中的一些不足和需要改进的地方。首先，我在时间管理方面还有待提高，有时候会因为一些琐碎的事情而分散了注意力，导致工作进度延迟。其次，我在沟通和协调方面还有一些不足，需要更加灵活和主动地与同事合作，提高团队的效率和凝聚力。

为了改进这些问题，我计划在未来的一年中加强自己的时间管理能力，学习更多的沟通技巧，并且持续学习和提升自己的专业知识。我也希望能够更加主动地参与到更多的项目中，提供更多有价值的建议和意见。

总的来说，过去的一年是充实而有意义的。我在工作中取得了一些成绩，也发现了自己的不足之处。通过总结和反思，我相信我可以在未来的工作中取得更大的突破和进步。

办公室工作总结 篇三

　　带着朴实与好奇的心情来到了XX物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结：

　　一、物业服务工作

　　物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀。有学习培训，上级部门检查等。

　　催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20___年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

　　二、办公室工作

　　办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏。提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

　　三、存在的不足

　　本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位。许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

　　第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。

　　第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

　　四、努力的方向

　　第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

　　第二，本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通。有效形成团结一致。群策群力的氛围。

　　第三，向领导提供有效数据。

　　“不积蛙步，无以至千里。不积小流，无以成江海。”20___，收获了成功，经历了困难，感受了启迪。20___我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

　　最后预祝XX物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！

办公室工作总结 篇四

　　一、办公室日常工作

　　作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰巨而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的准确，适度，周全，避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。

　　二、食堂

　　时间过的真快，忙忙碌碌中以近年中，转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂 饮食 员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但一定要严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。

　　自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激动到失望，苦闷到平静，我学到了很多，学到了一个管理者最简单具备的东西：平静的心，遇到不平静的事，做出平静的态度，做法，想法，而从这里得到知识、能力、结论。

　　对于食品的.采购，物品的损耗加以控制，但中间还需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。

　　三、物业的日常监督管理工作

　　对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的情况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热情，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，也为明年交房打提前亮，做好前期服务准备。

　　（1）日常维护

　　公司于09年10月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到及时发现问题，及时反馈，简单的维护、维修把控在一个工作日之内，争取把发现、反馈、实行做到同步性，避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。

　　（2）安全管理

　　今年上半年安全工作总体形势见好，但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避免类似更为严重的问题发生。

　　（3）加强学习、培训、提高服务水平

　　积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题，在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了提高，能够以正确的态度对待其他各项工作任务，热爱工作，认真落实到实际当中。

　　四、客服

　　1、 在明年紧张的交房前期预备当中，客户服务中心作为客户的贴身卫士，正在积极建立与初步实施当中，以客户为中心，不断思考，改善业务流程，熟悉各项服务程序，学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客，热情、细致的服务理念。

　　2、 畅通沟通平台，做好细致化服务宣传工作；

　　（1）发挥、利用

现有科技平台，，窗口的作用，将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主；

　　（2）向广大准业主及客户全面展示，树立企业良好形象；

　　（3）进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道；

　　以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中，会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。

　　五、存在问题

　　一个人有缺点并不可怕，如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此，我发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足，管理的创新太少，文书方面表达欠缺，管理还是停留在发现问题，解决问题的初级阶段，对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位，这些都是我接下来要努力的方向。

办公室工作总结 篇五

　　忙碌中的20xx年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：

　　一、日常主要工作

　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作

　　20xx年x月至x月，按照公司要求拟定综合性文件、报告x份；整理对外发文x份；整理外部收文x份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助公司领导，完善公司制度

　　根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司证照年审、变更工作

　　公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，20xx年x月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年x月x日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20xx年x月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

　　4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

　　对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

　　5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作

　　20xx年年初，xx遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；6月，组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大讨论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，20xx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在大项目、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

　　二、不断学习，努力提高自身素质

　　一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。

　　三、存在问题：

　　一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：

　　1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。

　　2、行政工作事多面广，有时考虑问题

　　3、物业理论知识水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。

　　2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自省。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。

　　公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。

办公室工作总结 篇六

　　XX年，办公室工作人员转变工作作风，提高工作效能，为校领导和教职工做好各项服务工作，打造让领导和老师放心、满意的办公室。现把XX主要工作汇报如下：

　　一、值班工作

　　1、值班，按时到岗，坚守岗位，电话值守，来电登记、上传下达，保证信息畅通。

　　2、上级布置工作及时、高效完成。学校领导安排的临时任务，做到及时、准确、有回音。

　　3、学校值班安排和调整。

　　4、做好内勤服务工作

　　二、文字材料工作和文书档案工作

　　1、及时处理上级各种文件的收发、传阅和分类归档。文书档案和人事档案规范、管理，存档备查。

　　2、起草学校计划总结、工作汇报材料、领导讲话、学校简介、规章制度、请示报告、答复、回复等材料。

　　3、做好校长办公会、校务会的会议记录，整理印发校长会议纪要。

　　4、学校和教师表彰奖励登记，完成各种资料分类归档工作，为以后利用档案史料提供服务。

　　三、会议、活动组织接待工作

　　1、会议通知和组织，学校全体教职工会座位、考勤管理、收查会议记录10次。

　　2、大型活动组织和会场音响布置，准备会议活动所需的各种文字材料、议程并对外宣传。

　　3、大型考试、参观来访、领导检查的准备和接待和氛围营造。今年共15次

　　四、具体事务性工作。

　　1、行政科室人员考勤管理、汇总，学校各科室各项补助汇总统计、监督扣款。

　　2、公章使用：学籍、各类证明、报表等公务用章8000余枚次；做好车辆调度安排，更好的服务学校中心工作，今年安排使用200次。

　　3、教职工红白事组织与协调办理，短信通知、车辆安排，全年19件。

　　4、做好中厅显示屏使用管理，宣传、内容更新。

　　5、组织检查科室卫生26次，评选出10个月的文明科室。

　　6、例会考勤公示、会议记录检查、中层以上人员手工签到汇总工作。

　　7、完成上级安排的学校中文域名续费，事业单位年度报告，更换组织机构代码、公共机构基本情况调查、公车、领导办公用房等信息统计上报工作。

　　8、完成为张石蒙同学捐款和转交和“博爱一日捐”工作，

　　9、完成校讯通平台建设、师生信息统计、教工信息更新管理、学校短信群发。

　　10、完成人事、纪检、工会、教育、党务等系统安排的关于全体在编人员的详细信息统计报表7次。

　　11、组建档案室，资料收集，编排造册，已通过最基本的2a级验收。

　　12、创建5a级学校统筹牵头组织工作，顺利通过4a级验收。

　　13、完成上级和领导交办的临时性工作，以及对外联络联系工作。

　　五、下一步工作改进

　　1、忠诚可靠，做好助手，高效、圆满完成领导交给的各项工作任务。

　　2、工作中多想办法，开动脑筋

　　3、对学校安排的工作，传达、布置后加强对工作完成情况的了解、督促和反馈。

　　4、进一步强化落实执行力，职责范围的事要主动谋划，不要等着领导催。

　　5、工作中注意创新，更好的为学校和师生服务，打造优质服务窗口。