邮储银行年度工作总结(优选6篇)
邮储银行年度工作总结 篇一
邮储银行是我国重要的金融机构之一,承担着服务实体经济、支持农村发展的重要使命。在过去的一年里,邮储银行秉持着稳中求进的工作理念,认真履行职责,取得了一系列显著成绩。下面,我将对邮储银行年度工作进行总结和回顾。
首先,在服务实体经济方面,邮储银行积极响应国家政策,加大对小微企业和民营企业的金融支持力度。通过创新金融产品和服务模式,邮储银行为实体经济提供了更加便捷、灵活的金融服务。同时,邮储银行还积极参与乡村振兴战略,推动农村金融改革创新,助力农村经济发展。在服务实体经济方面,邮储银行取得了显著的成绩。
其次,在风险防控方面,邮储银行高度重视风险管理工作,坚持风险可控的原则。邮储银行加强了对信贷风险和市场风险的监测和控制,提升了风险防范能力。通过健全内部控制机制和完善风险管理体系,邮储银行有效防范了各类风险,保障了银行业务的稳健运行。
第三,在科技创新方面,邮储银行积极探索金融科技发展的新模式。邮储银行加大科技投入,推动数字化转型,提升了金融服务的智能化和便捷化水平。通过引入人工智能、区块链等新技术,邮储银行提升了风险控制和客户体验能力,为客户提供更加高效、安全的金融服务。
最后,在社会责任方面,邮储银行积极履行企业社会责任,关注社会发展,积极参与公益事业。邮储银行通过设立专项基金、开展公益活动等方式,为社会做出了积极贡献。同时,邮储银行注重员工培养和激励,为员工提供良好的发展平台和福利待遇,提升了员工的归属感和幸福感。
综上所述,邮储银行在过去一年里取得了令人瞩目的成绩。邮储银行将继续秉持稳中求进的工作理念,不断推进金融服务创新和风险防控工作,为实体经济和社会发展做出更大的贡献。
邮储银行年度工作总结 篇二
邮储银行是我国农村金融事业的重要组成部分,承担着支持农村发展的使命。在过去的一年里,邮储银行积极响应国家农村振兴战略,加大农村金融支持力度,取得了一系列令人鼓舞的成绩。下面,我将对邮储银行在农村金融方面的年度工作进行总结和回顾。
首先,在农村金融服务方面,邮储银行深入贯彻国家农村金融政策,积极支持农业生产和农村经济发展。邮储银行加大了对农民和农村企业的信贷支持力度,提供了更加灵活、便捷的金融服务。同时,邮储银行还积极拓展农村金融产品和服务,推动农村金融创新,满足农村居民和农民工的金融需求。
其次,在农村金融改革创新方面,邮储银行积极响应国家政策,推动农村金融改革。邮储银行加强了农村金融机构的合作与协调,建立了一套完善的农村金融服务体系。通过创新金融产品和服务模式,邮储银行为农村经济发展提供了有力支持。
第三,在农村金融风险防控方面,邮储银行注重风险管理,加强了对农村金融风险的监测和控制。邮储银行通过建立风险防范体系,加强农村金融市场监管,有效防范了各类金融风险的发生,确保了农村金融的稳定运行。
最后,在乡村振兴战略方面,邮储银行积极参与乡村振兴战略,推动农村经济发展。邮储银行通过加大对乡村企业的金融支持力度,助力农村产业升级和农村经济发展。同时,邮储银行还积极参与乡村文化建设和生态环境保护,为乡村振兴做出了积极贡献。
综上所述,邮储银行在农村金融事业中取得了显著的成绩。邮储银行将继续秉持服务农村、支持农业的宗旨,不断创新农村金融产品和服务,为农村经济的发展和乡村振兴做出更大贡献。
邮储银行年度工作总结 篇三
岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将xx年全年的工作进行总结:
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践, 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
为了适应新变化,在掌握现代化办公设备与业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
邮储银行年度工作总结 篇四
XX年上半年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:
一、工作落实状况。
(一、)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。透过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自我工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作用心性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的状况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时光及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三)用心配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门用心响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了必须成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在必须程度上起到了推动作用。个性是失地保险资金的收取上,我部门更是用心响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四、)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时光进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。每一天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工透过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
(五)充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。xx是一个特殊的旅游城市,来人来客相比较较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。透过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自我的本质工作。
(4)加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,上半年的工作虽取得必须得成绩,但我们仍就应戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时持续清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也能够迎刃而解!
邮储银行年度工作总结 篇五
20xx年在市分行党委、各部门的正确领导下, 支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度信贷业务取得一定成绩。20xx年12月28日我支行营业网点正式成立,截止20xx年末,我行各项主要业务指标完成情况如下:
1、负债业务:本外币存款余额为 665万元,其中:人民币存款余额为 665万元。
2、今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
2、为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
二、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行营业网点成立不久,工作班子成员调整,新的班子到位后,加强分工,明确职责,管理人员与网点建立联系负责
制。 “团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
中间业务经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度发展良好。另外支行积极拓展分行新业务,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报储蓄等业务行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。
四、狠抓内控合规管理,营造—爱行爱岗企业文化
1、制定员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
2、强化业务主管作用,从责权方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
3、提高员工素质,加强企业文化建设。
员工思想政治教育是企业发展的一条生命线。因此,我行必须坚持加强员工思想政治教育,关注基层发展,教育引导员工以跟家积极主动的姿态投身到银行的可持续发展中。要培育和丰富和企业文化,把大力弘扬“勤奋、踏实、创新”的企业精神与加快银行转型发展结合起来,动员全行员工进一步提升信心,强化责任,改进作风,以企业精神凝聚人心,促进银行全面发展。
邮储银行年度工作总结 篇六
时光荏苒,20xx年的时间转瞬即逝。回想即将曩昔的20xx年,有领导的关切与教育,有同事的支持与赞助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有难过徘徊之后的不悔决定。虽然我照样一个从事银行工作方才两年的帮助员工,然则经由努力,我本年的业绩从年初的小我存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、增强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,提高自己的理论素质和业务能力。在学习的历程中,我逐渐总结出了相符自身特点的学习办法,即对照学习。跟其他同事比,我小我欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们脆弱的就是我需要增强的;跟其他银行比,与我们不合的就是我需要探索的。
二、开辟立异,寻找新的市场增长点
只有开拓优质客户,扩张业务,增加存款,能力提高效益。我应用小我的社会关系网,与拆迁公司树立接洽,通过拆迁公司,我获得了年夜批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,谢绝、冷眼甚至辱骂弗成避免,然则值得庆幸的是,通过这种方法,我在原有的营销和维护小我客户,赞助客户理财的基本上,还挖掘了不少新客户,吸引了年夜笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业成长尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场合。卒业之后,我异常幸运的获得了这份幻想的工作。然则要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件异常容易的事情,必定需要地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担心,他们甚至为我找了他们认为更好的前途。是保持自己的幻想,照样体谅家人的感触感染,说实话我徘徊过、矛盾过。然则理性的思考之后,我毅然抉择留在支行,连续努力,用我的造诣实践自己当初的畅想,也消除家人的牵挂。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锤炼自己、提升自己。
一、业务方面。更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要实时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和办事意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的优越形象。
三、心理方面。经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是小我存款达到1个亿。我会探索、开辟立异、尽职尽责、尽心努力,自己成长的'同时,为支行事业的成长做出属于我的一份供献。