护理部工作计划(推荐3篇)
护理部工作计划 篇一
随着医疗技术的不断发展和人口老龄化的加剧,护理部作为医疗机构中重要的部门之一,承担着重要的医疗保健职责。为了提高护理部的运行效率和服务质量,我们制定了以下工作计划。
首先,我们将加强护理人员的培训和学习。护理是一项高度专业化的工作,要求护士具备扎实的专业知识和技能。因此,我们将组织各类培训课程,包括新技术、新疗法和新政策的学习,以提高护士的专业水平。此外,我们还将鼓励护士进行进修和学术交流,不断提高自身的素质和能力。
其次,我们将优化护理流程和工作环境。护理工作的流程和环境直接关系到患者的舒适度和安全性。因此,我们将对护理流程进行全面的评估和优化,尽量减少不必要的环节和时间浪费。同时,我们将改善护理部的工作环境,提供良好的设施和条件,提高护士的工作效率和工作满意度。
第三,我们将加强护理质量和安全管理。护理质量和安全是护理部工作的核心目标。我们将建立完善的质量管理体系,制定标准化的护理操作和流程,确保护理工作的规范化和标准化。同时,我们将加强患者安全管理,提高护理部的风险防控能力,减少医疗事故的发生。
最后,我们将加强团队建设和沟通协作。护理工作需要团队协作和密切配合。我们将组织定期的团队建设活动,提高团队凝聚力和协作能力。同时,我们将加强内部沟通和外部合作,与其他部门和医疗机构建立良好的合作关系,共同提升护理服务的质量和水平。
通过以上工作计划的实施,我们相信护理部的工作效率和服务质量将会得到显著提升,为患者提供更加安全和优质的护理服务。
护理部工作计划 篇二
护理部作为医疗机构中重要的职能部门,承担着患者护理和医疗服务的重要责任。为了提高护理部的工作效率和服务质量,我们制定了以下工作计划。
首先,我们将加强护理质量的监控和评估。护理质量是衡量护理服务水平的重要指标。我们将建立健全的护理质量监控体系,定期对护理工作进行评估和反馈,及时发现问题并采取措施加以改进。同时,我们将加强护理质量的宣传和培训,提高护士的服务意识和责任心。
其次,我们将优化护理流程和服务模式。护理流程和服务模式的合理性和科学性直接关系到患者的治疗效果和满意度。我们将通过流程再造和服务创新,优化护理流程,提高护理效率。同时,我们将引进先进的护理技术和设备,提供更加便捷和高效的护理服务。
第三,我们将加强护理人员的培训和队伍建设。护理工作需要护士具备扎实的专业知识和技能。我们将加强护理人员的培训和学习,提高护士的专业水平。同时,我们将加强团队建设,提高团队的凝聚力和协作能力。通过培养一支高素质、专业化的护理队伍,提供更加优质和安全的护理服务。
最后,我们将加强护理部与其他部门和医疗机构的合作。护理工作需要与其他部门和医疗机构密切配合和协作。我们将加强内部沟通和外部合作,与其他部门建立良好的合作关系,共同提升护理服务的质量和水平。同时,我们将积极参与护理学术交流和研究,促进护理学科的发展。
通过以上工作计划的实施,我们相信护理部的工作效率和服务质量将会得到显著提升,为患者提供更加优质和安全的护理服务。
护理部工作计划 篇三
3、全面落实护士职责,引导责任护士对分管的病人全面履行职责,切实做到“无缝隙、全程化”护理。各病区有具体的工作举措。
4、门、急诊、手术室优质护理服务工作的深入开展: 思路:门诊针对病人“忧”字主动为病人排忧解难,;急诊突出病人急,突出快字落实急诊护理服务理念,手术室针对惧字,落实如何在术前术后诊视,术中关怀为病人解除恐惧。科室有具体的工作举措。
5、每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。
6、健康教育宣传:运用医患联系卡,出院指导卡,健康教育手册,提高健康教育知晓率。
7、满意度测评.全院各科室都设置了优质护理服务评价箱,随时了解病人对各护理单元的反馈信息。护理部每季度进行住院病人
对护士的满意度测评;医生对护士工作的`满意度测评;手术室医生对手术室护士的满意度测评;门诊病人对护士的满意度测评.
(五)做好培训考核工作,切实提高护理队伍整体素质。
1. 护理技能培训重点:护理部每季度安排各科室护理骨干技能培训1次,今年培训5项包括徒手心肺复苏。
2.护理业务学习
要求:护理部安排全院性业务学习全年不少于6次,各科室每月组织业务学习不少于1次,有记录、有讲稿。学习内容包括护理质量标准、工作制度、工作流程、专科护理常规、应急预案、急救知识等。
3.护理部依据岗位能级标准进行护理基本理论、基本技能分层考核。重点加强对新入职、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。
4.专科理论及技能:各科室制定出具体的考核计划,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
5.安排护士进修急诊科、重症医学科、手术室、助产、新生儿等专业,加强专科护理的建设和发展。
6. 选派护士长到上级医院进修学习新技术及管理的新理念。 7.鼓励护理人员积极参加自学及函授学习,不断完成大专及本科学历教育。
(六) 庆祝“5.12” 国际护士节活动,开展丰富多彩的庆祝活动,比如技能比武、演讲比赛等
(七)人力资源管理
1、实施人性化管理,满足临床科室中午及夜间薄弱时间段的人力。并充分做好紧急状态下的人力资源调配的方案,应对突发事件。对一些家庭有特殊情况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给予照顾,使他们能工作家庭两不误。
2、积极合理配置人力资源,计划招收50名护理人员充实临床一线。
(八)、制定护理管理目标:
(1)住院病人对护理服务护理工作满意度≥93%,儿科≥90%,科室护理人员你对消毒供应室服务满意度≥95%,对外勤综合服务部服务满意度≥90%。
(2)病房管理合格分≥90%。
(3)特一级、基础护理质量合格率≥90%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)护理文书书写合格率≥85%。
(6)护理人员“三基”考核合格率达100%(理论与操作合格分85分,不及格者补考)。
(7)健康教育覆盖率100%。
(8)高危患者人院跌倒/坠床风险评估率≥95%。
(9)出院病人电话回访率≥15。
(10)术前术后访视率达100%。
(11)急诊科、手术室、消毒供应室质量管理合格率≥90%。
护理部
二0一五年一月一日