办事处工作总结(优质6篇)
办事处工作总结 篇一
今年是我们办事处成立的第一年,经过一年的努力和拼搏,我们取得了一定的成绩。在这里,我将对我们办事处的工作进行总结和回顾。
首先,我们在市场拓展方面取得了显著的进展。在我们成立之初,市场竞争激烈,我们面临着很大的压力。但是,我们通过不断地调研和分析市场,确定了我们的目标客户群体,并制定了相应的营销策略。我们积极参加行业展览,与客户进行有效的沟通和交流,取得了一些重要的合作项目。在市场份额方面,我们的办事处逐渐扩大,取得了可喜的增长。
其次,我们在团队建设方面也取得了一些成果。作为一个新组建的办事处,我们面临着人员配备不足的问题。但是,通过我们的共同努力和团队合作,我们逐渐建立了一个高效的团队。我们相互支持,互相学习,共同攻克难题。每个人都尽职尽责,充分发挥自己的专长和能力。这种团队精神使我们的工作更加顺利和高效。
另外,我们在客户服务方面也取得了一些突破。我们始终把客户放在第一位,不断提升服务质量。我们定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见。我们及时解决客户提出的问题,并不断改进和优化我们的服务。这种关注客户的态度得到了客户的认可和赞赏,也为我们赢得了更多的业务机会。
总的来说,我们在这一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。我们将继续努力,不断提升自己的能力和综合素质,为客户提供更好的服务,取得更大的成就。
办事处工作总结 篇二
在过去的一年里,我们办事处取得了一系列令人骄傲的成绩。在这篇总结文章中,我将回顾我们的工作,总结经验,并提出未来的发展方向。
首先,我们在市场拓展方面取得了显著的进展。我们积极参加各种行业展览和会议,与潜在客户建立了广泛的联系。通过这些活动,我们了解了市场的需求和趋势,为我们的产品和服务找到了更广阔的市场空间。我们与一些重要的合作伙伴建立了稳固的合作关系,为我们未来的发展打下了坚实的基础。
其次,我们在团队建设方面也取得了一些重要的进展。我们注重团队的培训和发展,提升了团队成员的专业素质和能力。我们鼓励团队成员之间的合作和沟通,激发他们的创造力和潜力。通过不断的学习和交流,我们的团队变得更加团结和高效。团队的凝聚力和执行力是我们取得成功的关键。
另外,我们在客户服务方面也取得了一些突破。我们始终把客户的需求和满意度放在首位,不断改进和优化我们的服务。我们与客户保持密切的沟通,及时解决他们的问题和需求。我们注重客户的反馈和建议,不断改进我们的产品和服务。这种客户导向的理念使我们赢得了客户的信任和支持,也为我们的业务增长提供了良好的基础。
总的来说,我们过去一年的工作取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和问题。我们将继续加强团队建设,提升自身的能力和素质,不断创新和改进,为客户提供更好的产品和服务。我们相信,在全体成员的共同努力下,我们的办事处会有更加美好的未来。
办事处工作总结 篇三
20xx年**科协在街道党工委、办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下,结合本街道的实际情况,以提高社区居民的科学文化素质为目的,根据社区内不同人群的需求,普及科学知识,努力营造社区良好的科普氛围,提升广大居民群众的科学文化素质。在我们的努力下,**社区被省科学技术协会评为优秀科普示范社区,**街社区获得区优秀科普示范区荣誉称号,现将本办事处上半年的工作总结如下:
二、进一步加强宣传力度,营造浓郁的科学文化氛围
办事处以各社区的活动室为活动主阵地,以文化宣传栏、宣传橱窗、科普走廊、远程教育平台作为辖区科普宣传载体,广泛开展科普知识宣传,在全社区营造科普宣传的浓郁氛围利用社区学校,定期组织居民观看远程教育知识讲座,根据观看计划,每周更新观摩内容,涉及科学常识、生殖保健、时事新闻等知识。开办居民课堂,邀请退休老教师、社区卫生站医生定期开办科普知识讲座。
三、开展丰富多彩的科普活动,服务辖区广大居民
举办了科技创新讲座,加强辖区青少年科技教育,加快培养创新人才;开展了食品安全系列宣传活动,增强居民群众对食品安全的防范意识和自我保护能力;也开展了普法宣传活动,增强居民的法律意识和自我保护的意识;同时在辖区开展“绿色生活,环保选购”主题活动,向居民朋友们宣传要树立科学的绿色消费意识。
以上是**街道办事处在上半年里做的一些工作,通过以上开展的活动,办事处深刻感受到居民的生活、工作都需要科学。居民对科学知道的渴求,需要我们在今后的工作中,更加努力的把科普知识以灵活多样的方式传授给居民,让居民从科普中受益,生活更幸福。
办事处工作总结 篇四
xx街道社会事务工作按照区委全面建成小康社会及幸福建设的工作目标,在区级相关部门的指导下,按照街道党工委争创一流、精细化管理的工作要求,经过大家的共同努力,近年来取得了较好的工作成绩,现将相关情况总结如下:
一、社会事务基本情况
二、20xx年社会事务日常工作开展情况
(一)各项工作的概况
1、低保工作:20xx年,街道进一步完成了低保筛查工作,按照《xx市城市居民最低生活保障实施办法》,做到有保必保,应保尽保。x-xx月,街办已为辖区贫困户发放最低生活保障金共计xx万元,为x户低保户发放液化气补贴xx元。
2、低保及低保边缘困难群众工作:广泛宣传xx区惠民行动的各项优惠政策和医疗救助政策,让辖区全体居民都能及时了解并享受药品零加价的医疗政策,并将政府为低保人员报销的医疗补贴费用及时发放到低保及低保边缘困难群众手中。今年已为低保家庭救助门诊和住院费共计万余元。发放临时救助xx人次,xx万元救助金。低收入认定xx人。
3、优抚工作:共发放各类抚恤金万余元,其中为辖区伤残军人发放伤残金x万元,定期定量救济金x万元,为无军籍(定稿版)职工代发工资万余元。做好春节双拥工作,走访慰问辖区军、警、民工作,发放慰问金、慰问品x万余元。
(二)社区服务水平不断提升
1、进一步强化社区建设
一方面,开展文化门卫室建设,目前,东街3号,一环路南二段x、x号,南路x段号,xx街x号x幢门卫室建设将于xx月底前建成。街道还加强社区办公用房建设,在公寓购商品房一套xx平方米,彻底解决了xx社区办公用房紧缺的问题。
2、老年工作成效显著
位于正街1号的居家养老服务中心目前已初步建成,有效缓解辖区养老难问题。今年还新建长寿食坊一个,有效缓解辖区xx岁以上老人中午就餐困难的问题。街道还积极组织xx岁以上老人体检。
3、社会管理和公共服务专项资金使用规范20xx年以来,街道加大对专项资金的宣传工作,广泛发动社区居民参与到项目征集中来,并区按要求进行专项资金的使用和归档工作。
三、20xx年科室的重点工作
(一)是进一步培育发展和整合社会组织,为下一步政务事务的外包奠定坚实的基础。
(二)进一步完善街道困难群众医疗救助方案,为区级困难群众医疗救助工作进行有效补充。
(三)是街道加大对社区居委会自治组织的培训,指导社区自治组织加大对院落自治组织的培训和表彰评选工作。
(四)是加大社工人才队伍建设。
(五)是联合执法队加大队流浪乞讨人员救助管理工作。
(六)是搞好惠民演出活动。
四、科室困难
目前,因科室人员退休、生病及区级部门收回等原因,致使科室人员严重不够,多项工作无具体人承接。科室工作繁琐,目前在岗正式人员3人,其中2人年龄较大,请街道党工委酌情解决科室人员配置问题为谢。
办事处工作总结 篇五
一、工作任务完成情况
(一)就业创业工作
根据区劳动和社会保障局下达的任务,我劳动保障所积极开展就业创业工作,为失地农民提供就业创业指导和服务。,我辖区范围内新增就业人数385人,创业带动就业人数1x9人,下岗失业再就业267人,转移农村劳动力473人,就业困难人员就业25人。就业创业工作全部完成区人社局下达的目标任务。
(二)劳动用工监察工作
根据区人社局安排,在辖区内开展了最低工资标准和参加社会保险情况专项执法检查,共检查用工单位400家,其中工业企业4家,第三产业343家,其他行业53家,涉及劳动者2793人,并对260家用人单位信息进行采集录入。解决紫坊xxx市场农民工工资纠纷一起,未出现超级上访事件。
(三)城镇居民养老保险工作
我办事处为辖区今年到龄60周岁的老年人办理了居民养老保险的领取手续,并开展了16-59周岁人员的续保和新参保工作。新增参保人数486人,续保工作正在有序进行中。
(四)城区事业和企业单位退休人员社会化管理服务工作
按照区人社局要求,我办事处积极开展机关事业单位退休人员社会化管理服务工作。西南关、邱村、紫坊为辖区内机关事业单位退休人员7人办理了认证工作。华东、紫坊、附城为辖区内企业退休人员1x人办理了认证工作。
(五)开展关注民生就业活动。
对辖区未就业大专以上毕业生进行了摸底,共计60人,其中本科18人,大专42人。根据摸底情况针对性的开展了未就业大专以上毕业生专场招聘会,有23人达成了就业意向。积极联系驻辖区的人大代表开展了失地农民再就业招聘会。有100余人达成了就业意向。
(六)积极搞好职业技能和创业培训工作。
在村(菜场)通过广播、张贴通知、入户宣传等方式大力宣传职业技能和创业培训的内容和好处,引导村(菜)民积极参加技能和创业培训,通过努力有55人参加了办公自动化、电脑软硬件维修等技能培训,对辖区内有创业意愿的人员集中开展了一次创业培训,有30人参加了创业培训。全部完成年初目标。
(七)积极开展“服务提升年”活动
我办事处根据区人社局的有关文件精神,积极开展“服务提升年”活动,办事处和15个村(菜场)均成立了领导组并制定了实施方案,进一步加强效能建设,完善服务措施,强化服务意识。
二、存在问题
(一)仍有一些企业主和职工的劳动法律意识淡薄,用工不签订劳动合同,不按规定办理社会保险登记、缴纳社会保险费。
(二)大龄失地农民因无技能、文化水平低,存在就业困难问题。
(三)由于各村(菜场)的实际情况各不相同,劳动保障所只能积极协调、督促,不能强制各村(菜场)办理居民养老保险。
今年,我们虽然做了一些工作,也取得了些成绩,但这离不开办事处和区局领导的关心与帮助,离领导要求还有很大差距,在今后的工作中,我们将努力改善
和弥补,完善自身各项素质,力争在明年工作再上新台阶。
三、20xx年
(一)继续加强城镇居民养老保险的宣传力度,提高辖区居民参保的积极性,做好对已参保人员的服务工作,进一步提升养老保险的参保率。
(二)加大力度做好失地农民职业技能培训和创业培训工作,结合各村(菜场)的实际情况,多渠道促进失地农民就业和自主创业。
(三)继续做好区人社局下达的其他各项工作。
办事处工作总结 篇六
20__年,胜利社区为巩固省级卫生城市成果,进一步提高全社区的环境卫生水平,增强群众的卫生意识和文明素质,在县政府、社区中心党工委的统一领导下,结合城区卫生等工作,胜利社区积极开展了环境卫生整治工作,为辖区的社会经济发展创造了有利条件。现将20__年社区环境卫生工作总结如下。
一、爱国卫生
二、其他情况
__社区根据社区中心的社区卫生工作的总体部署,为社区居民营造一个清洁干净,优美良好的卫生环境,在20__年逐步完善居民院落楼道的清洁制度、社区垃圾桶装回收制度、健康档案管理制度;在各院落进行花草树木的护养,清理白色垃圾等,使院落环境卫生干净,无污水,无废物,并且做好灭“四害”工作,灭“四害”的达标是创建省级卫生城市的重要工作,为使这项工作做到细致,彻底,针对我社区具体情况开展大面积的灭鼠,灭蟑投药工作,我们向辖区广大居民宣传,居民领取药物并做好了药物登记,有的放矢控制了老鼠,蟑螂的蔓延;在春秋两季传染病高发时期,在做好防控的同时,扫除卫生死角、清理垃圾、污水、污物,维持良好的环境卫生;在城乡环境综合治理方面,对辖区内的商家、店铺、居民发放倡议书上百份,督促劝导各单位、商家和居民在生产、生活中严格遵守城市管理法规,做到门前“三包”,自觉养成依法、文明的经营行为和生活习惯,预防和减少疾病的发生,从而提高居民的健康生活水平。
在今后的工作中,我们继续以居民满意是标准,加强自身素质的训练,提高整体素质,把小区创建为环境优美的温馨家园。