巾帼文明岗工作总结【精简6篇】

巾帼文明岗工作总结 篇一

巾帼文明岗工作总结

自从我成为巾帼文明岗的一员以来，我深刻体会到了这份工作的重要性和意义。作为一名巾帼文明岗，我时刻以身作则，传播文明、守护家园。在过去的一年里，我积极参与各项文明活动，为社区居民提供了优质的服务，同时也不断提升自己的能力和素质。

首先，我积极参与社区的各项文明活动。在社区举办的文明活动中，我主动报名参加，并积极发挥自己的作用。比如，在社区举办的环境保护宣传活动中，我担任志愿者，向居民宣传环保知识，发放环保宣传资料，并组织居民参与垃圾分类活动。此外，我还参与了社区组织的文明交通宣传活动，为居民提供交通安全知识和宣传资料，提醒他们遵守交通规则，减少交通事故的发生。

其次，我注重提升自身的能力和素质。作为巾帼文明岗的一员，我深知自己需要具备一定的知识和技能才能更好地为社区居民服务。因此，我积极参加各类培训和学习，提升自己的专业水平和综合素质。比如，我参加了社区组织的急救培训班，学习了基本的急救知识和技能，为居民提供了紧急情况下的救助。此外，我还学习了社区居民权益保护和法律知识，以便在居民遇到困难和问题时能够及时提供帮助和支持。

最后，我努力营造和谐的社区环境。作为巾帼文明岗，我时刻保持良好的工作态度和服务意识，为居民提供优质的服务。在工作中，我注重与居民的沟通和交流，了解他们的需求和问题，并尽力解决。我还积极参与社区的整治工作，与居民一起清理垃圾、修剪花草，共同打造美丽的社区环境。通过这些努力，我希望能够为社区居民提供一个安全、舒适和文明的居住环境。

总之，作为一名巾帼文明岗，我深刻体会到了自己的责任和使命。在过去的一年里，我积极参与各项文明活动，提升自身的能力和素质，并努力营造和谐的社区环境。我相信，通过我们的共同努力，我们能够让社区更加美好，让居民更加幸福。我将继续努力，为巾帼文明岗工作做出更大的贡献。

巾帼文明岗工作总结 篇二

巾帼文明岗工作总结

在过去的一年里，我作为一名巾帼文明岗，我深刻体会到了这份工作的重要性和使命。通过我自身的努力和奉献，我为社区居民提供了优质的服务，同时也不断提升自己的能力和素质。

首先，我积极参与社区的各项文明活动。在社区组织的文明活动中，我积极报名参加，并积极发挥自己的作用。比如，在社区举办的环保宣传活动中，我担任志愿者，向居民宣传环保知识，发放环保宣传资料，并组织居民参与垃圾分类活动。此外，我还参与了社区组织的文明交通宣传活动，为居民提供交通安全知识和宣传资料，提醒他们遵守交通规则，减少交通事故的发生。通过这些活动，我希望能够提高居民的文明素质，营造和谐的社区环境。

其次，我注重提升自身的能力和素质。作为巾帼文明岗，我深知自己需要具备一定的知识和技能才能更好地为社区居民服务。因此，我积极参加各类培训和学习，提升自己的专业水平和综合素质。比如，我参加了社区组织的急救培训班，学习了基本的急救知识和技能，为居民提供了紧急情况下的救助。此外，我还学习了社区居民权益保护和法律知识，以便在居民遇到困难和问题时能够及时提供帮助和支持。通过不断学习和提升，我相信我能够更好地为社区居民服务。

最后，我努力营造和谐的社区环境。作为巾帼文明岗，我时刻保持良好的工作态度和服务意识，为居民提供优质的服务。在工作中，我注重与居民的沟通和交流，了解他们的需求和问题，并尽力解决。我还积极参与社区的整治工作，与居民一起清理垃圾、修剪花草，共同打造美丽的社区环境。通过这些努力，我希望能够为社区居民提供一个安全、舒适和文明的居住环境。

总之，作为一名巾帼文明岗，我深刻体会到了自己的责任和使命。在过去的一年里，我积极参与各项文明活动，提升自身的能力和素质，并努力营造和谐的社区环境。我相信，通过我们的共同努力，我们能够让社区更加美好，让居民更加幸福。我将继续努力，为巾帼文明岗工作做出更大的贡献。

巾帼文明岗工作总结 篇三

农村信用联社营业部现有干部职工12名，其中女员工7名，均达到中专以上文化程度。在联社党组及女工委的正确领导下，积极参与农村金融体制改革和社会主义精神文明建设，取得了两个文明建设的双丰收。截止8月底，营业部各项存、贷款总额分别达3357万元、9954万元。在文明创建方面，该营业部自xx年以来被授予“市级文明单位”、“市级青年文明号”，并先后有3人被县妇联评为“巾帼岗位能手”荣誉称号；在历年省、市级技术比赛中，先后有5名女职工荣获一、二级技术能手称号；xx年被评为市级“双学双比巾帼建功竞赛活动”先进单位。

一、深入开展政治理论教育、岗位练兵活动，大力提高女职工的政治、业务素质。

近年来，莒县农信联社营业部把“三讲”、“xxxx”教育作为一件大事来抓，认真学习上级有关文件精神。学习活动中，她们把每周三、五时间做为学习日，采取集体辅导与个人自学相结合的办法，写笔记、心得体会、决心书，并以文明用语答卷、知识竞赛等各种形式，认真学习了金融法规、、日照市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹；通过开展争先创优活动，人人订出了争先创优计划和措施，从而提高了员工创造优美的环境和高层次精神文明单位做贡献的热情。

为全面提高女职工业务素质，营业部制定了详细的岗位练兵计划，并在全系统首次创办了“农金女子夜校”。一是开展了业务微机讲座，并坚持开展“一帮一、一教一”活动，在客户办理存、取款业务时，有意让微机生疏的同志上机进行操作，让她们在干中学，学中干，增长了她们自己处理问题的能力。二是积极开展卓有成效的法制教育、职业道德教育和优质服务教育，寓教育于管理之中，让每个同志的守法意识在头脑中扎根，真正做到了讲求文明，服务一流。三是开展了争当点钞能手、拨打算盘能手、微机操作能手活动，极大的提高了全体人员的业务水平和服务质量。

二、干农村金融工作，“巾帼不让须眉”。

上门吸收存款、清收不良贷款这些难度大、任务重的工作本是以“老爷们”为主，但在联社营业部，在女工委主任尹德兰同志的带动下，7名女职工所从事的信贷业务量却占到总量的％，几乎盘据了“半壁江山”。具体工作中，营业部专门设立了“巾帼揽储岗”、“巾帼信贷岗”，自98年以来，7名妇女职工义务吸收存款xx万元，发放支农贷款1100万元。今年3月份，他们在全县农信系统发出了关于发挥“巾帼揽储岗”作用、开展“三八”女子储蓄竞赛活动的倡议，得到广大妇女职工的拥护。活动期间，营业部7名女同志事事跑在前头，累计上门服务700余次，每天工作都在12小时以上，一天下来累的浑身散架，下班后连晚饭都顾不上吃便倒头就睡。就凭这股韧劲，10天时间平均每人吸收存款120万元。营业部女员工还以各项纪念活动为载体，在妇女职工中广泛开展了“迎七一”、“庆五四”等揽储竞赛、清收不良贷款活动，累计盘活清收不良贷款210多万元，为筹集支农资金起到极其重要的作用。

三、做好信贷扶贫工作，架起农村妇女致富的金桥。

四、开展争创活动，人人争当服务排头兵。

在文明创建活动中，联社营业部紧紧围绕“赛岗位技能，比工作效率；赛服务质量，比群众威信；赛奉献，比承诺兑现；赛工作干劲，比经济效益”这个主题，抓高效率的文明服务，高水平的规范化管理，建立了“双学双比”和“巾帼建功”等竞赛活动实施方案，使她们的业务工作能力、服务态度及待人接物等日常行为，全部纳入规范化管理，通过建章立制，使每个人养成文明礼貌习惯，保证了整个活动有效扎实的顺利进行。为优化服务质量，她们先后组织开展了“四讲一服务”、争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等活动，使每个同志对文明优质服务八项承诺牢记在心，做到了“三声”、“三笑”、“八个一样”。

巾帼文明岗工作总结 篇四

(一)指导思想

以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，深入贯彻落实党的xxx和十七届四中全会精神，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xx-xx年)》的精神，结合学校实际，抓住机遇、主动适应地方经济及社会发展需要，充分发挥资源优势，运用现代教育技术手段和传统有效手段，突出办学特色，提高办学质量，培养嘉兴地方经济和社会发展急需人才，为推进高等教育大众化进程，构建全民学习、终身学习的学习型社会服务，为嘉兴社会与经济建设供给人才支持。

(二)发展目标

《国家中长期教育改革与发展纲要(xx--xx)》提出，创新人才培养模式，为学习者供给方便、灵活、个性化的学习条件。健全宽进严出的学习制度，办好开放大学。”根据其精神，结合学校发展实际，开放教育学院在十二·五期间将围绕“队伍建设、管理改革、教学质量、学生管理”来开展工作，努力实现以下目标:

1.学院规模坚持稳定，学生人数年平均坚持在4000名左右。

2.加强开放教育教学管理人员、班主任队伍建设，努力实现教学管理人员队伍专业对口化，班主任队伍专职化。

3.进一步加强教育、教学管理改革，不断完善管理制度，加强教与学过程管理。根据区域经济发展需要、产业结构调整需要、科学技术发展需求，结合学校的基础和优势，重视专业建设，基本构成以财经、管理、文法、英语为主体，理工、农业共同发展的专业类群。

4.进一步加强开放教育教学模式改革，不断提高教学质量:

(1)课程资源建设率达80%，提出课程资源建设的标准化要求，加强过程检查。努力开发精品课程。

(2)课程经过率在85%以上，基本学制内毕业率75%以上。努力做好每学期考试成绩统计与分析。

(3)加强毕业论文的指导与督促，努力提高毕业论文的优良率。供给学位英语的考前辅导，从而提高本科毕业生的学位申报率。

巾帼文明岗工作总结 篇五

一、提高思想水平，创建团队精神。

首先，领导重视，由商场经理亲自担任创建“巾帼文明岗”领导小组组长，按照服务规范并根据自身条件制定出切实可行的实施计划，研究确定创建工作的任务、目标和措施，有组织，有步骤地开展。并且设立了职业行风组、服务竞赛组、文明礼貌组三个小组，实行分工合作，各负其责，切实抓好整个创建过程。为了保证创岗活动顺利的开展，我商场组织管理人员学习ISO900标准化超市管理，并指定了《管理人员现场管理制度》由管理人员亲自接受待顾客，在员工起到一个标准示范的作用。我商场结合实际情况，把创建活动纳入管理体系，定期召开专题会议，落实创建文明岗的进度，并制定了《管理人员自查制度》、《员工自查制度》、《巾帼文明岗创建过程考核》，定期组织对各柜组、各人员进行检查考核，了解创建工作进展情况，发现和总结经验，现场解决存在问题，推动管理和服务水平的提高。

二、提高业务素质，促进服务质量

1、各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食组xxx因业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。

2、积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在5月份的美工培训班中我商场的xxx获得了“优秀学员”称号。

巾帼文明岗工作总结 篇六

我局妇委会年初即根据县妇联的工作要求和指导，切实有效地开展了“巾帼文明示范岗”创建活动工作，汇报我们在创建“巾帼文明示范岗”活动中的主要做法和成效简要总结如下：

一、领导重视，措施有力

20xx年年初，我局妇委会即将此项工作的开展向局领导作了专题汇报，得到了局领导的高度重视，成立了创建领导小组，由局长任组长，纪检组长任副组长，局有关股室负责人（女干部）为创建领导小组成员，并做到分工明确，责任落实。同时，我局以巾帼文明岗创建各项教核条件为标准，制定了《大宁县工商局创建“巾帼文明示范岗”实施方案》，按照方案有关要求有声有色地开展了创建活动。

二、确立重点，统一思想

为切实有效地开展创建活动，20xx年以来，我局在创建活动过程中，先后召开了全体工作人员动员大会、领导小组的工作会议、妇联参加的指导会议等，做到思想到位、人员到位、措施到位。要求同志们保持良好的精神面貌和文明优质的服务，为创建“巾帼文明示单位”奠定了牢固的思想基础。与此同时，我局根据妇女同志的爱好，每年在“三八妇女节”都要按照单位惯例召开妇女同志们专有的坐谈会，颁发纪念品、中午妇女同志们会餐，并放假半天或举行廉歌红歌大家唱等，为妇女同志们创造了一轻松的娱乐环境。

三、完善制度，狠抓落实

根据创建单位的实际情况和行业特点，我局制定了大宁县工商工作人员着装制度、接待制度、奖惩制度等九项相应的管理制度。我局的全体工作人员统一穿着规范的工商制服，佩带工作牌，每个人都仪容端庄整洁，接待群众时统一站立服务，使用礼貌用语，遇到外地的群众统一说普通话。通过制定和完善各项规章制度并很抓落实，使我局创建工作有标准，评比有依据，奖惩有政策的科学化，规范化和制度化轨道，推动了创建活动的深入开展，将责任落实到人到位。

四、加强培训，提升素质

我局在创建“巾帼文明示范岗”的过程中，进一步认识到只有人的素质提高了，服务才能跟上，创岗工作才能取得更好成效，因此局领导十分重视人员的培训和再教育，积极鼓励女同志参加学历培训和业务培训，狠抓综合素质教育，同时经常开展形式多样的体育比赛、党团活动、文误活动以及社会公益活动，如：在“七一”召开演讲会、元旦召开文艺晚会等等，让女职工们思想素质、文化素质和业务素质不断提高。

总之，一年来，由于得到县妇联领导的关心支持、我局领导的重视及全局妇女同志们的共同努力，使我局的巾帼文明创建工作取得了初步成效，受到各级领导和群众的一致好评。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识还有好多不足之处需要继续努力完善和改进。在今后的工作中，我们将继续发扬团结、奋进的集体精神，用自己的刻苦、勤奋、细心、与爱心认真地对待各项工作，热情接待每一个前来办事的群众，让他们高兴而来满意而归。做到想群众之所想，时刻以工作为先，在工作中锻炼自己，在学习中提升自己，以自身良好的言行和风范，树立良好的工商形象，为大宁经济建设工作再创新佳绩、再做新贡献。