跟单工作总结范文(最新6篇)
跟单工作总结范文 篇一
在过去的一年中，我一直担任跟单员的职位，负责协调供应商、客户和公司之间的沟通和合作。通过这段时间的工作经验，我学到了很多关于跟单的技巧和经验，并取得了一定的成就。在这篇总结中，我将分享我在跟单工作中的经验和教训。
首先，我意识到跟单工作需要高度的组织和时间管理能力。作为跟单员，我需要同时处理多个订单和项目，确保它们按时交付并满足客户的要求。我学会了使用日程表和提醒工具，以帮助我管理我的工作流程和任务。此外，我还学会了优先处理紧急和重要的事情，并与供应商和客户保持密切联系，及时解决问题和回答他们的疑问。
其次，我发现沟通是跟单工作中至关重要的一个方面。与供应商和客户之间的良好沟通可以帮助我们更好地理解彼此的需求和期望，并确保订单的顺利进行。我学会了用清晰而简洁的语言书写电子邮件和报告，以便准确地传达信息。此外，我还学会了倾听和询问问题，以确保我理解他人的意见和建议，并及时采取行动。
另外，我还意识到跟单工作需要灵活性和解决问题的能力。在实践中，订单和项目可能会遇到各种问题和挑战，例如延迟交货、质量问题等。作为跟单员，我需要迅速反应并找到解决问题的方法。我学会了与供应商和客户合作，找到共同的解决方案，并确保订单的顺利进行。此外，我还积极参与团队讨论和会议，以寻求他人的帮助和意见，以解决困难和挑战。
最后，我发现跟单工作需要高度的责任心和耐心。作为跟单员，我需要确保订单的质量和准时交货，以满足客户的需求。在处理订单过程中，可能会出现各种问题和挑战，但我必须保持冷静和耐心，并尽力解决问题。我学会了对自己的工作负责，并为客户提供高质量的产品和服务。
总之，通过跟单工作的经验，我学到了很多关于组织、沟通、解决问题和责任心的技巧和经验。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响，并帮助我在跟单领域取得更大的成就。
跟单工作总结范文 篇二
在过去的一年中，我一直在跟单部门工作，负责与供应商和客户之间的协调和沟通。通过这段时间的工作经验，我学到了很多关于跟单工作的技巧和经验，并在这篇总结中分享给大家。
首先，我认识到跟单工作需要高度的责任心和细致的注意力。作为跟单员，我需要确保订单的准确性和及时性，以满足客户的需求。在处理订单过程中，我学会了仔细阅读和理解合同和规范，确保订单的正确执行。此外，我还学会了记录和追踪订单的进展，并及时与供应商和客户沟通，解决问题和回答疑问。
其次，我发现沟通是跟单工作中至关重要的一个方面。与供应商和客户之间的良好沟通可以帮助我们更好地理解彼此的需求和期望，并确保订单的顺利进行。我学会了用简洁明了的语言书写电子邮件和报告，以便准确地传达信息。此外，我还学会了倾听和询问问题，以确保我理解他人的意见和建议，并及时采取行动。
另外，我意识到跟单工作需要高度的灵活性和解决问题的能力。在实践中，订单和项目可能会遇到各种问题和挑战，例如延迟交货、质量问题等。作为跟单员，我需要快速反应并找到解决问题的方法。我学会了与供应商和客户合作，找到共同的解决方案，并确保订单的顺利进行。此外，我还积极参与团队讨论和会议，以寻求他人的帮助和意见，以解决困难和挑战。
最后，我发现跟单工作需要持续学习和提升自己的能力。随着市场的变化和客户需求的不断演变，作为跟单员，我需要不断学习新的知识和技能，以适应环境的变化。我积极参加培训和学习机会，提升自己的专业知识和技能，并将其应用到跟单工作中。
总之，通过跟单工作的经验，我学到了很多关于责任心、沟通、问题解决和持续学习的技巧和经验。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响，并帮助我在跟单领域取得更大的成就。
跟单工作总结范文 篇三
一.工作内容，对公司的贡献
首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。xx年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户CORWIK xx年定单相对较少，不过全年的开发已为打下基础。坚信会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
二.自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。
三.自己的不足及需要改进的地方
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。
跟单工作总结范文 篇四
短期内，我在公司的目标是：我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子，可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解，成为一名优秀的跟单员。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。下面就本人的工作来作工作总结如下：
两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进进办公室熟悉业务跟单流程。
两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的'客人的单子的情况及时的记录)。
我一直本着“当天的事情，当天做“的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了，这里就不做进一步的总结。
以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说，我还是比较满足。只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。
在这期间，工作上最大的不足主要有：
1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题，了解未几。这也许是由于刚来这边的关系，很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。
2、对发货和船务这块还没有机会操练，整个跟单少了这个环节，似乎就不完整了;
3、对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈，但我相信，只要坚持不断地学习，不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
我在工作上的收获主要有：
1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中，我学习了各个部分的表格制作;
2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;
3、熟悉了公司职员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面，比如不知道自己碰到的专业性的题目应该往找谁?但现在总算可以应对自如了。
跟单工作总结范文 篇五
绍兴县易亨纺织有限企业是一家主要从事纺织品设计、开发、生产、销售为一体的大型出口企业，主要以绣花、牛仔、灯芯绒、绵麻类产品为主。
一个月的实习中，我主要承担责任产品跟单这个环节，跟单员的主要职责就是跟踪每张订单的生产并将货品顺利的交给客户，同新旧的客户保持联系增加沟通，掌握了解市场资讯，开发新的客源。跟单的好坏直接关系着一笔定单的成功失败，第一个星期我跟着师傅学习分析辨别纺织品原料以及报价，学习了解了染整工艺流程和织造工艺流程。从第二个星期起，开始去工厂体验织造和染整的环节，因为我企业没有自己的工厂，客户定单接过来，需要我们跟单员去找工厂先生产坯布，接着就是去印染印花厂印染，最后的环节就是包装送货，在这整个过程中，跟单员都是要全程跟踪和监督的。
当业务员接下一笔定单后，财会需要审单和理单，在下单时，我都要检查各地方存在的问题，比如颜色数量等，每张定单都是不用的花型，不一样面料，不一样工艺，一定要把客户规定在生产单上写清楚，在整个生产过程中，如有意外情况不能满足客户的需要，要及时和企业反映，找到合适的解决办法。我企业的地址在浙江省绍兴县，因为我师傅常年积累的经验，与几家印染和打卷店有着长期的合作关系，他和我说那几家的信誉都是比较好的。有一个单子，我接触了整个的出口过程，在接单，审单，理单的过程中掌握了客户的协议号，出口交货日期，品名，克重，门幅等等，从厂里买来坯布，接着去位于福全镇的浙江新八印染厂染色，因为客户要了31种颜色的弹力府绸，所以一点都不能马虎，要分清每种颜色的生产数量和规格，两天后跟着这批布来到了钱清镇清风村的打卷店，就是包装厂开展包装，中间需要剪样品到企业里做好船样，以最快的速度快递给外商。包装也是一个重要的环节，要根据客户给的生产指示单开展包装，在包装袋上还要注明生产麦头以及填好码单，在装货前外商企业专门派一名qc开展验货，在全部符合规定后，最后就是装货至装货港出口到迪拜。
一个月来，我的感觉就是做为一名跟单员来说，责任心是很重要的。跟单员需要正直，坦诚自信和乐观进取，要有高度的工作热情，良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。一个月的实习，使我了解了现在外贸行业的基本上情况，体会了上班族的生活，学到了不少的外贸知识，做到学校学到的理论与社会实践相结合，为我一年以后的毕业打下了基矗。
跟单工作总结范文 篇六
来到这个大家庭已有一年，又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门，虽说来的时间比较短，但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的，也让我将知识与现实联系起来。我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责：负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商，确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、xxx跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常，还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。
我在这期间所负责的工作：
1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。
2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式，让相应供应商进行报价。
3、给供应商下订单。报价审批后根据各部门的申购单，给相应供应商下达采购订单。
4、在ERP里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号，20号，月末，对本月采购订单进行汇总，及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得：虽然只短短的一年时间，但在领导和同事的帮助与关心下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了一定的了解。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累经验，让自己在今后的工作中越做越好。最后，我感谢部门的领导与同事们，我有今天的进步离不开大家对我的帮助，是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。
