办事处工作总结范文【优质6篇】
办事处工作总结范文 篇一
办事处工作总结
一、工作概述
在过去的一年中,办事处团队致力于实现公司设定的目标,并取得了一系列令人骄傲的成绩。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,并对取得的成绩和存在的问题进行分析和总结。
二、工作成绩
1. 销售业绩提升
通过团队的共同努力,我们成功地实现了销售业绩的提升。在过去一年中,我们的销售额增长了20%,超过了公司设定的目标。这主要得益于我们对市场的深入了解和积极的销售策略。
2. 客户满意度提升
我们始终把客户满意度放在首位,通过提供高质量的产品和优质的服务,我们成功地提升了客户满意度。根据我们的客户反馈调查,满意度得分从去年的80%提升到了今年的90%。这是我们团队的共同努力的结果。
3. 团队合作能力提升
在过去的一年中,我们注重团队合作,加强了内部的沟通和协作。我们定期组织团队建设活动,加强了团队的凝聚力和协作能力。这使得我们在工作中更加高效和和谐。
三、存在的问题及改进措施
1. 市场竞争压力加大
随着市场竞争的加剧,我们面临着更大的挑战。为了应对这一问题,我们需要进一步加强市场调研,了解竞争对手的动态,并及时调整销售策略。
2. 部分员工工作积极性不高
在团队中,存在一些员工的工作积极性不高的情况。为了解决这一问题,我们将加强员工激励机制的建设,提供更多的培训和发展机会,激发员工的积极性。
四、下一步的工作计划
1. 持续提升销售业绩
我们将继续加强市场调研和销售策略的优化,努力实现销售业绩的持续增长。
2. 加强团队合作
我们将继续加强团队建设活动,提高团队合作能力,为公司的发展贡献更大的力量。
3. 加强员工培训和发展
我们将加强员工培训和发展,提升员工的专业能力和工作积极性,为实现个人和公司的共同发展创造更好的条件。
五、总结
过去一年的工作中,我们取得了一系列令人骄傲的成绩,但也面临着一些问题和挑战。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够克服困难,实现更好的发展。办事处将继续秉持团队合作和客户至上的原则,为公司的发展贡献更大的力量。
办事处工作总结范文 篇二
办事处工作总结
一、工作概述
在过去一年中,办事处团队积极投入工作,努力实现公司设定的目标。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,总结取得的成绩和存在的问题。
二、工作成绩
1. 销售业绩提升
通过团队的共同努力,我们成功地实现了销售业绩的提升。在过去一年中,我们的销售额增长了15%,超过了公司设定的目标。这主要得益于我们不断改进销售策略和提高客户满意度。
2. 客户满意度提升
我们努力提高客户满意度,通过改进产品质量和提供更好的服务。根据客户反馈调查,客户满意度得分从去年的85%提升到了今年的92%。这是我们团队不懈努力的结果。
3. 品牌形象提升
我们注重品牌形象的塑造和推广,通过市场营销活动和公关宣传,成功提升了公司的品牌知名度和美誉度。公司的形象在市场上得到了更多的认可和信任。
三、存在的问题及改进措施
1. 市场竞争压力加大
随着市场竞争的加剧,我们面临着更大的挑战。为了应对这一问题,我们需要加强市场调研,了解竞争对手的动态,并及时调整销售策略。
2. 团队协作仍需加强
在过去一年中,我们虽然取得了一定的成绩,但团队协作仍有待提高。我们需要加强内部沟通和协作,提高团队的凝聚力和执行力。
四、下一步的工作计划
1. 加强市场调研
我们将加强市场调研,深入了解客户需求和竞争对手的动态,为制定更有效的销售策略提供有力支持。
2. 提高团队协作能力
我们将加强团队建设活动,提高团队协作能力,为公司的发展创造更好的工作氛围和条件。
3. 持续提升产品质量和服务水平
我们将不断改进产品质量,提高客户满意度,为客户提供更好的产品和服务。
五、总结
过去一年的工作中,我们取得了一定的成绩,同时也面临了一些问题和挑战。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够克服困难,实现更好的发展。办事处将继续以客户为中心,不断提升团队的综合素质和工作效率,为公司的发展贡献更大的力量。
办事处工作总结范文 篇三
本月,办事处工作紧张忙碌而有序,在大家的共同努力下,所做工作如下:
一、社区党建工作
二、社会治安综合治理工作
一是做好流动人员管理工作。本月对辖区内及外围流动人口聚集地进行清查摸底工作,共清查15次1200人,及时掌握了流动人口流动动态的管理工作,确保了三平镇地区的社会政治稳定。
二是切实做好三平镇地区治安工作。创业社区召开了辖区片警、社区党支部、辖区国有企业、非公经济企业、第十六小学等十几个单位本月治安、社区动态情况通报会,向各单位通报了近期克拉玛依市社会治安情况和本社区治安动态,提醒各企业认真做好治安防范工作。建设社区开展了《自治区流动人口服务和管理办法》宣传活动,同时组织社区工作人员、社区义务联防、园区企业安全员进行学习,并将该办法印发成宣传资料,下发到辖区流动人口每家每户手中。
三是为纪念_中央、_和全国_常务委员会颁布《关于加强社会治安综合治理决定》20周年,组织辖区居民认真学习两个《决定》的相关内容,同时也进行了知识答题活动,答题参与人数达200多人。
四是做好“五一”节前安全生产检查工作,街道综治办与各社区居委会对所管辖区场所(居民区楼道、防雨台、地下室、辖区内个体经营户堆放杂物、储放的易燃易爆危险物品自行车棚)进行一次性彻底的消防安全检查工作,并做好检查记录,发现问题及时解决或上报。本次活动中,各社区针对辖区居民楼楼道、小院、辖区内个体经营户清理堆放杂物等共150户。建设、创业社区针对流动人口聚集处也进行了全面开展火灾隐患排查和宣传教育,并宣传了有关消防常识等300余份。此外,更换了3个社区灭火器内胆粉8个。
三、司法工作及信访工作
一是做好人民调解工作。本月,辖区各级调委会共计调处邻里纠纷1起,调解率100%,开展了矛盾纠纷排查3次。
三是做好刑释解教工作。本月,配合司法局完成刑释解教人员报名、考试及面试工作。完善社区矫正人员资料收集工作。
四、社区环境卫生工作
在做好日常卫生保洁、监督、检查的同时,清理市场外乱摆摊点1次,处理市场乱搭乱建二家,处理乱倒垃圾二次,织保洁员对二油库卫生死角进行整治。在三平镇十六小学安装果皮箱定位4个点。其次,认真做好犬类规范工作,本月配合区执法局处理辖区单位违规饲养的狗3条。五新、建设社区组织辖区志愿者和学生开展了“美化家园”和公益性社会实践教育活动,主要对区域卫生死角和树上飘挂垃圾袋彻底进行了整治和清理,共清理垃圾0。2吨。138人参加。
五、社会事务工作
一是做好了扶贫帮困及走访慰问工作:年审低保领取证和减免证各1本。录入医疗救助证办理人员信息1份51人,发放医疗救助证人51本。5月21—22日组织5名低保人员参加电脑培训两天。
二是做好扶残助残工作:指导各社区开展残疾人康复服务需求调查工作。下发助残日便民活动方案。开展第二十一次全国助残日大型便民利民服务宣传活动,有5家成员单位、四个社区和两个管委会参加此次活动,活动项目有磨刀、修理自行车、手工作品展、修鞋、理发、义诊等十几个,受益人达150余人,另外邀请中心医院康复科谢主任为辖区居民开展了康复知识讲座,发放助残日慰问金4000元20人。
三是办理老年优待证1个,到社区指导居家养老政府购买服务工作,发放居家养老补贴服务告知书20份。
四是通知20xx年入伍新兵的家长到市民政局领取安置证,登记安置证号5人,并录入5名义务兵信息。组织义务兵亲属参观国防教育基地和白沙滩。
八、文体、科普工作
组织街道及各社区职工参加区工会举办的民族团结杯排球比赛,并取得了优异的成绩。完成克拉玛依市社区体育现状社区居民调查问卷300份。组织举办街道体协羽毛球比赛,由7个体协成员单位、共60人参加。完成“六一”文艺晚会节目筹备工作。此外,在第二十一次全国残疾日来临之际,振兴、五新社区分别举办“牵手你我共享阳光”残疾人趣味活动,活动项目有投乒乓球、投飞镖、夹弹子、杯中吹球、蒙眼贴鼻子等,34名残疾人参加了趣味活动;4月28日,上游社区举办庆“五一”居民体育活动,辖区30余人参加。5月10日,振兴社区举办了“巧手绘生活”手工作品展活动,20个手工作品全部出自辖区一位少数民族居民党员。5月17日,上游社区举办第十次文化百日广场便民利民活动,活动项目有磨刀,发放计划生育、科普宣传单、法律法规咨询共70余份。
本月发放科普挂图60份,科技创新促进新型工业化40份。展出各类科普宣传展板50余块,发放科普知识宣传资料230余份。发放“共创文明白碱滩同享幸福好生活”有奖科普知识竞赛答题208份。各社区在科技周开展了形式多样的活动:创业社区在长庆养殖基地开展“预防人畜共患病科普知识进万家”现场答题活动,有流动人口群众60余人参加。上游社区科技周活动举办居民十字绣培训,发科普宣传单共20余份。建设社区围绕“低碳经济与低碳生活”主题,在辖区居民区开展了科普宣传活动,向辖区居民和辖区务工人员发放各类科普宣传单合计120份,男性生殖健康读本17本。
六、社区医疗卫生服务工作
统计0—6岁儿童,20xx年1月至今流入的儿童50人。本月上游社区举办了健康知识讲座一期,参加22人。五新社区为辖区入住的新老居民育龄妇女举办了“围绝经期妇女保健”知识讲座,来自辖区的31名育龄妇女参加,咨询服务5人。
七、劳动社会保障事务工作
办事处工作总结范文 篇四
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,街道始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕区委、区政府“壮大三产服务业,培育新兴产业群,加快城乡一体化,建设和谐主城区”的总体要求,戮力同心,攻坚克难,在项目建设、民生服务、“两会”安保、大气污染防治和党的群众路线教育实践活动等各项重点和突发工作中均取得了新的突破。
一、抓机遇,谋发展,坚定信心谱写经济建设新篇章。
20xx年,街道共运作千万元以上项目11个,总投资91、51亿元。从建设进度看,完工项目1个,分别是新世界中心B区项目、浙商广场项目、丽都新潮家居广场项目、廊坊供电公司地下车库及人防工程、开闭站项目、新华路及金光道地下人防和过街通道项目,总投资12、5亿元;在建项目7个,分别是新世界中心A区项目、新世界中心C区项目、廊坊供电公司生产营业综合楼项目、新朝阳广场二期项目、晓廊坊(小廊坊城中村改造)项目、汇督office商务楼项目、尚都世贸大厦项目,总投资82、21亿元;“5、18”项目2个,分别是花卉市场改造项目、荣泰大厦项目,投资5、5亿元;谋划项目1个,投资1、5亿元。
20xx年街道财政税收任务4255万元,其中:国税669万元、地税3450万元、财政自管收入156万元,预计年底完成任务。
二、抓管理,强举措,推陈出新促进工作职能再提升。
目前,街道在各项重点工作中不断创新管理,出实招、求实效,确保各项工作扎实有效开展。一是狠抓大气污染防治。成立组织机构、制定工作方案、组建巡查队伍,重点对辖区项目施工地扬尘、冬季取暖燃煤、餐饮油烟以及居民生活垃圾等污染情况进行深入排查与整治。及时督导监测点附近的18家油烟饭店安装完成油烟净化设备;对新朝阳二期、新世界c区等项目施工地进行洒水抑尘,苫盖裸露地面15000余平方米;对敏感部位进行每天巡查,清理垃圾均每天5车。结合辖区实际,制作了详细的“责任示意图”,实行挂图作战,将责任层层落实。同时,加大宣传引导力度,积极组织开展“大气污染防治随手拍”活动,自行印发各类宣传材料5000余份,引导辖区居民全员参与,切实将大气污染防治工作真正落到实处。截止目前,收集各类反馈照片100余张,征集意见及建议30余条,解决各类问题60余件。二是强化安全监管措施。制定了《安全生产重(特)大事故应急救援预案》,进一步完善责任追究制度;与明珠大厦、沃尔玛超市等辖区各单位、门店签订安全生产责任书200余份,并对人员密集场所、危化企业、烟花爆竹、建筑施工等100余家重点企业进行安全隐患排查;积极开展食品安全统计排查,分别对233家涉及食品生产和销售的单位进行入户宣传,并按经营方式进行分类,建立动态台帐,切实做到具体问题,具体分析,;三是依托数字化平台,提升辖区数字化管理效率,街道共按期处理井盖丢失、垃圾乱堆乱放、道路破损等各类案件848件,按期结案率96、16%,街道数字化管理工作在全区名列前矛;四是推动无物业小区管理。我辖区共统计无物业小区34个,背街里巷17条,上述小区房屋老旧,路面破损严重,生活垃圾处理不及时,相关配套设施不健全。针对实际情况,首先,街道组织突击队、志愿者、4050人员对无物业小区和背街里巷卫生死角进行不定期清扫。同时,为更好的发挥协调职能,积极争列无物业小区改造项目,截止目前已整修无物业小区3个。除此之外,以长安小区为试点,积极协调产权单位引进物业公司,逐步实现无物业小区管理规范化。
三、抓载体,筑平台,多措并举创新社区服务新品质。
四、重民生,保稳定,凝心聚力营造社会和谐新环境。
加快发展的同时,更加关注民计,体恤民生。一是民政工作扎实开展。辖区共有低保户157户、324人,优抚对象101人;今年以来,为16户重大疾病困难家庭申请医疗救助金154904元;走访慰问重点优抚对象25名,申请解三难资金18000元;为36户困难家庭申请特困救助金和临时救助金共计10余万元。二是计划生育工作有序进行。以清理核查为抓手,以政策落实为主线,以平抑生育高峰、稳定低生育水平为重点,强化措施,规范管理,着力打造心贴心的计生服务品牌。辖区育龄妇女总数10743人,截至目前出生婴儿171人,符合政策生育率97、08%。三是劳动保障工作深入推进。目前,登记下岗职工失业人员420人,组织就业再就业培训班4期,安排公益性岗位工作人员47人;办理城镇居民养老保险缴费人数280人,共计58、1万元,为60岁以上的920名老人发放养老金88、3万元、办理城镇居民医疗保险缴费人数2200人,共计79万元。
五、抓落实,重成效,立足实际开展好党的群众路线教育实践活动。
根据中央和省、市、区委统一部署,解放道街道党的群众路线教育实践活动于20xx年2月中旬正式启动,到20xx年10月中旬基本结束。在区委的正确领导和精心指导下,街道紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题,以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”,高点启动、高质开展、高效推进各项工作,得到了各界群众的普遍认可。一是狠抓学习教育,党员干部理想信念普遍增强。明确提出了“四真六有”要求,即真学、真懂、真信、真用,有计划、有材料、有考勤、有笔记、有讨论、有体会。在辖区各党组织和党员中深入开展了“六个一”活动,下发学习手册150册,确保覆盖全部党组织。二是开门征求意见,确保四风问题找准找实。通过开展党员干部“大走访”、问卷调查、开通热线电话、信访平台等形式,紧扣民生民意梳理并查摆出很多问题,针对各类问题制定立行立改任务清单,由街道党委牵头,负责整改项目落实。三是贯彻整风精神,认真开展批评与自我批评。以整风精神高标准召开专题民主生活会和组织生活会,在开展批评和自我批评上动真格,使党员干部的思想受到了洗礼和净化。一方面领导干部对照党章、廉政准则、群众期盼、焦裕禄典型事迹,逐一查摆,切实找准作风建设上存在的突出问题;另一方面深入开展交流谈心,高标准召开街道班子成员参加的民主生活会,发扬了批评和自我批评的好传统,展现了严肃认真开展党内生活的新气象。四是抓好建章立制,不断完善服务型基层党组织建设。深入推进“三级平台”建设、“两个代办”工作,以转变职能、优化服务、方便群众、提高效能为目标,充分发挥便民服务平台作用,建立便民服务中心、一站式服务大厅,开展“一站式”服务、代办服务、政策咨询、解难帮困等服务实行一项任务、一个班子、一套方案、一本台账、一抓到底,确保完成一件,“销号”一件。
六、精部署,勤谋划,全力以赴落实“两个安保”和大气污染治理工作。
办事处工作总结范文 篇五
紧张忙碌之中,20xx年渐行渐远。在学校领导的关心、各部门的支持和办公室同志们的共同努力下,我作为离退休党政工作的主要负责人,能以“为老同志营造温馨家园,为学校发展提供保障”为工重点思路,以“注重学习、构建和谐、加强服务、创新提升”为基础要求,较好地完成了离退休各项工作。现进行个人年度总结如下:
着力于提升自身的政治水准:能够认真学习党的中国特色社会主义理论特别是xx大、xx届四中全会精神,努力做真学真懂真信真用的表率,着力于提升自身的政治水准和处理实际问题能力;努力用科学的发展观统领离退休工作,以和谐为基本,健康为重点,规范为要求积极推进离退休各项工作;作风正派,以身作则,不计较个人名利得失;廉洁自律,同时切实抓好部门的廉政建设,获校园廉洁文化活动周组织奖,个人获“读书思廉”一等奖。
着力于建设学习型离退休党组织:能够带领离退休党委,结合老党员的特点,提出了建设离退休学习型党组织以“与时俱进保先进,科学养生保健康”为抓手,坚持做到一抓班子——离退休党委每月进行主题学习:一年来先后进行了“建设学习型党组织学什么”和“怎样学”、“世博与低碳”、“谈两会精神”“xx届五中全会精神”、“老党员怎样进行创先争优”、“我国周边国际形势分析”等专题学习研讨,并参加了学校的党建和思想政治工作研讨交流并多篇获奖,在提高班子成员思想认识的同时,促进、带动了各党支部的学习;二抓党员——坚持做到离退休党员每月进行组织生活,把建设学习型离退休党组织的措施落在实处,积极创建离退休“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀_员,提出“不忘我是_员”的离退休老党员承诺,并通过离退休党员的模范行为去教育、引导、影响子女、家人和身边的群众;三抓方法——重视离退休党员学习方式的实践创新,开展了内容充实、形式多样的专题学习和主题党日活动:如时事政策报告会、培训班、参观学习等,用形象生动的图文开展老党员的学习报告会,传递党的声音,报告学校近况,展示工作的成效和设想,还穿插进行了世博介绍、老年保健知识讲座等,受到离退休老党员的欢迎。此外,与校团委、学院、后勤总公司等联合开展了交流会、座谈会、书画展、文艺表演等多类师生共建活动,做青年学子思想教育的编外守护者。今年,离退休党委获评学校先进基层党组织。
着力于建设离退休老同志温馨之家:能够组织丰富多彩、形式多样的各类活动,在活动中传递学校党委对离退休老同志的关爱,传递以人为本、推动发展的离退休工作理念,努力将离退办建设成老同志的温馨之家:
因为年龄的关系,不久我将要离开工作岗位。但作为一名_员,终身学习不能忘、党员意识不能忘,仍要为党的事业、学校的进步发展做出力所能及的贡献。
办事处工作总结范文 篇六
20__年在小店区委、区政府和区防汛抗旱指挥部的正确领导和高度重视下,我街办始终把确保人民群众的财产安全放在首位,全面贯彻“建重于防、防重于抢”和“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛工作方针,立足于防大汛,着手于扎扎实实搞好各项工程措施和非工程措施,经各级各部门协调配合,共同努力,圆满完成了各项防汛工作任务,从而确保了我街办城乡安全度汛,使防讯工作正常有序地进行,将洪涝灾害减小到最低限度。
一、基本情况
今年汛期,总的情况是6月份天气干旱,雨量偏小,7月中旬两场暴雨天气,没有造成积水的现象安全渡汛。
二、防汛情况
6月12日召开了全街办的防汛工作会议,常务副指挥街办副主任卜玉虎做了防汛工作安排,并与各村、居负责人签订了防汛工作目标责任书。
我街办防汛指挥部领导在4月6号、25号、5月12号对危旧房屋、窑洞进行了全面检查,对78户隐患点进行了安排布署,对巡查中发现的问题进行了及时整改,消除了度汛隐患。
(二)落实各项工程措施,提高防洪能力。
1、在7月2号8月12号对五龙沙河300米护坝进行了整治,新建防洪坝50米,引洪渠道100米,动土方800
方,石方300方,其中:开挖石方45方,完成投资11万。
2、结合“城乡清洁工程”对河道、主要排退水渠和边山沟道进行了整治、清淤,特别是对郑村排水渠、煤机段,五龙沙河、五龙沟段,进行了彻底清淤整治,受到群众好评,为安全度汛奠定了坚实基础。
组建了280人的抢险队伍,编织袋20__条,水泵两台铅丝500公斤。
东山的7条沟道都确定了负责人,配备了铜锣9个,哨子30个,以备有险情时及时通知转移。
三、存在的问题和建议
1、我街办地处城乡结合部,随着城市建设的加快,现有的防洪设施远不能满足城市发展的需要。
2、五龙沙河下游没有排洪渠道,对省财贸学校、药校造成了威胁,请上级部门协调解决。
3、边山河道需护坝保护。