大队长工作总结【最新6篇】

大队长工作总结 篇一

作为一名大队长，我在过去的一年里面经历了许多挑战和机遇。通过不断的努力和学习，我取得了一些显著的成绩。以下是我对过去一年工作的总结和反思。

首先，我意识到作为一名大队长，我需要具备良好的领导能力。在过去的一年里，我不断提升自己的领导能力，通过培训和学习，我学会了如何更好地激励和引导我的团队成员。我学会了倾听他们的意见和建议，并及时提供帮助和支持。通过这些努力，我成功地增强了团队的凝聚力和工作效率。

其次，我注重团队的培养和发展。在过去的一年里，我积极推动团队成员的培训和学习，帮助他们提升专业技能和职业素养。我组织了各种培训活动和讲座，邀请专业人士来给团队成员讲解最新的行业动态和技术知识。通过这些培训和学习，团队成员的工作能力得到了大幅提升，他们也更加积极主动地参与到工作中来。

此外，我还注重团队的沟通和协作。在过去的一年里，我积极组织团队成员之间的交流和合作，通过定期的会议和讨论，解决了许多工作中的问题和困难。我鼓励团队成员主动分享自己的经验和知识，帮助他们更好地理解和解决工作中的挑战。通过这些努力，团队成员之间的合作和信任得到了增强，工作效率也得到了提升。

最后，我通过不断地学习和反思，不断提高自己的工作能力。在过去的一年里，我参加了各种培训和学习活动，提升了自己的专业知识和技能。我还通过阅读相关的专业书籍和文章，了解最新的行业动态和管理理念。通过这些学习和反思，我不断提高自己的工作能力，更好地应对工作中的挑战和问题。

总的来说，过去一年是我作为大队长的成长之年。通过不断的努力和学习，我取得了一些显著的成绩。我将继续保持对工作的热情和积极性，不断提高自己的能力和素质，为团队的发展和进步贡献力量。

大队长工作总结 篇二

在过去的一年里，我担任大队长的工作，经历了许多挑战和机遇。通过不断的努力和学习，我取得了一些重要的进展和成果。以下是我对过去一年工作的总结和反思。

首先，作为一名大队长，我注重团队的建设和发展。在过去的一年里，我积极推动团队成员的培训和学习，帮助他们提升专业能力和职业素养。我组织了各种培训活动和讲座，邀请专业人士来给团队成员讲解最新的行业动态和技术知识。通过这些培训和学习，团队成员的工作能力得到了提升，他们也更加积极主动地参与到工作中来。

其次，我注重团队的沟通和协作。在过去的一年里，我积极组织团队成员之间的交流和合作，通过定期的会议和讨论，解决了许多工作中的问题和困难。我鼓励团队成员主动分享自己的经验和知识，帮助他们更好地理解和解决工作中的挑战。通过这些努力，团队成员之间的合作和信任得到了增强，工作效率也得到了提升。

此外，我还注重团队的激励和引导。在过去的一年里，我通过定期的个人谈话和团队会议，与团队成员进行沟通和交流。我鼓励他们树立明确的工作目标和计划，并提供必要的支持和帮助。通过这些激励和引导，团队成员的工作动力得到了提升，他们也更加积极主动地投入到工作中来。

最后，我通过不断的学习和反思，提高了自己的工作能力。在过去的一年里，我参加了各种培训和学习活动，提升了自己的专业知识和技能。我还通过阅读相关的专业书籍和文章，了解最新的行业动态和管理理念。通过这些学习和反思，我不断提高自己的工作能力，更好地应对工作中的挑战和问题。

总的来说，过去一年是我作为大队长的成长之年。通过不断的努力和学习，我取得了一些重要的进展和成果。我将继续保持对工作的热情和积极性，不断提高自己的能力和素质，为团队的发展和进步贡献力量。

大队长工作总结 篇三

个人年度工作总结

一年来，在各级领导的正确指导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我一“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、思想重视，加强教育，严格责任

作为稽查队的领头人，稽查工作的第一责任人，我在思想上十分重视运政稽查工作，对涉及稽查工作安全稳定方面的事脑子里时常绷紧。在对队员的教育方面，我一方面严格要求自己，带头学习法律、学政策法规，学政治理论，不断提高自身综合素质和业务能力；同时，结合开展保持_员先进教育活动、机关效能建设和开展规范执法行为、促进执法公正等活动对队员进行教育，进一步强化队员的法制意识，服务意识，加强了干部队伍建设。在严格制度上，落实责任，明确了职责和任务，并要求严格执行。期间严格按照省运管局相关文件对协管员进行统一的培训、统一的执法考试。

二、围绕稳定，强化措施，履行职责

（一）大胆创新，采取灵活有效措施，为加强对客运站及县内各公路客运招呼站周边营运秩序的监控，保障县内重要地区和重点路段营运秩序良好，稽查队采各种手段，稽查一大队配合监控、打击的方式，采取灵活手段，提高了对客运站的监控效果。确保了县内道路交通运输秩序良好。

（二）重点突出，严查狠打各类非法营运行为。

期间，我带领稽查一大队全体队员，坚持将打击“黑车”等重大违章、违法营运行为，保护合法经营者的利益作为重点工作来抓，将稽查工作重点放到群众关心的热点、难点问题上来。共查处各类非法营运行为149宗。

（三）服务优先，抓好重大节假日和重要活动的交通秩序保障工作。

顺利完成“十一”、元旦、春运、交易会期间的道路交通秩序维护工作，没有发生大的旅客滞留、责任安全事故和服务质量事件，实现了“及时、安全、有序、温馨”的工作目标。“十一”、元旦期间，主要做好“客运战场”及各公路边客运招呼站周边道路运输秩序的维护和客运疏导工作。

（四）协调联动，积极开展各项专项及综合整治工作。

2010年1月1日至今，在开展“打黑治非”整治工作中，共出动执法车辆 318辆次，出动执法人员 1183人次，检查各类车辆1733辆次，查处违章行为 149起次，其中非法营运97起次，其它违章行为 52起次；做好超限超载治理及货运市场整治工作，确保了各项联动工作的顺利进行。

（五）以人为本，抓好稽查大队队伍建设和安全管理工作。

一是强化层级管理，实施外勤分队分队长负责制，使分队中各项工作分工明确，责任到人，提高了工作效率。二是抓紧抓好稽查大队的政治、业务学习和廉政建设，形成勤奋敬业、奋发有为的良好队风。三是，在稽查工作中，注重倡导以信息化手段加强和改进过去的稽查

方式，大大地提高了稽查工作效率。

三、遵章守纪，以身作则，廉洁自律

能够认真学习《中国_纪律处分条例》和《中国_党内监督条例》，并经常对照检查自己，增强防腐拒变的免疫力，始终保持清醒的头脑，做到警钟常鸣。能够做到不接受可能影响公正执行公务的礼品、馈赠和宴请；工作中不为行政管理相对人提供所谓的各种“便利”，能够严格按照相关的法律、法规执行公务，不以权谋私。在以身作则的同时，我还注重加强对干部的廉政教育和考核，任职期间，未发生过违法乱纪方面的问题。

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，也得到了领导和同事们的认可，但是我本人认为自己还有不少需要改进的地方。一是日常工作做得不够细，工作中一些细小的问题考虑得不够周全；二是对业务知识、理论知识学习不够，在做好日常工作的同时，有待于进一步加强对业务知识、理论知识的学习。在今后的工作中，我将继续发扬成绩、克服不足，在工作中不断加强学习，用学到的知识指导工作，进一步使各项工作落到实处，做每一件事情想到细微之处。以恪守党的各项纪律为原则，以镇康县信息化大交通事业为己任，以及时、优质地完成领导交办的各项工作任务为目标，认真发扬务实的工作作风，坚持廉洁自律的党员本色，切实树立起“为民、务实、清廉”的领导干部形象。

二〇一〇年十二月二十四日

大队长工作总结 篇四

转眼间，担任少先队大队委已经有一个学期的时间了，一学期前刚当上大队委的我对少先队工作一无所知。但学校给了我这个机会，我决心不让老师失望，不让同学失望，所以我一直在不断努力的学习，学习如何当一名优秀的大队委，

在工作中我紧紧围绕学校德育工作，总结如下：

一.升旗仪式 升旗仪式是激发学生爱国情感，培养少先队员竞争意识，增强其 感的最佳时期，每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听这国旗下的讲话，确立教育主题，每一次都能给全校师生带来一道丰盛的精神早餐。

二.开展活动。

例如：

1.气排球比赛。我们学校的很多同学参加了气排球比赛，他们每天下午放学之后坚持练习气排球，为的是在比赛中取得好名次，终于功夫不负有心人，我们学校在比赛中取得了二等奖的较好成绩，还有些同学获得了一等奖的好成绩。

2.羽毛球训练。除了参加气排球，还有些同学参加了羽毛球训练，他们的指导教练是尹显波老师。

3.管乐齐奏。每周星期一早晨，我们都会举行升旗仪式，同学们都会唱国歌，然而国歌是谁伴奏的呢?当然是管乐团。

4.建队日活动，当天一年级的同学都带上了红领巾。

三.每月根据不同的主题来办不同的黑板报。

四.每周星期五，值周的班级就会在“芳草电视台”做出精彩的表演。

总之，我校本学期的少先队工作做的较为扎实，较好地完成了学校交给的各种任务，通过少先队工作的开展，学生的思想素质提高了，行为更为规范了，遵守纪律的观念更强了，为学校其他工作的顺利开展打下了良好的基础。同时，本学期的少先队工作仍存在一些不足。

回顾短暂的工作时间里，我一步一个脚印地走了过来，取得了一些成绩，得到了难能可贵的经验。我将在创新中求实，在求实中创新，面临挑战，一如既往的踏实工作，力争为芳草小学的德育工作贡献自己微博的力量。

大队长工作总结 篇五

河北省高校毕业生“三支一扶”志愿者

个 人 工 作 总 结

时光亦匆然而逝，点点滴滴已然成为追忆。苦与乐融入生活、融入漫漫人生。

在大学毕业之际，我和其他参加“三支一扶”的青年学子一样响应中组部、人事部、财政部等八部门〈关于组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支医、支农和扶贫工作的通知〉的号召，积极准备投身于农村基层大开发的热潮中来。

2006年的8月，经过严格的考核、面试、体检等程序，我成为一名光荣的“三支一扶”志愿者。刚走出校园的我，有着火一般的激情、水一般的感慨。当我们来到服务地的时候，当地领导给予了我们无微不至的关怀，让我们感到了一种从未有过的踏实，大家互相帮助使我们很快的融进了怀来县东八里乡卫生院这个特殊的大家庭之中。

对这一年来的医疗卫生志愿服务工作，且作一个简单的回顾与总结：

一．思想方面

用，做到服务一方，造福一方。为在日常工作生活中打下坚实的基础。

二．工作方面

在乡下卫生院中，有很多大夫，是赤脚医生出生，虽然他们对各种地方病了如指掌，但平时在工作习惯上对卫生不大注意，容易感染细菌，为医疗事故的发生埋下了隐患，作为志愿者我们通过自身示范，积极影响他人，这样即改变了他们的工作习惯，又不影响同事之间的关系。

虽然像这样的事情很细微，如果我们装作没有看见，那么积少成多，小事也就会逐渐演变成大事，这是我们所不愿意看到的，因此，我们就要防微杜渐、言传身教，对这些小事要进行及时正确的纠正与引导，将这些不利的因素扼杀在摇篮之中。

自己虽然不是医学专业毕业的志愿者，但我还是充分的利用自己掌握的科学知识为广大患者热情服务，帮助卫生院维护新型农村远程合作医疗信息系统、做好医院挂号、药品划价、药房售药等工作。同时在日常工作生活中，把自己作为卫生院的一员，虚心向同事们请教，躬身于实践，积极参与卫生院的各项医疗活动，不断学习和汲取新的知识、新的观念。

数据库维护工作在别人看起来好像很简单，无非是整理几个数据而已。其实不然，我们每天要将到卫生院就诊患者的个人情况、用药情况、药品价格等信息详细的录入系统，待月末汇总后报送上级医疗_门作为核算依据。这就要求我们一定要做好药品监督管理，同时要严格系统操作，绝不弄虚作假。要认真落实新型农村合作医疗工作，做到实实在在的为群众办实事，使广

大群众真切感受到新型农村合作医疗带给他们的实惠。

作为三支一扶志愿者大队长，我通过业务学习、深入基层，逐步了解了全县三支一扶志愿者工作整体情况，进一步明确了志愿者的岗位职责的要求，在工作中做到统筹安排、有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自己的责任感和使命感。我在做好本职工作的同时，常常深入到其他志愿者服务单位，与他们促膝交谈，积极了解他们思想以及工作生活方面的情况，传达上级领导的指示，帮助他们解决和反映工作生活中遇到的困难；鼓励他们扎根基层，服务农村。去年冬天由于怀来县人事劳动和社会保障局建立公务员信息数据库等原因，我被抽调到县三支一扶办公室工作并协助干部股完成信息数据库的建立和实时维护，在单位由于我是非文秘专业，对办公室工作不甚了解。为了克服自身不足，我除了向同事们学习经验外，自己在业余时间不断加强对公文写作知识的学习，并把理论和实践相结合，起草文件20余份、建立并维护公务员登记信息系统、统计报表数据处理系统等工作。同时为本县志愿者创建了“三支一扶”志愿者生活、工作信息动态数据库，认真对志愿者个人、服务单位、考核成绩等信息进行了详细的记载。方便领导及时了解所有服务于怀来县的志愿者的情况。

三．志愿感想方面

日子就是平淡，因为激情不可能长久，那么我们只能够将一时的激情化为持久的动力，让它源源不断地涌出来。保持这份绵薄的激情，切实地践行志愿精神，快乐帮助他人。这是我们每一个志愿者的权利，也是我们的义务，因为这是快乐之本。

有人说，你们在这里工作两年的时间又要走，那岂不是算白干了。不，我告诉他们，我们这些年轻人需要的是这样一段志愿服务的经历。我们在这里学到了许多学校里、课堂上学不到的东西，我们非常的珍惜。最重要的是我们得到了锻炼，让我们对现实有了更加理性的认识、对理想的轨迹及时进行了修正，这是我们一生中都难以忘却的纪念。

志愿服务在于锻炼，对于我们年轻人来说尤为重要，这对于我们是一种意志上的磨炼，对今后的成长与发展在思想上做好了准备。真心的希望有更多的人、有更多的年轻人投入到时代的洪流中，加入志愿服务这一行列，建功立业。

四.今后的服务工作思路

虽然在过去的一年里做了一些实际的工作，也受到了领导和同事们对我工作的肯定，但在某些方面还存在不足。但我相信自己作为一名志愿者，在今后的时间里会虚心接受领导和同事的批评和指点，始终坚持尽己所能，不记报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量，使自己成为一名合格的大学生志愿者。

怀来县三支一扶志愿者：***

2007年8月3日

大队长工作总结 篇六

大队长个人工作总结

大队长个人工作总结

XX年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

具体工作主要体现在以下几个方面。

一、提高思想认识

端正工作态度 学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。

二、树立服务意识，服务于安保大局

作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作

1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严

整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、小学在前半年间，由于中学的修建，中小学合并到了一起，在后半年间，矿区的学校又合并到了这里，这些情况都为校园的保安工作增加了工作量，接送车辆的人员的增加，学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。保安队长年终工作总结4、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。大队长个人工作总结

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态

度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。

XX年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结

一、各项考核指标全面完成。

XX年在酒店各级领导的指导下，在

全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了XX%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度达到==.=度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在线。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了==个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。

物业保安队长工作总结现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，局开展多项文体娱乐活动，如在广场举行的艺术节电力专场演出，消防安全运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间===多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另外，部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“安全，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路=次，发现不安全因素==次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境，一年中多次与客人发生矛盾，我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事件=起，为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备，并爱护、保养好蓝天设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补

齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加江南片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加局里举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。

年度，局工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，派代表参加了电力系统届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中，我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米和第四名，由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

六、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。

在今年年初，经过外审组的最后评定，我酒店已正式通过双体系认证。一年来，我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求，认真进行三级质检制度，为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息，提高了广大员工对环保意识和节能意识，减少了水电资源的浪费，降低了化学危险物品的污染，杜绝各类不安全事故，减少了物品的耗用等，出现了良好的局面。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了XX年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献!大队长个人工作总结

光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：

一、我们是今年1月9日开始值班的。

由于我们是一支新组建的团队，而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不

同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

二、一年来工作的体会

一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军

事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意。