保洁班长的工作总结【精简6篇】

保洁班长的工作总结 篇一

作为保洁班长，我在过去的一年中承担了许多责任和任务。通过这些经历，我学到了很多关于领导能力和团队合作的重要性。在这篇工作总结中，我将回顾过去一年的工作，分享我所取得的成就和面临的挑战。

首先，我要感谢我的团队成员们。他们在整个过程中都非常努力地工作，保持了高度的专业素养和工作热情。我鼓励大家互相合作，共同努力，以确保每个任务都能按时完成。我们建立了一个积极的工作氛围，使每个人都感到自己的工作被认可和重视。我们的团队合作精神为我们的工作带来了巨大的成功。

在过去的一年中，我们面临了一些挑战。其中一个主要的挑战是在高峰时期保持高效率。由于客户数量的增加，我们的工作量也随之增加。为了解决这个问题，我与团队成员们一起制定了一份详细的工作计划，并确保每个人都理解任务的紧急性和重要性。我们还进行了培训，提高了工作效率和技能水平。通过这些努力，我们成功地应对了高峰时期的工作压力。

另一个挑战是保持清洁质量的稳定性。我们的目标是提供高质量的清洁服务，以满足客户的需求和期望。为了实现这一目标，我与团队成员们进行了定期的培训和评估，以确保他们掌握了正确的清洁方法和技巧。我们还与客户保持密切的沟通，及时了解他们的反馈和需求。通过这些努力，我们成功地提供了稳定的清洁质量，并获得了客户的高度评价。

除了面临挑战，我还取得了一些重要的成就。其中一个成就是成功地提高了团队的工作效率。通过制定详细的工作计划和提供培训，我们成功地减少了工作时间，并提高了清洁质量。另一个成就是改善了客户满意度。通过与客户保持密切的沟通和及时解决问题，我们成功地提高了客户的满意度，并获得了更多的业务。

总的来说，作为保洁班长，我在过去一年中面临了许多挑战，但我也取得了一些重要的成就。通过团队的努力和我的领导力，我们成功地提高了工作效率和清洁质量，同时也改善了客户满意度。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的领导能力，并带领团队取得更大的成就。

保洁班长的工作总结 篇二

作为保洁班长，我在过去一年中承担了许多责任和任务。在这篇工作总结中，我将分享我在管理团队和协调工作方面所取得的经验和成就。

首先，我了解到作为班长，我需要具备良好的领导能力。我学会了如何有效地沟通和协调团队成员的工作。我鼓励大家积极参与讨论，并尊重每个人的意见和建议。我确保每个人都清楚自己的工作职责，并定期与他们进行沟通，了解他们的进展和需求。通过这种方式，我成功地建立了一个高效的工作团队。

其次，我学会了如何管理时间和资源。我制定了详细的工作计划，并确保每个人都理解任务的优先级和紧急性。我与团队成员们合作，制定了一套高效的工作流程，确保每个任务都能按时完成。我还与其他部门进行了密切的合作，确保我们有足够的资源来支持我们的工作。通过合理分配时间和资源，我成功地提高了工作效率，使我们能够应对更多的任务。

在过去的一年中，我还学会了如何处理和解决问题。我们在工作中经常遇到各种各样的问题，例如设备故障、人员调整等。我采取了积极的应对措施，与团队成员们一起寻找解决办法，并及时解决问题。我还学会了如何保持冷静和专业，以便在面对困难时能够做出正确的决策。通过这些经历，我不仅解决了问题，还提高了自己的问题解决能力。

最后，我要感谢我的团队成员们。他们在整个过程中都非常努力地工作，保持了高度的专业素养和工作热情。我鼓励大家互相合作，共同努力，以确保每个任务都能按时完成。我们建立了一个积极的工作氛围，使每个人都感到自己的工作被认可和重视。我们的团队合作精神为我们的工作带来了巨大的成功。

总的来说，作为保洁班长，我在过去一年中取得了一些重要的经验和成就。通过领导团队、协调工作和解决问题，我成功地提高了工作效率和清洁质量。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的领导能力，并带领团队取得更大的成就。

保洁班长的工作总结 篇三

转眼20XX年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，在公司老总指导和大力支持下在*经理直接领导下按照公司的工作要求本着“服务第一、客户至上”的服务宗旨，经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作，保质保量地完成了各项任务。为了能够更好地完成2013年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：

一、认真履行职责，协调各级关系

我是2013年3月份来到中心医院担任代班班长的。没来之前就听说中心医院的保洁工作是个烂摊子，不好开展工作。工作起来也遇到了这样那样的难题。我知道，要想把工作开展下去，单凭良好的愿望和埋头苦干是不够的，必须上、下、左、右各个环节有效沟通，协调共处，才能确保各科室保洁工作的正常运转。我在工作中注意协调与上级和同下属之间的关系，和院方勤沟通、勤请示，并下到各科室征求护士长的意见。当有护士长提出意见时及时改正，本着一切为甲方服务的原则，兢兢业业工作。通过一段时间的工作后，不管是院方还是各科的护士长都认可了我们公司的员工，我们所做的工作也获得了赞许。

二、建全各项制度，及时处理问题。

进一步建全了各项规章制度及工作职责等，如：《保洁员工作职责》，以形成文字的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗责任到人”。并实行检查监督制度，确保卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现。制订日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。每天我都会到管片科室进行巡查，带头和员工一起做卫生死角，定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时反馈。合理安排工作班次，分配工作，掌握各科室员工的工作状态和工作质量。以前在医院卫生评比时，我们家兴物业总是在三家物业公司中排名倒数第一。自从我上任后，通过和其他员工的不懈努力，在今年上半年的工作评比中获得了第一名的好成绩。

三、提高服务意识，真正服务患者

在工作中我狠抓员工的服务意识，树立“客户至上、服务第一”的思想，让每位员工在服务中都能设身处地的为甲方着想。在这一年里出现了很多感人的事情：肾内病房的保洁员边华在做卫生时，从被单里拾到了患者遗留的7000元现金和一个存折，而当时患者并没有察觉到。边华立即将钱交给了护士长，送到了患者手中，受到了患者的高度赞扬并写了表扬信进行感谢；内分泌科保洁员姜春在洗漱间做卫生时拾到了苹果手机一部，价值近5000元及时送到了患者手中；肾内病房保洁员刘淑珍发现科室一个老年患者没钱买饭便主动买来午饭送到了老人手中；内分泌科住了一位孤寡老人没有人照顾，三位保洁员为了让老人能感受到一种住院犹如到家的感觉，每天为她打水、买饭、洗衣服，出院的时候老人感动地流下了眼泪。

我们员工还做了很多好事就不一一列举了，正是这些可亲可敬的员工们用她们热情周到的服务、不怕苦不怕累，尽心尽职，为医院整洁、清新的环境做出了自己的辛勤劳动。在今年不论是省卫生厅的检查，还是控烟检查和创卫的检查工作都得到了院领导和各科主任、护

士长的一致好评。而这些都是我和员工们共同努力的结果。如果说今年的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于这一支高素质的保洁队伍，这一群有热情、肯于奉献的保洁人员。在2014年的工作中我还要投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

保洁班长的工作总结 篇四

上半年已过去，酒店保洁工作是酒店的形象保障，这上半年的工作结束，在保洁方面也有不少要加强的，我自己也有一些看法，经过这半年的工作沉淀了不少，让我也能够更加舒适的去面对接下来的工作，上半年的保洁高工作结束了，总体我是对自己的工作比较满意的，这也仅仅是我个人的看法，其实在很多细节方面是需要改善的，现在对上半年的保洁工作做总结：

一、认真的工作

保洁工作是一个酒店的形象保障，这决定着每一位顾客对于酒店的好感度，做好保洁工作是一个有挑战的事情，我经常会在工作一段时间后问自己，这段时间以来有什么需要改进的地方，在进入到xx酒店以来我就一直保持这样的工作方式，工作之中做到这一点我觉得自己还是有收获的，建立好酒店形象是我的首要工作，在上半年中我一直勤勤恳恳，做好每一件保洁工作，在工作中把自己负责的卫生区域，绝对的打扫干净，每天早上在人最少的时候就把卫生打扫干净，这样避免与顾客碰面，造成不便，在工作之中认真是最重要的，做保洁工作，就是要做到绝对的认真，哪怕是一个角落都不能当过，在上半年工作中我也发现了一些比较难清理的地方，也是最容易忽视的地方，对于这些地方，我都是非常的关注。

在打扫房间卫生的时候，也做到了相当的认真，酒店的房间是最关键的，这关系到顾客对酒店的评价，所以酒店的房间是绝对要打扫干净的，对于这方面我有清晰的认识，我在打扫房间卫生时候是绝对的认真负责，平时对于上级的安排我绝对的服从，对于领导的批评虚心的接纳，我觉得有人批评就一定是有缺点，一定是有做的不好的地方，在工作中我保持了一个好的心态去面对这些。

二、养成良好的消防安全意识

作为酒店的保洁员，也需要有一定分消防安全意识，平时酒店安排的安全培训我都是积极的参加，学习消防工具的使用，对于消防意识我非常的重视，坚决不打马虎眼，一定会掌握这些东西，每一次酒店开展的酒店消防意识大会我都会积极的参加，学习，培养自己的这种消防意识。

三、收获

上半年的这一百多个日日夜夜，我经常会问自己有什么缺点，有哪些需要改进的地方，对于自己的缺点，不管是自己知道的还是别人提出来的，我都会接纳，然后改进，要说收获这就是最大的收获吧。

保洁班长的工作总结 篇五

篇1：保洁班长岗位职责 保

职洁责班 长岗位

职位要求：

熟练操作清洁设备，熟悉清洁操作流程，具有一定的管理与领导能力具备较强的责任心。

主要职责：

1负责组织安排保洁人员对保洁管辖范围内的楼宇的公共区域的卫生保洁。

2每天督促、检查保洁人员的工作质量，检查及保证保洁人员的仪容和仪表符合公司的要求；定期检查保洁人员的操作技能。

3每天早会引导保洁人员，做好当天工作安排，总结前一天的工作情况。4做好保洁人员的岗位培训及礼

节礼仪、业务技能等培训工作，保障保洁队伍相对稳定与团结。5公平合理地处理保洁人员的日常工作量及奖惩。

6协助相关领导或部门对本部门员工的排班、考勤、请休假等工作 ,确保保洁员按编排时间当值。

7负责协调保洁人员解决工作中遇到的疑难问题，时解决的应向主管领导汇报。能不 8负责按有关程序处理业主住在清洁方面的质量投诉。9负责协调与其他部门之间关系，负责处理员工之间，员工与客户、员工与公司之间的纠纷，负责落实员工的投诉，关心保洁人员的食、宿工作。10 11负责制定《保洁员工守则》等相关保洁班制度，报领导批准并监督执行。制定本单位保洁用品采购使用计划，严格监督清洁用品的使用情况，防止浪费或计划外使用。

12检查保洁用品的使用完好情况。督促、检查保洁人员安全正确操作规程；发现违章及时制止与处理。

13负责做好保洁人员思想工作，掌握保洁人员思想的动态，及时查觉、纠正错误思想苗头。14负责保洁人员的选聘工作，根据保洁员的工作表现，按公司规章制度，有权对员工进行奖励，惩罚，建议提升和解雇。

15负责协调做好除“四害”工作。

16检查保洁记录是否正常，如有疑点，立即进行调查，并采取适当的行动修正；每月将工作报告呈交上级主管。

17负责对清洁设备的日常保养与维护。

18按时参加公司的工作例会，客观地汇报本班人员的工作、生活、思想状态等情况。19按时按质完成公司交付的其它工作，要及时汇报结果，服从上司的指令，遵从“先服从，后申诉”的原则。

篇2：保洁班长岗位职责

煽动省诚信行物业管理有限公司

保洁班长岗位职责

1、带领全班人员遵守各项规章制度，主持全班工作，直接对管理

处负责。坚决执行主任指令，带领全队人员依据岗位职责，认真做好区内保洁工作。

2、全面熟悉岗位职责，任务、工作要求、考核标准、人员状况及

配备的服装和装备等。

3、负责保洁班各项工具的领用和管理。

4、负责保洁班各项工作的具体开展，根据实际情况对各岗位保洁

人员合理调配。

5、制定和实施保洁班周、月、季度、半年、年度工作计划。

6、依照标准检查、督促保洁员的工作，做好区内保洁区域内的卫

生巡检工作。

7、及时做好保洁部相关记录的整理、存档，已备查阅。

8、召开保洁班会议，组织保洁人员进行定期和不定期的培训、学习。

9、不断学习专业知识，提高自己的服务技能，为业主提供优质的服务。

10、完成管理处交办的其它任务。

篇3：班级卫生工作计划 班级卫生工作计划

一、指导思想

为进一步贯彻学校工作精神，落实学校班级量化制度，切实搞好班级卫生工作，创造舒适、安静的学习环境，培养学生良好的卫生习惯，确保学生身心的健康发展，根据学校的具体安排及班级的实际情 况，制定此班级卫生工作计划。

二、工作措施

（一）端正思想，明确任务。开学初与学生一起学习《小学生日常行为规范》和《学校班容班貌评比标准》，引导学生对照学校卫生工作和个人卫生的要求，查找班级和自己在卫生方面存在的不足之处，明确本学期在卫生方面需要改进的地方。

（二）制定切实可行的班级卫生制度。

1、实行卫生岗位责任制。全班一人负责擦黑板，其余学生分两 大组，每组12人，教室、走廊、责任区卫生等都明确分工，责任到人。每天由值日组长负责整理卫生工具，卫生委员负责监督检查。老师将值日分工明细表贴在墙上，随时督促、检查值日情况。对于卫生大检查来说，全班同类分工合并进行，由班长负责监督检查，同样做到分工明确，责任到人。

2、值日生要到岗到位，工作要认真负责、细致。坚持每天两小扫（即在早上和中午的预备铃前认真打扫班级和卫生区卫生，并在课间及时到位监督检查和打扫，时刻保持教室内和卫生区的洁净）；每周一大扫（每周四下午最后一节课全体同学进行卫生大扫除）。

3、教育学生不乱丢乱扔，形成人人讲卫生的良好局面。每位同学管好自己座位周围的卫生，主动捡起每一片纸，做到随手清洁。桌凳摆放整齐，人走把凳子紧贴桌子放好。卫生角笤帚等工具摆放整齐，垃圾随时丢入垃圾箱，不得丢到卫生工具箱内。

4、卫生检查办法：实行卫生委员负责制，值日组长负责一天的值日检查和卫生保持工作，卫生委员每天记录各组值日情况,班会时间进行评比，进行督促，形成组组争优秀的风气。每周一在班会上公布卫生检查情况。

5、评比及奖惩办法：（1）每月评出卫生优胜组和卫生之星，根据学校检查情况、卫生组长及卫生委员平时观察到的情况进行投票选举，并进行奖励。(2)不主动值日、不按要求值日及被学校检查扣分者罚做值日2天，取消该组及个人的评比资格。

（三）加强教育，强化习惯。通过多种形式开展卫生知识宣传，提高学生的思想认识，养成讲卫生的良好习惯，充分利用黑板报、班会等各种阵地，开展卫生教育，号召广大学生自觉遵守卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。

1、开展“身体健康，卫生第一”主题班会，从思想上让学生有一种卫生意识，注意保持环境卫生和个人卫生。

2、强化卫生习惯养成。个人卫生做到服装整洁、勤剪指甲、常洗澡，每天进行检查。按时做好“两操”，指导学生保护视力，养成良好用眼习惯，加强体育锻炼，预防各种疾病。室内及责任区地面、墙面等做到干净、清洁，无卫生死角，物品摆放整齐有序。

（四）班主任到岗到位，亲自监督指导

班主任每天坚持早上7:30前和中午1:50前到校，对班级卫生的每一项工作进行具体的监督和指导，以尽快提高学生的卫生清理能力,切实保证班级卫生工作质量。

三年级二班 班级卫生工作计划

三年级二班 篇4：2013保洁主管工作总结及2014年计划 2013年保洁工作心得总结

及2014年工作计划

我自20**年5月份进入****公司，到现在已有*年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

一、2013年工作总结

1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。

2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。

4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在2013的一年中具体有以下实例。例：从2013年初购买了10个线拖把（主要卖场用），经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。

二、2013年存在的不足：清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

三、2014年工作计划

1、提高自我意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过“学、比、看”不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识技能，提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用

2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。

不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。

篇5：2013最新六年级班级卫生工作计划 六年级卫生工作计划

一、指导思想

为进一步贯彻学校工作精神，落实学校班级量化制度，切实搞好

班级卫生工作，创造舒适、安静的学习环境，培养学生良好的卫生习

惯，确保学生身心的健康发展，根据学校的具体安排及班级的实际情

况，制定此班级卫生工作计划。

二、工作措施

（一）端正思想，明确任务。开学初与学生一起学习《小学生日

常行为规范》和《学校班容班貌评比标准》，引导学生对照学校卫生工

作和个人卫生的要求，查找班级和自己在卫生方面存在的不足之处，明确本学期在卫生方面需要改进的地方。

（二）制定切实可行的班级卫生制度。

1、实行卫生岗位责任制。全班一人负责擦黑板，其余学生分两大

组，每组17人，教室、走廊、责任区卫生等都明确分工，责任到人。

每天由值日组长负责整理卫生工具，卫生委员负责监督检查。老师将

值日分工明细表贴在墙上，随时督促、检查值日情况。对于卫生大检

查来说，全班同类分工合并进行，由班长负责监督检查，同样做到分

工明确，责任到人。

2、值日生要到岗到位，工作要认真负责、细致。坚持每天两小扫

（即在早上和中午的预备铃前认真打扫班级和卫生区卫生，并在课间及时到位

监督检查和打扫，时刻保持教室内和卫生区的洁净）；每周一大扫（每周四下午最后一节课全体同学进行卫生大扫除）。

3、教育学生不乱丢乱扔，形成人人讲卫生的良好局面。每位同学

管好自己座位周围的卫生，主动捡起每一片纸，做到随手清洁。桌凳 摆放整齐，人走把凳子紧贴桌子放好。卫生角笤帚等工具摆放整齐，垃圾随时丢入垃圾箱，不得丢到卫生工具箱内。

4、卫生检查办法：实行卫生委员负责制，值日组长负责一天的值

日检查和卫生保持工作，卫生委员每天记录各组值日情况,班会时间进

行评比，进行督促，形成组组争优秀的风气。每周一在班会上公布卫

生检查情况。

5、评比及奖惩办法：（1）每月评出卫生优胜组和卫生之星，根

据学校检查情况、卫生组长及卫生委员平时观察到的情况进行投票选

举，并进行奖励。(2)不主动值日、不按要求值日及被学校检查扣分者

罚做值日2天，取消该组及个人的评比资格。

（三）加强教育，强化习惯。通过多种形式开展卫生知识宣传，提高学生的思想认识，养成讲卫生的良好习惯，充分利用黑板报、班

会等各种阵地，开展卫生教育，号召本班学生自觉遵守卫生制度，自

觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。

1、开展“身体健康，卫生第一”主题班会，从思想上让学生有一

种卫生意识，注意保持环境卫生和个人卫生。

2、强化卫生习惯养成。个人卫生做到服装整洁、勤剪指甲、常洗

澡，每天进行检查。按时做好“两操”，指导学生保护视力，养成良好

用眼习惯，加强体育锻炼，预防各种疾病。室内及责任区地面、墙面

等做到干净、清洁，无卫生死角，物品摆放整齐有序。

（四）班主任到岗到位，亲自监督指导

班主任每天坚持早上8:00前到校，对班级卫生的每一项工作进行

具体的监督和指导，以尽快提高学生的卫生清理能力,切实保证班级卫

生工作质量。2014年2月

篇6：保洁主管岗位职责

三、保洁主管岗位职责 程爱青

1、保洁主管在办公室领导下，全面负责景区卫生工作，具体负责全景区的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

2、保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。

3、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。

4、保洁主管应对景区现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。

5、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。

6、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。

7、负责定期召开保洁部全体员工例会，对近期的工作进行总结，探讨工作中发生的问题及问题的处理办法。

8、遵守公司的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。

9、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能，杜绝浪费。

10、服从并完成上级指派的其它工作。

篇7：2010保洁主管工作总结 2010年工作总结及计划

斗转星移，转眼2011年即将过去，又迎来了美好的2012年。

回顾过去的一年，我负责1#地的环境工作，在公司领导支持领导下，按照公司的工作要求，本着用心服务的宗旨，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对2011年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为2012年的工作打好基础。

第一、2011年主抓的几项工作：

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的培训，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。

三、狠抓保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位，责任到人。根据园区的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，划楼，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。1 第二、存在的问题：

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施：

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

在2010年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在金经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在2011有更好的表现。

第四、2011年工作计划和标准、目标。

根据2010年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定2011年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业 2 务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个2011年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、3 高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，2011年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。3）加强班长的基础管理能力。4）工作标准量化、可操作性强。

5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

5、2011年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。 4 针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。5 篇8：卖场保洁主管岗位职责 卖场保洁主管岗位职责

1、2、负责卫生管理工作。 每天进行卖场巡视、检查，对出现的各种卫生问题作好记录并及时指导处理。

3、领导保洁人员执行有关规范，协调保洁之间的关系，做好保洁个人资料登记及工作考核。

4、5、6、对保洁配制调动作出合理化安排。 具体安排保洁工作，进行区域化分，做好各项细节性工作。人员安排计划，清洁用品供应计划，尽量减少损耗，控制开支。

篇9：2014春季班级卫生工作计划 二年级卫生工作计划

一、指导思想

为进一步贯彻学校工作精神，落实学校班级量化制度，切实搞好班级

卫生工作，创造舒适、安静的学习环境，培养学生良好的卫生习惯，确保学生身心的健康发展，根据学校的具体安排及班级的实际情

况，制定此班级卫生工作计划。

二、工作措施

（一）端正思想，明确任务。开学初与学生一起学习《小学生日常行为规

范》和《学校班容班貌评比标准》，引导学生对照学校卫生工作和个人卫生的要求，查找班级和自己在卫生方面存在的不足之处，明确本学期在卫生方面需要改进的地方。

（二）制定切实可行的班级卫生制度。

1、实行卫生岗位责任制。全班一人负责擦黑板，其余学生分两

大组，每组12人，教室、走廊、责任区卫生等都明确分工，责任到人。每天由值日组长负责整理卫生工具，卫生委员负责监督检查。老师将值日分工明细表贴在墙上，随时督促、检查值日情况。对于卫生大检查来说，全班同类分工合并进行，由班长负责监督检查，同样做到分工明确，责任到人。

2、值日生要到岗到位，工作要认真负责、细致。坚持每天两小扫（即在早上和中午的预备铃前认真打扫班级和卫生区卫生，并在课间及时到位监督检查和打扫，时刻保持教室内和卫生区的洁净）；每周一大扫（每周四下午最后一节课全体同学进行卫生大扫除）。

3、教育学生不乱丢乱扔，形成人人讲卫生的良好局面。每位同学管好自

己座位周围的卫生，主动捡起每一片纸，做到随手清洁。桌凳摆放整齐，人走把凳子紧贴桌子放好。卫生角笤帚等工具摆放整齐，垃圾随时丢入垃圾箱，不得丢到卫生工具箱内。

4、卫生检查办法：实行卫生委员负责制，值日组长负责一天的值日检查和卫生保持工作，卫生委员每天记录各组值日情况,班会时间进行评比，进行督促，形成组组争优秀的风气。每周一在班会上公布卫生检查情况。

5、评比及奖惩办法：（1）每月评出卫生优胜组和卫生之星，根据学校检

查情况、卫生组长及卫生委员平时观察到的情况进行投票选举，并进行奖励。(2)不主动值日、不按要求值日及被学校检查扣分者罚做值日2天，取消该组及个人的评比资格。

（三）加强教育，强化习惯。通过多种形式开展卫生知识宣传，提高学生的思想认识，养成讲卫生的良好习惯，充分利用黑板报、班会等各种阵地，开展卫生教育，号召本班学生自觉遵守卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。

1、开展“身体健康，卫生第一”主题班会，从思想上让学生有一种卫生意识，注意保持环境卫生和个人卫生。

2、强化卫生习惯养成。个人卫生做到服装整洁、勤剪指甲、常洗澡，每天

进行检查。按时做好“两操”，指导学生保护视力，养成良好用眼习惯，加强体育锻炼，预防各种疾病。室内及责任区地面、墙面等做到干净、清洁，无卫生死角，物品摆放整齐有序。

（四）班主任到岗到位，亲自监督指导

班主任每天坚持早上7:30前到校，对班级卫生的每一项工作进行具体的监

督和指导，以尽快提高学生的卫生清理能力,切实保证班级卫生工作质量。2014年3月

篇10：2014最新下寨小学六年级卫生工作计划 下寨小学六年级卫生工作计划

一、指导思想

为进一步贯彻学校工作精神，落实学校班级量化制度，切实搞好班级

卫生工作，创造舒适、安静的学习环境，培养学生良好的卫生习惯，确保学生身心的健康发展，根据学校的具体安排及班级的实际情

况，制定此班级卫生工作计划。

二、工作措施

（一）端正思想，明确任务。开学初与学生一起学习《小学生日常行为规

范》和《学校班容班貌评比标准》，引导学生对照学校卫生工作和个人卫生的要求，查找班级和自己在卫生方面存在的不足之处，明确本学期在卫生方面需要改进的地方。

（二）制定切实可行的班级卫生制度。

1、实行卫生岗位责任制。全班一人负责擦黑板，其余学生分两

大组，每组8人，教室、走廊、责任区卫生等都明确分工，责任到人。每天由值日组长负责整理卫生工具，卫生委员负责监督检查。老师将值日分工明细表贴在墙上，随时督促、检查值日情况。对于卫生大检查来说，全班同类分工合并进行，由班长负责监督检查，同样做到分工明确，责任到人。

2、值日生要到岗到位，工作要认真负责、细致。坚持每天两小扫（即在早上和中午的预备铃前认真打扫班级和卫生区卫生，并在课间及时到位监督检查和打扫，时刻保持教室内和卫生区的洁净）；每周一大扫（每周四下午最后一节课全体同学进行卫生大扫除）。

3、教育学生不乱丢乱扔，形成人人讲卫生的良好局面。每位同学管好自

己座位周围的卫生，主动捡起每一片纸，做到随手清洁。桌凳摆放整齐，人走把凳子紧贴桌子放好。卫生角笤帚等工具摆放整齐，垃圾随时丢入垃圾箱，不得丢到卫生工具箱内。

4、卫生检查办法：实行卫生委员负责制，值日组长负责一天的值日检查和卫生保持工作，卫生委员每天记录各组值日情况,班会时间进行评比，进行督促，形成组组争优秀的风气。每周一在班会上公布卫生检查情况。

（三）加强教育，强化习惯。通过多种形式开展卫生知识宣传，提高学生的思想认识，养成讲卫生的良好习惯，充分利用黑板报、班会等各种阵地，开展卫生教育，号召本班学生自觉遵守卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。

1、开展“身体健康，卫生第一”主题班会，从思想上让学生有一种卫生意识，注意保持环境卫生和个人卫生。

2、强化卫生习惯养成。个人卫生做到服装整洁、勤剪指甲、常洗澡，每天

进行检查。按时做好“两操”，指导学生保护视力，养成良好用眼习惯，加强体育锻炼，预防各种疾病。室内及责任区地面、墙面等做到干净、清洁，无卫生死角，物品摆放整齐有序。

（四）班主任到岗到位，亲自监督指导

班主任每天坚持早上8:00前到校，对班级卫生的每一项工作进行具体的监

督和指导，以尽快提高学生的卫生清理能力,切实保证班级卫生工作质量。三塘镇下寨小学2014春季学期

卫 生 工 作 计 划

篇10一：保洁部主管工作职责 保洁主管岗位职责

1、每日对所管辖区域进行巡视检查，监督各项工作的完成情况，发 现不足之处及时组织清洁返工。对所发现的卫生死角，应及时调配人员予以彻底清洁。

2、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理、使用和

保养计划，定时检查消耗品的存量；

3、制定和编排公共区域大清洁工作计划，防疫（杀虫）工作计划和

人力安排计划，确保清洁，杀虫期间不影项目的正常营业；

4、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安

排日常工作，调查日常工作发生的问题；

5、负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行情况，确保工作质量和进度；

6、做好重大节日、重要会议、贵宾到访之前的布置检查工作

7、每日对员工出勤、仪表仪容、礼貌用语进行必要的检查。现场督导、监督员工的工

作质量，并对其不足之处提出必要批评、纠正和指导。观察和掌握

员工情绪，做好员工思想工作。

保洁班长的工作总结 篇六

时间过得很快，转眼20xx年已接近尾声，这一年，在公司主管领导的指导和大力支持下，保洁班全体同事按照公司的工作要求，本着“创一流服务标准，创建和谐人居环境”的管理理念和“专业高效，诚心服务，和谐人居，卓越精典”的质量方针来严格要求自己，在大家的共同努力下，我们顺利完成了公司安排的各项工作任务，得到了业主的认可，并成功创建了“省优秀住宅小区”。

回顾这一年，我作为一名副班长，一直积极主动，认真工作，全身心投入在保洁工作中，早出晚归，任劳任怨，一切服从领导安排，工作中不计较个人得失，协助班长完成领导交办的各项工作任务。

今年年初，公司响应总公司的减员增效号召，相应保洁班成员有所减少，这就意味着个人工作量的增加，同事们的情绪开始波动，工作也有所懈怠。后来，通过与大家谈心交流，以身作则，大家很快就恢复了工作状态，并一直坚持做好。

中国有名老话，“没有规矩，不成方圆”。在工作中，我一直严格要求自己，以身作则，协助班长做好保洁标准化工作。首先按标准去培训每一位新同事及轮换的同事，用现场讲解理论，在岗做示范，熟练工传、帮、带的方法进行培训。这样做新同事易于掌握和接受，也拉近了同事间的距离。同时鼓励大家积极参保洁班的技能比赛，相互交流，提高大家的专业技能。其次是按标准去做，责任到人。我们在工作中实行小分工，定人定岗，责任到人，让每位同事心中有标准，知道自己的责任。同时，工作中还实行大合作，比如，组织大家一起对小区的路沿石、小径路各冲洗了2次，并协助绿化锄草等工作。再次，按标准去查。我们的保洁工作实行定期检查与不定期抽查，在检查工作中，不走过场。发现问题及时提出，并注意语气轻重，尽量不伤和气，并协助责任人整改。最后坚持长效管理。今年我们小区成功接待了几次市人大代表的调研和电视台的采访，在11月又通过了“省优秀住宅小区”的评选，这不是大家工作十天半月的结果，而是大家长期辛勤劳动的成果。这些肯定和荣誉将鞭策大家在以后的工作中更加严格要求自己，做到平时和检查一个样，并在检查中改进、完善。

最后，衷心感谢领导和同事们的帮助和支持，在新的一年里，我将一如既往的努力工作，克服不足，加强与大家的沟通交流，提高自身管理能力，和同事们一起为小区的业主们有一个干净舒适的环境而努力工作。