快递员客服合同范本【经典6篇】

快递员客服合同范本 篇一

快递员客服合同

编号：XXXXX

甲方：（公司名称）

地址：（公司地址）

联系人：（联系人姓名）

电话：（联系人电话）

乙方：（快递员姓名）

身份证号码：（身份证号码）

地址：（居住地址）

电话：（联系电话）

鉴于乙方愿意担任甲方公司的快递员客服工作，甲方与乙方达成以下合同：

一、工作内容

1. 乙方将负责甲方公司的快递员客服工作，包括但不限于接听电话、解答用户咨询、处理投诉、协助调度等工作。

2. 乙方必须按照甲方公司的要求，保证客户服务质量和满意度。

3. 乙方需按时完成工作任务，不得迟到早退或擅自请假。

二、工作时间和地点

1. 工作时间：根据甲方公司的安排，乙方每周工作40小时，具体工作时间由甲方安排。

2. 工作地点：乙方需在甲方公司指定的工作地点上班，不得私自变动工作地点。

三、工资和福利待遇

1. 工资：乙方工资由甲方公司根据乙方的工作表现和公司规定的薪资制度进行核定和支付。

2. 福利待遇：乙方享受甲方公司的相关福利政策，包括但不限于社会保险、公积金、年假、节假日福利等。

四、保密条款

1. 乙方必须保守甲方公司的商业秘密，不得泄露给任何第三方。

2. 乙方在离职后，仍然需要遵守保密条款的约定。

五、违约责任

1. 乙方如违反本合同约定，甲方有权解除合同，并追究乙方的法律责任。

2. 乙方如因个人原因主动辞职，需提前30天书面通知甲方，并按照公司规定的程序办理离职手续。

六、其他条款

1. 本合同自双方签字生效，有效期为一年。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：（公司名称） 乙方：（快递员姓名）

签字：______________________ 签字：______________________

日期：______________________ 日期：______________________

快递员客服合同范本 篇二

快递员客服合同

编号：XXXXX

甲方：（公司名称）

地址：（公司地址）

联系人：（联系人姓名）

电话：（联系人电话）

乙方：（快递员姓名）

身份证号码：（身份证号码）

地址：（居住地址）

电话：（联系电话）

鉴于乙方愿意担任甲方公司的快递员客服工作，甲方与乙方达成以下合同：

一、工作内容

1. 乙方将负责甲方公司的快递员客服工作，包括但不限于接听电话、解答用户咨询、处理投诉、协助调度等工作。

2. 乙方必须按照甲方公司的要求，保证客户服务质量和满意度。

3. 乙方需按时完成工作任务，不得迟到早退或擅自请假。

二、工作时间和地点

1. 工作时间：根据甲方公司的安排，乙方每周工作40小时，具体工作时间由甲方安排。

2. 工作地点：乙方需在甲方公司指定的工作地点上班，不得私自变动工作地点。

三、工资和福利待遇

1. 工资：乙方工资由甲方公司根据乙方的工作表现和公司规定的薪资制度进行核定和支付。

2. 福利待遇：乙方享受甲方公司的相关福利政策，包括但不限于社会保险、公积金、年假、节假日福利等。

四、保密条款

1. 乙方必须保守甲方公司的商业秘密，不得泄露给任何第三方。

2. 乙方在离职后，仍然需要遵守保密条款的约定。

五、违约责任

1. 乙方如违反本合同约定，甲方有权解除合同，并追究乙方的法律责任。

2. 乙方如因个人原因主动辞职，需提前30天书面通知甲方，并按照公司规定的程序办理离职手续。

六、其他条款

1. 本合同自双方签字生效，有效期为一年。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：（公司名称） 乙方：（快递员姓名）

签字：______________________ 签字：______________________

日期：______________________ 日期：______________________

快递员客服合同范本 篇三

甲方(用人单位)：

乙方(快递员)：

根据(_劳动法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限

1、从20xx年11月17日起至20xx年11月17日止。

2、试用期从20xx年11月17日起至20xx年12月17日止。

二、工作内容

乙方的工作岗位为：快递员，主要从事本公司的快递派送及收取工作（即每天快递到以后打电话，打完电话进行派送、有客户寄件的上门取件）等。

三、工资及其待遇

1、乙方试用期工资800元/月；试用期满工资基本工资（800）+提成+奖金。乙方每月全勤，设有月全勤奖50元，月无业务问题，设月无业务问题奖50元，月服务态度好，设服务态度奖50元。

2、乙方每月交200元押金，如果当月考核无任何问题次月返还前月押金。

3、提成：送出1个包裹元，收到1个包裹5KG以下1元1个，5KG以上元/KG。

4、乙方在职期间不得迟到早退，如有发现按矿工处理，扣除当天工资（当月个人工资的平均数）。请假25元一天。超过3天，每天35元。

5、在派件和上门收取件时收好快件及面单，如果丢失快件及面单，造成公司的损失，由乙方本人全部负责。

6、在快递费用收取是严格按价格表计算，算错，多算又不算在内占为己有的每次罚款100元，少算的有自己补上少算费用。

7、乙方必须树立服务态度就是形象，服务态度就是饭碗的意识，如果乙方因为服务态度差，被投诉的，一经核实，每次扣工资50—100元。

四、劳动纪律

(一)甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度，应向乙方公示；乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守安全操作规程，服从管理，按时完成工作任务。

(二)甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。

(三)如乙方掌握甲方的商业秘密，乙方有义务为甲方保守商业秘密。

(四)乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方，如果乙方没有提前告知甲方的，甲方有权扣发其乙方一个月工资。

五、其他

(一)本合同未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，按新规定执行。

(二)下列文件规定为本合同附件，与本合同具有同等效力：

1、乙方在业务（即快递派送及收取）操作过程中属于乙方失误造成公司损失的，由乙方承担。

2、在工作期间（派送件及收取件过程中、上下班过程中）注意自身安全，如果出现不安全事故，责任自负，与本公司无关。

3、乙方必须维护公司形象，统一服装，服从公司管理，不得做有损公司形象的事，用最好的服务态度对待每一个顾客。

4、业务员在有事时，如果公司要求乙方暂时顶替业务员工作时，乙方应该无条件接受。

甲方：(盖章)乙方：(签名或盖章)

鉴证日期： _年___月___日

快递员客服合同范本 篇四

甲方（用人单位）：_________

乙方（快递员）：____________

法定代表人：____________

姓名：_____________________

办公地址：_______________

身份证号码：_______________

联系人：__________________

现住址：__________________

根据（_劳动法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限

1、从______年___月___日起至______年___月___日止。

2、试用期从______年___月___日起至______年___月___日止。

二、工作内容

乙方的工作岗位为：快递员，主要从事本公司的快递派送及收取工作（即每天快递到以后打电话，打完电话进行派送、有客户寄件的上门取件）等。

三、工资及其待遇

1、乙方试用期工资xx元/月；试用期满工资基本工资（800）+提成+奖金。乙方每月全勤，设有月全勤奖50元，月无业务问题，设月无业务问题奖50元，月服务态度好，设服务态度奖50元。

2、乙方每月交xx元押金，如果当月考核无任何问题次月返还前月押金。

3、提成：送出1个包裹0。5元，收到1个包裹5KG以下1元1个，5KG以上0。25元/KG。

4、乙方在职期间不得迟到早退，如有发现按矿工处理，扣除当天工资（当月个人工资的平均数）。请假25元一天。超过3天，每天35元。

5、在派件和上门收取件时收好快件及面单，如果丢失快件及面单，造成公司的损失，由乙方本人全部负责。

6、在快递费用收取是严格按价格表计算，算错，多算又不算在内占为己有的每次罚款100元，少算的有自己补上少算费用。

7、乙方必须树立服务态度就是形象，服务态度就是饭碗的意识，如果乙方因为服务态度差，被投诉的，一经核实，每次扣工资50—100元。

四、劳动纪律

（一）甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度，应向乙方公示；乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守安全操作规程，服从管理，按时完成工作任务。

（二）甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。

（三）如乙方掌握甲方的商业秘密，乙方有义务为甲方保守商业秘密。

（四）乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方，如果乙方没有提前告知甲方的，甲方有权扣发其乙方一个月工资。

五、其他

（一）本合同未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，按新规定执行。

（二）下列文件规定为本合同附件，与本合同具有同等效力：

1、乙方在业务（即快递派送及收取）操作过程中属于乙方失误造成公司损失的，由乙方承担。

2、在工作期间（派送件及收取件过程中、上下班过程中）注意自身安全，如果出现不安全事故，责任自负，与本公司无关。

3、乙方必须维护公司形象，统一服装，服从公司管理，不得做有损公司形象的事，用最好的服务态度对待每一个顾客。

4、业务员在有事时，如果公司要求乙方暂时顶替业务员工作时，乙方应该无条件接受。

甲方：___（盖章）

乙方：___（签名或盖章）

鉴证日期：_____年___月___日

快递员客服合同范本 篇五

甲方：物流有限公司

法定代表人：

乙方)：

根据新《_劳动合同法》，经甲乙双方充分认真的平等协商，自愿签订本合同，以资双方共同遵守本合同所有条款。

第一条、本合同为无固定期限合同，生效日期自 年 月 日始至 年 月 日止，其中试用期为 个月，自 年 月 日始至 年 月 日止。根据具体情况可以提前结束试用期。

第二条、乙方根据甲方工作需要，同意担任甲方货运半挂汽车驾驶员岗位工作，工作地点为 ，由甲方提供劳动保障，劳动条件和职业危害防护。

第三条、乙方同意甲方工作主要内容为内陆公路核载 吨，半挂汽车货运，短驳驾驶，并自觉遵守交通法规，接受有关部门的监督与管理。

第四条、甲方安排乙方执行每周40小时工作制，乙方每周可休息一天(特殊情况加班可倒休、调休)，乙方同意自行延长工作时间，并经以甲方同意，甲方按规定计付乙方加班工资。

第五条、甲方实行工资与效益挂钩的计酬制度，在法定工作时间内，乙方完成甲方规定的工作任务，甲方在次月12号，以货币形式支付乙方上月应得的个人基本工资，基本工资不低于 元，另加班工资、津贴、奖金等收入在个人资金帐户核发，如甲方出现经营亏损，甲方保证乙方最低月工资人民币800元，直至支付清乙方应得经济补偿等所得再依法终止本合同。

第六条、甲乙双方应按国家和地方规定交纳相应的社保、税费。乙方应缴的劳动保险费由甲方承担，乙方个人承担部分，可以由甲方代扣代缴。

第七条、乙方应遵守甲方制定公布的规定制度，严格遵守劳动纪律和工作规范，保守甲方商业机密和信息，爱护甲方的财产，遵守职业道德，提高个人专业技能水平，安全驾驶，为新老客户提供优质服务，出色为公司他创造利润，为自己增收益。

第八条、乙方有下列情形之一，甲方可以单方解除本合同，终止履约。

1、试用期间被证明不符合录用条件的;

2、严重违反甲方规定制度的;

3、严重失误，营私舞弊，一次给甲方造成8000元以上直接经济损失的;

4、严重违反职业道德，经提出后拒不改正的;

5、被依法追究刑事责任的;

6、出现重大事故，证照被没收或吊销的。

第九条、乙方给甲方造成经济损失，甲方有权在解除合同前后，追究其经济和法律责任。

第十条、乙方工作满一年时，可依法享受个人应休的节假日。

第十一条、乙方如要辞职，必须提前一个月书面申请辞职，办好移交手续，在无经济和法律责任下依法解除本合同，终止履约。

第十二条、有下列情形之一，甲方应根据乙方在甲方工作年限每满一年发给相当乙方解除合同前十二个月平均基本工资的一个月工资，作经济补偿。

1、经与乙方协商一致，由甲方解除本合同的;

2、乙方不能胜任工作，由甲方解除合同;

3、患病或非工伤医疗已过法定治疗期。

第十四条、甲方下列规定制度作为本合同附件，为本合同不可缺少部分

1、《汽车运转承包协议》

2、《员工岗位职责》

3、《员工奖罚条例》

第十五条、本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行协商，签订补充协议。

第十六条、如双方发生争议并协商无成，可以申请仲裁或向有管理权的人民法院提起诉讼。

第十七条、本合同一式叁份，甲方双方各执一份。

甲方：(盖章)：

乙方：(签字)：

签订日期：

签约地点：

快递员客服合同范本 篇六

甲方：(以下称“甲方”)法定代表人或负责人:

乙方：(以下称“乙方”)身份证号

码：

根据相关规定，甲乙双方按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本劳动协议。

1.劳动协议期限

甲方对乙方在工作时间以外时发生的各种行为所产生的一切法律与经济后果不负责承担责任乙方违反国家法律法规，违反甲方公司制定的各项制度，在甲方提出警告后仍不终止的，甲方有权取消雇用关系，如因乙方的行为造成甲方公司的经济或法律损失的，甲方有权追究其责任。

依法应告知乙方的相关事项，甲方均已如实告知。

乙方向甲方承诺：与其他用人单位不存在劳动、劳务及其他雇佣关系，不存在尚具法律效力的保密协议和竞业限制协议;在本协议履行期间，未经甲方允许，不得在其他单位兼职。向甲方提交的所有材料均是真实、合法、有效的，陈述的一切信息资料均是真实的，并愿意接受甲方的《员工手册》及最新相关规章制度的约束。

本协议类型为固定期限协议：本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。试用期________。

试用期限自用工之日起计算。

2.工作内容与工作地点

甲方根据工作需要，可以对乙方在工作期限、工作岗位、工作地点做出必要的调整，对此，乙方确认已被事先如实告知，并表示接受。

乙方的工作地址为：_____________________。

乙方的工作内容为主要从事

乙方须在规定的时间内，将全部精力、能力和技术，仅用于履行本协议规定的义务上，除确保自身的工作达到甲方为其规定的岗位职责标准外，还应完成甲方为其安排的本岗位工作以外的临时工作，尽最大努力协助甲方达到或超过预期的商业目的，并不得从事兼职或第二职业。

乙方如未经批准或因其自身原因未完成工作而自行延长工作时间的，甲方有权对乙方所延长的工作时间不支付报酬。

3.劳动报酬

甲方在次月的____日至____日，支付乙方上月工资;

甲方将依法代扣代缴乙方应缴纳的个人所得税等费用。

4.社会保障

根据国家和当地政府有关规定，乙方参加下列社会保险：养老保险、医疗保险、失业保

乙方如在工作时间发生工伤事故，需24小时之内立即通知甲方，并由甲方向劳动行政部门申报认定，根据认定结果作出相应处理。若乙方延误通知甲方，造成甲方对事故经过无法取证，由此引发的一切责任，由乙方承担。

5.劳动保护、劳动条件和职业危害防护

甲方提供工作条件和必要的劳动防护用品及执行符合国家职业危害防护标准的要求。

乙方应严格遵守甲方制订的工作规范、操作规程、劳动安全卫生制度，自觉预防事故和职业病的'发生，确保自身与他人的生命安全。如有违反，将承担甲方规章制度的相应纪律处分和经济损失赔偿等。

6.劳动协议的解除和终止

经甲、乙双方当事人协商一致，本合同可以解除。

乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除本合同。乙方在试用期内提前三日通知甲

符合法定终止条件的，严重违反甲方规章制度或劳动纪律的，本合同终止。

甲方解除或终止乙方劳动合同，均以辞退通知单为准。

乙方具有下列情形之一的，甲方可即时解除本合同并无需承担任何经济补偿金：

(1)未能在30天内完整提供甲方要求的录用相关资料，致使甲方不能依法确立劳动协议关系或办理相关法定手续等的。

(2)提供虚假资料的。

(3)擅自离岗连续满三个工作日，视为自动离职的。

劳动合同解除、终止后，乙方应依法并按甲方有关规定，进行必要的工作交接。

由于乙方的原因未按前条约定履行工作交接的，甲方可以不支付乙方经济补偿金。具有尚未处理完毕的经济事务的，甲方可以暂停支付乙方最后一期工资。

7.违约责任

甲乙双方违反法律规定解除、终止本协议，应依法承担相应责任。

8.劳动争议

甲、乙双方因履行本合同发生的劳动协议争议可以先行调解，也可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

公司的各项规章制度以及公司发布的各类书面通知、双方的书面协议等都是本协议的组成部分，作为劳动争议处理的依据。

9.其他约定

本协议未尽事宜，按国家有关法律法规规定执行，协议内，如本协议条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，甲乙双方均应按新规定执行。

在乙方处于联系障碍状态时，委托本合同首部的“紧急状态联系人”作为乙方的受委托人，该受委托人享有接受和解与调解、代领、签收相关文书的权限。

乙方在职期间(含转岗)，由甲方出资进行职业技术培训的，当乙方在甲方未满约定服务年限解除本合同时，甲方可以按照实际支付的培训费(包括培训期间的工资)计收赔偿金，其标准为每服务一年递减实际支付的培训费总额的20 %。

本协议约定期间内，乙方不得自行或指使、诱导他人从事直接或间接损害甲方合法权益的与甲方相同、相似、类似或相关的经营活动。否则，甲方有权解除本协议且无需支付任何形式的补偿金，因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

合同未尽事宜，双方可以另行约定;没有约定的依据法律、法规和规章制度。

甲方对甲方公司制定的各项管理制度拥有最终的解释与随时变更的权利。