《矛盾管理》读后感【优质3篇】
《矛盾管理》读后感 篇一
《矛盾管理》这本书给我留下了深刻的印象。作者以独特的视角和丰富的实例,深入浅出地阐述了矛盾管理的重要性和方法。通过阅读这本书,我深刻认识到矛盾是不可避免的,但我们可以通过合理的管理来转化矛盾,促进个人和组织的发展。
在书中,作者首先介绍了矛盾的本质和特点。矛盾是事物发展的动力,是推动社会进步和个人成长的重要因素。但矛盾也是不稳定的,如果不加以管理,矛盾可能会引发冲突和危机。因此,矛盾管理成为了一个重要的课题。
作者接着介绍了矛盾管理的基本原则和方法。他强调了矛盾管理的重要性,指出只有合理地管理矛盾,才能实现矛盾的转化和协调。作者提出了“积极转化矛盾,促进共赢”的管理思想,并介绍了一系列实用的方法和工具,如对话、协商、调解等。这些方法不仅适用于个人之间的矛盾管理,也适用于组织内部和组织之间的矛盾管理。
在阅读这本书的过程中,我深刻认识到了自身的不足之处。在处理矛盾时,我往往容易陷入对立的思维模式,只看到矛盾的两个极端,而忽略了中间的可能性。通过学习矛盾管理的原则和方法,我明白了矛盾是可以转化的,我们可以通过寻找共同利益和合作的方式来解决矛盾,从而实现双赢的结果。
同时,这本书也给我提供了一些实用的工具和技巧。例如,在处理矛盾时,我可以通过倾听对方的观点和需求,寻找双方的共同点,从而建立起有效的沟通和合作关系。此外,作者还介绍了一些协商和调解的方法,这些方法在处理组织内部和组织之间的矛盾时尤为重要。通过学习和运用这些方法,我相信我能够更好地应对各种矛盾和挑战。
总的来说,这本书给我带来了很多启发和思考。矛盾管理是一门重要的管理学科,也是每个人都需要掌握的技能。通过深入学习和实践,我相信我能够更好地管理和转化矛盾,从而实现个人和组织的持续发展。
《矛盾管理》读后感 篇二
《矛盾管理》这本书给我带来了很多的思考和启发。作者通过丰富的实例和深入的分析,揭示了矛盾管理的重要性和方法。通过阅读这本书,我认识到矛盾是不可避免的,但我们可以通过合理的管理来转化矛盾,实现双赢的结果。
在书中,作者首先介绍了矛盾的本质和特点。矛盾是事物发展的动力,是推动社会进步和个人成长的重要因素。然而,矛盾也是不稳定的,如果不加以管理,矛盾可能会引发冲突和危机。因此,矛盾管理成为了一个重要的课题。
作者接着介绍了矛盾管理的基本原则和方法。他强调了矛盾管理的重要性,指出只有合理地管理矛盾,才能实现矛盾的转化和协调。作者提出了“积极转化矛盾,促进共赢”的管理思想,并介绍了一系列实用的方法和工具,如对话、协商、调解等。这些方法可以帮助我们更好地处理个人之间的矛盾,也可以应用于组织内部和组织之间的矛盾管理。
在阅读这本书的过程中,我深刻认识到了自身的不足之处。在处理矛盾时,我往往容易陷入对立的思维模式,只看到矛盾的两个极端,而忽略了中间的可能性。通过学习矛盾管理的原则和方法,我明白了矛盾是可以转化的,我们可以通过寻找共同利益和合作的方式来解决矛盾,从而实现双赢的结果。
同时,这本书也给我提供了一些实用的工具和技巧。例如,在处理矛盾时,我可以通过倾听对方的观点和需求,寻找双方的共同点,从而建立起有效的沟通和合作关系。此外,作者还介绍了一些协商和调解的方法,这些方法在处理组织内部和组织之间的矛盾时尤为重要。通过学习和运用这些方法,我相信我能够更好地应对各种矛盾和挑战。
总的来说,这本书给我带来了很多的启发和思考。矛盾管理是一门重要的学问,也是每个人都需要掌握的技能。通过深入学习和实践,我相信我能够更好地管理和转化矛盾,从而实现个人和组织的持续发展。
《矛盾管理》读后感 篇三
《矛盾管理》读后感
近日,读了刘大春教授的著作《矛盾管理》,受益匪浅。
在教师的专业生活中,类型多样、复杂多变的矛盾问题常常困扰我们,成为教师职业生涯的破坏因子。各种矛盾如果不予妥善处理,必将影响教师的可持续发展。认识解析矛盾,掌握解决矛盾的策略和技巧,可以帮助教师克服这些矛盾带来的挫折,为教师创造宽松、和谐的专业生活环境,促进教师专业成长。
作为教师,如何有效规避来自方方面面的矛盾?沟通的重要意义不言而喻,如:减少摩擦争执与意见分岐;疏导学生情绪,消除心理困扰;增进彼此了解,改善师生关系;增强合作,互惠共赢,提高管理效率等等。
卡耐基曾经说过:“一个人事业的成功=15%知识和专门技术+85%人际关系和为人处事的技巧。”威廉也曾经讲过:“个人被解雇:10%不称职,90%没处理好人际关系。”
虽然智商可以使人得以录用,但情商可以使人得以提升。如何让自己的情商得以提升?书中讲到了这样两种训练方法:
方法一:训练眼睛。
对着镜子,观察眼睛,训练发自内心的微笑
方法二:训练嘴巴。
对镜子摆好姿势,说“E”
轻轻浅笑,减弱“E”的程度。
相同的动作反复几次,直到感觉自然为止。
一位美国记者曾经夸张描述过:心理医生为什么仅靠点头、微笑就能挣大钱,就是因为他们知道在什么时候微笑、点头!
在平时的教学管理中,一些有个性的学生常常令教师苦恼,在书中刘教授给了这样的方法指导——营造气场,管理学生“六步法”
第一步:教师用双手把指定座位的凳子抬出来摆好,体现老师对学生的尊重。
第二步:教师走到学生面前,距离0。6米左右最好。距离学生不要太远,那样往往没有威慑力;但也不要太近,距离学生太近常常会让学生产生反感情绪。
第三步:眼睛盯着学生面部上三角(眼睛到额头之间),体现老师的严肃、认真、诚恳。
第四步:一只手手心向上指着学生,体现老师对学生的尊重、诚恳、接纳、邀请、无恶意……
第五步:一只手手心向下或握拳伸食指指着指定的座位,体现老师的强势、权威性,甚至向学生暗示:你必须立刻照做,不然试试。
第六步:配上语言表达:“XX同学:请你坐到那个座位上去好吗?谢谢!”
采取以上“六步法”,增加了力度,学生一般会服从。
当遇到个别抵触情绪严重的学生,他不但不去,可能还会嘀咕:“老师:我为什么要坐那个位置呢?”这时老师如果给他解释,他就会提出另外的理由应付老师,师生之间就会陷入一个纠缠不休的僵持状况。而这时的`课堂纪律管理也就可能出现“波纹状态”(其他学生趁机讲话、搞小动作等违反课堂纪律行为)。所以,建议这时老师应该“延迟解释”(当时不解释,下课后再与学生交流),再用沉默、重复(眼神别变、姿势别变、手势别变,言语不变)做法增大力度,达到目的。
当然,也许个别学生最后都不服从,这时老师千万要控制情绪,可以给自己找一个缓和矛盾的台阶“XX同学:现在还在上课,我们也就不耽误其他同学的上课时间了,下午四点钟我们在校园的小花园里再进一步交流好吗?谢谢!”等双方冷静了再和学生好好交流。
多贴近教师生活,接地气的“实战”经验啊,想来对老师们一定是非常适用的。
作为教师,工作的多面性不言而喻,如果我们学会有效的管理沟通,就能够减少与学生的摩擦争执与意见分岐,有效疏导学生情绪,消除心理困扰,就能增进彼此了解,改善师生关系互惠共赢,提高我们的管理效率。