商业计划书【实用6篇】
商业计划书 篇一
如何编写一份成功的商业计划书
商业计划书是一份详细描述商业创业项目的文件,它包含了创业者对项目的目标、策略、市场分析、财务预测等方面的规划。一份成功的商业计划书不仅能够帮助创业者理清思路,还能够吸引投资者的注意并获得资金支持。下面是一些编写商业计划书的要点,希望对创业者们有所帮助。
第一步是明确商业目标。在商业计划书中,创业者需要清晰地定义自己的商业目标,并明确说明希望实现的目标是什么。这样可以让投资者更好地理解创业者的意图,并对项目产生兴趣。
第二步是进行市场分析。在商业计划书中,创业者需要对所在市场进行详细的分析,包括市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的信息。这样可以让投资者了解市场的潜力和竞争情况,从而决定是否投资。
第三步是制定策略和计划。在商业计划书中,创业者需要详细描述自己的策略和计划,包括产品定位、市场推广、销售渠道等方面的内容。这样可以让投资者了解创业者的思考方式和行动计划,从而判断项目的可行性。
第四步是进行财务预测。在商业计划书中,创业者需要对项目的财务状况进行预测,包括收入、支出、利润等方面的数据。这样可以让投资者了解项目的盈利能力和回报率,从而决定是否投资。
最后一步是进行全面的检查和修订。在商业计划书编写完成后,创业者需要对其进行全面的检查和修订,确保内容的准确性和完整性。这样可以提高商业计划书的质量,提升投资者的信任感。
总之,编写一份成功的商业计划书是创业过程中非常重要的一步。创业者需要清晰地定义自己的商业目标,进行市场分析,制定策略和计划,进行财务预测,并进行全面的检查和修订。只有这样,才能够吸引投资者的注意并获得资金支持。
商业计划书 篇二
商业计划书的重要性及编写要点
商业计划书是创业过程中至关重要的一份文件,它对于创业者来说具有重要的指导意义。下面是商业计划书的重要性及编写要点的介绍,希望对创业者们有所启发。
首先,商业计划书对于创业者来说具有指导和规划的作用。在编写商业计划书的过程中,创业者需要对自己的目标、策略、市场分析等方面进行深入思考和研究。这样可以帮助创业者理清思路,明确目标,并制定相应的策略和计划。
其次,商业计划书对于投资者来说具有吸引力和说服力。一份详细、全面、有条理的商业计划书可以让投资者更好地了解项目的商业模式、市场潜力、盈利能力等方面的信息。这样可以增加投资者对项目的兴趣,并提高项目获得投资的机会。
编写商业计划书需要注意以下几点。首先,要保持逻辑清晰和结构完整。商业计划书应该有明确的章节结构,包括市场分析、竞争分析、商业模式等方面的内容。这样可以让读者更易于理解和阅读。
其次,要做好市场分析和竞争分析。在商业计划书中,创业者需要对所在市场的规模、发展趋势、竞争对手等方面进行详细的分析。这样可以让投资者了解项目的市场潜力和竞争情况,从而决定是否投资。
最后,要进行财务预测和风险评估。在商业计划书中,创业者需要对项目的财务状况进行详细的预测,并评估项目的风险因素。这样可以让投资者了解项目的盈利能力和回报率,从而决定是否投资。
总之,商业计划书对于创业者来说具有重要的指导意义,对于投资者来说具有吸引力和说服力。在编写商业计划书时,创业者需要保持逻辑清晰和结构完整,做好市场分析和竞争分析,进行财务预测和风险评估。只有这样,才能够编写出一份成功的商业计划书,获得投资者的认可和支持。
商业计划书 篇三
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先评估自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先评估自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人流量密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。
周围又都是老居民区,固定人流量多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。
在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到客户的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的客户的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住客户有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给客户的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道:
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。
五、人力规划
我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽客户奥),主要负责接待客户,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。
六、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕客户,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三、长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对客户的服务态度及服务宗旨。无论客户是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。客户的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期客户表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周
都有新货上架的信息
②利用客户数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知客户一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给客户物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知客户量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新客户,如:每介绍一位新客户并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间
七、总结
综上所述我用5万元开一个女式服装店,是不是能够成功当然还需实践中去检验了
商业计划书 篇四
1) 项目简介(Executive Summary)
一页纸的“项目简介”商业计划书中最重要、也是最挑战你笔杆子工夫的内容。好比电视广告,它如果不能在15秒钟内引起观众的兴趣,观众就会按遥控器换频道。
虽然“项目简介”像是你的商业计划书的“迷你版”,但它并非要包含商业计划书的每一个方面。
1. 用一句话来清晰地描述你的商业模式 -- 即你的产品或服务;
2. 用一句话来明确表述为什么你的创新及时解决了用户的问题,填补了市场的空缺;
3. 用一句话(包括具体数字)来描述巨大的市场规模和潜在的远景;
4. 用一句话来概括你的竞争优势;
5. 用一句话来形容你和你的团队是一个“梦幻组合”;
6. 用一句话(包括具体数字和时间)来概述你将如何在最短的时间内让投资人赚翻;
7. 用一句话来陈述你希望融多少钱、主要用来干嘛。
2) 产品/服务
产品和服务就是你的商业模式,换言之,你的公司将靠什么去赚钱的?
别说什么“我们要成为中国最大的什么什么......”也别说自己是“最好最好的什么什么......”
相信你准备创业,一定会对这项内容有特别的想法,胸有成竹地说出来吧,多讲些具体的细节,我洗耳恭听。
3) 市场
市场可以从三个方面看:宏观的、微观的、以及具体你如何开发自己的市场。
宏观的:你所能得到的宏观市场数据大概是诸如从iReaserch网站上下载的免费报告,这一类的信息适可而止,VC们大多数对之都一清二楚。重要的是与你的产品直接相关的市场数据,即你的微观市场、你力所能及的市场,这些数据越详细越好。即使你没有这些数据VC自己都会去找的,你有“服务意识”的话,不如先把VC要做的工作都先给做了,这样你拿到钱的时间也可能会提前。
然后,你要说明你如何来行之有效地做市场,别斗胆说你需要1000万去做媒体广告建立企业品牌......初创的公司是没钱玩那些奢侈游戏的;你不如说“我们已经和联想达成意向,通过他们的渠道进行捆绑在全国推广......”
4) 竞争对手
我不相信有哪家公司没有任何竞争对手。
比如说,你研发了一种全新的节能空调,VC都会去行业老大那里打听,比如看看海尔是不是有同类的产品,或者问问海尔为什么自己不研发这类产品,再让海尔谈谈对这类产品的看法和观点......
要是竞争对手也是创业公司,别怕,你应该比他们做得更好,只要你的产品比竞争对手的更先进,我们会支持你,到时候也许我们把对手给收购了,这不就解决了竞争的问题吗?
5) 团队
对于清华、交大等名牌学校的毕业生自然这是一个千载难逢的亮相机会,海龟们也不例外,即使在西半球的某个偏僻小镇上的学校里只泡上了几天,照样也可以在自己脸上贴金。每个人的工作经历也都是重要的内容哦,要是你在大公司比如Google、微软工作过,人们就有可能想象你的水平和谢尔盖、比尔盖茨也不相上下。
悲哀的现实是,我们总是根据每个人身上的标签来判断一个人的能力。不过,常常最能引起我注意力的倒是那些以优异成绩考入顶级名牌大学,然后留级、逃学、退学、缀学的人,就像比尔盖茨和麦克戴尔这类人,他们的歪脑子里常常会有奇特的名堂。
如果你既没有进过名牌的大学,也没有在著名大公司里工作过,千万不要有失落感。你最好不要含糊其辞说“我经验丰富、曾在某某公司工作......”你可以具体挖掘一下你的真实才能,你是学习什么专业的,曾在公司里担任什么职务,做过些什么项目......团队是VC投资的对象,也是VC重点关注的内容,记得除了包装你自己以外,别忘了把你的团队成员也作详细介绍。
6) 里程碑
创建公司就像盖一座高楼,什么时候地基落成、什么时候封顶、什么时候交钥匙都是工程中的关键节点。
对于早期的创业公司来说,我最关心的是什么时候公司的产品能够顺利通过各种测试推向市场?什么时候公司账上开始有收入进来?什么时候公司达到盈亏持平?
当然,持平并不是我的最终目的,公司收支打平了,我就有信心给你更多的钱去扩大规模、去进一步发展。创业者们应该明白,无论你创立什么样的公司,账面收支持平越早越好。一个公司开始有收入了,说明公司的产品有市场价值;一个公司盈亏持平,说明它是有盈利潜力的;只有具有盈利能力的公司,才是正真有价值的公司,因而才会有更多的VC会青睐你,给你送来更多的钱。
仔细想好你将迈出的每一个重要的脚步,确定你的公司在走向成功和辉煌道路上的每一个重要的时间节点。
7) 财务计划
财务预测是商业计划书中最重要的部分之一。但是在早期的创业企业中,这是最最最被忽视的方面!早期创业的财务计划是一个可以讲它三天三夜的主题,让我改天再专门单独自白一下吧。这里只是先做一些要点提示:
除了在PPT中有大概的财务计划介绍外,通常VC对有兴趣的项目一定会要求详细的Excel文件。记住:至少做3年的财务计划,最好做5年,把重点放在第一
商业计划书 篇五
一、 企业描述
1、公司简介
“ 非凡”美容中心是一家致力于为广大女性同胞保养护肤服务的机构,主要提供美容美甲,皮肤护理、按摩及护肤品代理代销服务。致力于为女性客户提供优质,健康,安全的产品和服务。本机构将多元化发展,做底、中、高收入女性能享受的美容院,历时推动全民美容理念的发展。
2、企业宗旨
非凡美容中心以“美丽重要,安全更重要”为宗旨,塑造完美,引领时尚,创造美好人生为已任,用安全、高效、时尚的尖端技术帮助爱美人士拥有健康、完美的容颜,提升自我形象,享受高品质的生活,让美丽的您更健康、更快乐、更幸福!
3、使命
让女性享受美和高品质的生活!
4、现状
非凡美容中心筹备于20xx年1月1日开张营业。下列是20xx年9月1日公司组建以来,为成功开业而完成的及尚待完成的重大事项:
①已完成事项
可行性分析、前景调查已完成
创业计划书已完成
六人管理团队已组建
店长、行政营销部、美容美甲师咨询部门已组建
已签约的场地、管理团队已投资,和其他资金支持
②待完成事项
获取更多的资金,建筑装修,选择器械,设置服务,招聘员工
二、产业分析
1、美容行业的发展
目前在我国,美容院大致可分为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型七大类。各类美容院,有各自的项目设置、经营方式、收费标准、目标消费群,形成了各自不同的文化内涵和企业风格。
从上世纪80年代初中期兴起的中国美容化妆品业,经过近30年的发展期,从单一的产品以及店面服务,已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、SPA、美甲、纹绣、形象设计、色彩以及专业职业教育、相关专业仪器、用品用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业。随着市场经济的发展,美容热催生了一个行业的繁荣兴盛。
2、中国美容业行业现状
(1)、行业概况
●经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。
●经济属性以民营经济为主。
●经营形式以传统方式为主。
●经营场所以租赁为主。
●中国每家美容店平均年租金水平为2.50万元
中国美容业以单体店占绝大多数,以中小型店为主流,其比重达83.6%,开有一家以上分店者仅占16.4%。50平方米以下的小美容店占总量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占总量的24.12%,100平方米以上美容店仅占美容店总量的10.84%。最近五年的新开店数占总数的78%。
3、美容院的发展趋势
随着美容业的不断发展和美容消费市场的日益成熟,美容院未来的发展呈现以下趋势:
趋势一: 实力雄厚的连锁经营。目前的中国美容业仍处于不规范、不成熟的发展阶段,整个行业在社会中的信誉度难以提高,品牌难以深入人心,因此推广和实行连锁经营模式,提供优质的产品和服务,建立科学的运作程序,形成良好的品碑和品牌形象势在必行。
趋势二:导入心理美容。美容院除了提供美容服务外,更应该对顾客进行心理疏导。因为来美容院的顾客心理比较复杂、对美的期望值比较高,这就要求美容师不失时机地给她们灌输正确的观念,让其树立信心,放心接受护理。
趋势三:男士美容蔚然成风。由于受传统观念的影响,目前接受美容护理的男士并不多。其实,由于男性的皮脂分泌旺盛,大多数人又缺乏正确的清洁保养知识,对于护肤品的需求实际上相当大,因此男士护肤的前景十分看好。
4、发展前景
有人说,没有顾客会抱着仅仅为了购买一套保养品的目的特意走进一家美容院。百货商场、超市里化妆品琳琅满目,可供选择的产品何止成百上千种。消费者之所以选择美容院,是因为这里有百货公司、超市所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性等得天独厚的优势,心理上感觉能让她们的梦想变得更有实现的可能。
一方面,普通消费者至所以放弃百货公司专柜等传统渠道,继而选择进入美容院进行美容消费,多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务;另一方面,美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是:美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案,而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异,基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构。
综上,美容院市场在一定程度上还是很有前景的.
三、市场分析
1、目标市场的选择
我国美容化妆品的销售额82年为2亿元人民币,85年为10亿元,90年为40亿元,95年为190亿元,98年280亿元,前15年美容销售额平均以24%速度递增,最高年份达到了41%,至98年起,增长虽有减缓,但仍明显高于国民经济的增长速度。20xx年,中国美容化妆品市场空前繁荣,年销售额突破400亿元,跃居世界第8位,亚洲第2位。其中,作为生产基地的广东,化妆品销售额超过全国2/5。据权威机构预测,至20xx年,中国化妆品年销售额将超过1000亿元,这与中国自身的推测基本相符。80年代初,我国美容消费是人均1元钱,90年代初上升到人均5元钱,到1998年上升到16元,可以说我国美容人均消费的上升还是很快的。广东、上海、北京三地人均消费水平达到了80—100元,大大高于全国水平,而发达国家美容人均消费水平为35—100美元。由这两方面都能看出,中国美容市场的潜力还相当大,消费市场还有很大的上升空间
(1)目前走进美容院的消费者大致分为如下三类:
其一,具有一定经济实力和消费基础的时尚女性,希望走进美容院能够预防肌肤的衰老并确保容颜永驻;
其二,由于对于自己的肌肤问题充满担忧和恐惧,或是有过美容失败经历的女性,希望能够以持之以恒的决心和韧劲继续取得美容的长跑胜利;
其三,工作稳定、事业顺利、生活安逸的女性,既没有肌肤问题的窘境困扰,也没有肌肤症状的思想和精神压力,她们将美容院个人理疗和身体调养作为了一种休闲生活方式,已经成为其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作为美容产品销售的最末端,在销售和推广美容产品技术和体验式服务的同时,更带给了消费者专业美容、科学护肤的全新观念。虽然美容院提供的“系统产品”具有很大潜力和发展空间
(3)美容院在销售产品和服务的同时,更是在销售和推广科学的护肤理念、专业的美容技术、完善的心理精神救治以及个性化的客户心灵体验
2、市场细分
(1)市场范围
面部项目:润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
按摩项目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,热姜按摩。
美甲项目:修甲型,去死皮,抛光,贴钻,彩绘。
代理化妆品:爽肤水,保湿乳,面膜。
(2)潜在顾客的基本需求
健康、靓丽、时髦、安全、方便、服务好等。
(3)不同潜在用户的不同要求
十几二十几的年轻女性要求在美丽,服务好的前提下,更要求的是方便和完美;相对于年轻女性,三四十岁的女性更注重的是安全与健康
(4)根据潜在顾客基本需求上的差异,将其划分为不同的群体或子市场,并赋予每一子市场一定的名称。
针对不同的顾客分成年轻女性市场和中年女性市场,年轻女性可以通过推出新开发、快效的产品及疗程快速笼络市场人群,但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒适为主的产品及疗程。
3、竞争者分析
1)中国美容业以单体店占绝大多数,以中小型店为主流,其比重达83.6%,开有一家以上分店者仅占16.4%。50平方米以下的小美容店占总量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占总量的24.12%,100平方米以上美容店仅占美容店总量的10.84%。最近五年的新开店数占总数的78%
2)中国美容业总的经营效益较好。从被调查的美容店来看,20xx年49.6%的店盈利,38.6%持平,只有10.6%亏损,表明该行业总的经营状况尚好。
3)美容业从业人员高达1120万人。中国美容业近6年发展迅速,1996年从事美容业的人员仅为现在的1/4。这1120万从业者遍布于中国各地的154.2万家美容机构,85%的美容机构为个人所有综上,中国美容业现在正处于市场发展的较快增长期,是一个完全竞争的成长型产业,竞争压力大.
4、市场份额优势分析
1、专业:美容院的专业美容师用专业用品、专业技术来给顾客提供专业服务,而且美容师能够以专业知识,在提供服务的同时给予顾客专业的咨询指导,从而得到消费者的信赖与支持。
2、服务项目丰富:美容院针对消费者设置了多种护理服务项目,消费者的选择面宽,可以在美容院选择享受各类服务项目。
3、灵活:美容院的服务项目定价没有标准,经营者可灵活定价,自由控制高额的利润空间。灵活的定价让经营者对顾客的掌握游刃有余,大量的利润积累可以更好地服务于顾客。
4、低成本投入:美容院主要以服务为主,不需要大量的产品成本投入,美容院的投入成本主要是店铺租金成本与人力资源成本,而美容院的人力资源成本低廉,经营成本低。正因为如此才让美容院赚取高额利润,也可说是暴利。也因为如此的利润空间及低门槛吸引大量的投资者进入,导致美容院的快速发展,让美容行业快速繁荣。
5、顾客忠诚度高,凝聚力强:美容院消费都是感性消费,通常都是以服务为主,美容师与顾客间的单个服务时间长,沟通时间长,加强了与消费者间的客情关系,顾客忠诚度高。建立了顾客忠诚度之后,自然销售的客单量就可以很高,这样给美容院的高销量打下了坚实的基础。
四.营销计划
1、总体营销计划
营销是企业经营中最富挑战性的环节。对于刚起步的企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此,我们不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销,打商业广告等策略,最起码先让消费者知道有这么一间美容美甲公司存在。针对美容美甲市场的变化和影响营销的因素,我们会从走进市场、促销计划和广告策略、价格决策、产品策略等多方面来开展我们的销售活动。
① 走进市场
经过上一环节的市场分析,我们总体上对现在美甲美容中心的市场状况有一定的了解。女性对美容美甲的需求正在逐步的上升,这个趋势在将来的变化并不大,还有可以会持续上升。因此,第一步我们就需要让我们的服务、产品走进市场。企业进行广告宣传,提高消费者对美容美甲的认知,促进消费者接受我们的产品,满足我们的服务。让消费者了解我们、信任我们、支持和信赖我们。
② 价格策略
然而,价格策略是赢得消费者了解我们的基本前提。所以,我们一开始会进行一些促销活动:促销过程降低产品的价格出售,向顾客提供详尽的产品信息,通过沟通和交流诱发引导顾客产生购买的行为;赠送一些试用品;办理VIP会员卡,打折策略等促销活动,吸引消费者对我们的了解。
③ 产品策略
得到消费者的认可后,产品质量和服务将会影响到消费者对我们的信任和支持我们。消费者希望购买具有良好信誉的商家,这就要求我们不能贪小便宜,偷工减料。对于一些难以避免的消费者说我们的产品哪里不好,我们要及时给予热情和耐心的沟通,解除对我们不好的看法,提供公司的整体形象。
五、 管理团队与公司结构
1、 管理团队结构
企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、行政管理、企业理财等方面的专门人才。因此,我们根据美容院的需求及管理要求,定制我们的企业结构。
① 店长
店长的职责就是管理和维持美容店的正常经营,为顾客享受优质服务提供保证,并且协助行政营销部门对美容中心的宣传和管理工作,及时有效的提高员工的专业水平和自身素质。
②店长下属部门的义务和权利
日常运营管理机构、营销队伍、美容师顾问、美甲师等专业人士要做好各方面的工作,贯彻执行高层管理者所制定的重大决策,监督协调管理者的工作。每周一参加工作会议,提交工作报告,包括:本周完成销售数、本周收入、下周工作计划和销售预测、遇到的困难等。
六、运营计划
1、运营模式
⑴、建立完善的管理规章制度。其中包括新员工制度、业务提成奖金分配方案、评选营销标兵、安全管理规定等诸多细节。对于影响公司形象和服务的工作人员,给予警告、教育;严重影响的应立即开除,维护公司的形象!
⑵、美容院的经营方式:美容美甲和美容产品销售相结合。根据顾客需求与专业人员对顾客的建议,对顾客进行全方位的服务。在进行服务的同时,专业人员还要诱导消费者购买本店的美容产品,吸引顾客更多的消费,从而提高业绩和营业额。
2、商业区位
珠江新城一带住宅区附近的商业街。随着美容行业的发展和人民生活水平的提高,人们对美容的要求不再是单纯地为了清洁、养护和美化形象,而是开始把美容当成是使身心得到放松和整体的一种需要。所以接近住宅区可以营造一个相对宁静的环境,可以得到放松的效果。
3、条件与设施
⑴、具备专业的美容师。如今,顾客不但对美容师的技术服务品质和水准有一定要求,而且对美容院的设备、营造的氛围都极为讲究,并且还希望经常能够得到许多有关消费的资讯,如新潮的服饰、流行的妆容、热卖的化妆品、时尚的休闲方式等,都是顾客感兴趣的话题,越来越多的进美容院消费的人都愿意和希望享受到这种高附加值的服务。
⑵、美容院的设备要符合美容美体的需要而选择高质量、高品质的仪器。如肌肤测试仪,能清晰、准确地展示、分析肌肤的各种状态;超声波美容仪、超频同步迭加仪、机理美颜机等,能增加皮肤基底层细胞的渗透性,强化功能性产品的渗透、传递细胞信息、加速细胞更新。
4、运营策略与计划:
第一种方式是:
①、美容院为顾客设计护肤方案,通过护理疗程收取费用;
②我们可以让顾客开卡消费,可以包疗程卡、月卡、季卡和年卡。在这里,美容院的收费自然包含了产品成本和服务成本。
第二种方式是:美容院向顾客推荐合适她皮肤的产品,由顾客将整套产品(通常是小套装)买下来,然后,向顾客另外收取护理服务费。为了达到促销目的,我们可以提高一套产品的价格再卖给顾客,然后让顾客将整套产品买下后,再给顾客“买产品送服务”。这个服务费当然就可以包含在产品价格上,属于偷换概念,满足顾客图实惠的心理。
七、产品服务设计
本店提供的服务有:
⑴美容类项目:面部项目、按摩项目,美甲项目,代理化妆品。
面部项目:润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
⑵按摩项目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,热姜按摩。
⑶美甲项目:修甲型,去死皮,抛光,贴钻,彩绘。
(4)代理化妆品:爽肤水,保湿乳,面膜。
护理效果分类
1.基础护理(补水、保湿、眼部护理等)
2.功效护理(美白、淡斑、去皱、祛痘等)
3.美体类护理(丰胸、美腿、塑性等)
4.修饰类护理(美甲、身体脱毛、植眉等)
八、融资计划
融资来源与用途
一个企业的运营不仅仅靠人员的努力就可以,最重要的是要有资金的支撑。所以,美容院的运营必然要寻找资金。现根据我们团队对美容院的可行性分析,制定我们的创业资金是40万。我们只要的资金来源分别两种方式:
①、创业团队的六人分别出资六万;
②、剩余十万通过银行贷款。
商业计划书 篇六
一、项目背景概述
在21世纪的社会,随着市场的进一步开放,出现了越来越多样式新颖的家具。在基本的生活需求得到满足后,一些人开始注重家居生活的质量,特别是家居产品对于健康的影响,因此环保家具渐渐被人们所重视,绿色消费风潮也推动了环保家具的发展。环保家居是指那些立足于生态产业的基础上,合理开发、利用自然材料生产出来的能够满足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有极高文化底蕴和科技含量的家具。其中包含几层含义:一是家居本身无污染、无毒害;二是要具有较高艺术内涵和审美功能,与室内设计相呼应,创造一个和谐优美的居家办公环境;三是便于回收、处理、再利用,当家具不再使用进行处理时,不会对环境造成污染。
创新是环保目的实现的保障。随着社会的发展和人们收入水平的提高,有创意的家居的家居越来越吸引人们的眼球。创意家居是指在满足产品本身的实用功能外,在外观的设计上融入时尚,个性化追求的家居用品。产品以独特的设计打动人心,融合了设计师的创新和灵感。符合人们对生活环境以及生活品质的高要求。创意时尚家居展现的魅力能舒缓生活中的部分压力,增添生活以及工作的乐趣。
创意与环保相结合,将是社会家居市场的潮流。其付出成本巨大,不易被广大人群接受,前期的主要消费市场是高收入人群。但是其未来发展的广阔的市场、科学技术的进步和政府政策的支持,将促使其价格的降低。因此其发展前景非常可观。
二、产品特色
1.产品材料:创意环保家居用品一般来说,都是用轻质的,环保的材料精心制作。有机材料用得较多,无毒无味,高档些的创意家居用品还用到了很多高科技的新型材料。满足人们追求健康、时尚的要求。
2.产品功能:创意家居用品强调功能的组合,很多都具备各种功能,集观赏性和实用性为一体。比如柜体的位置渐变,抽屉、沙发的大小渐变以及色彩的渐变。不同鲜艳度的色调家具搭配摆放,通透的材质形成根据光线变化而变化的色彩群,这样多样的色彩可以让人们在不同的搭配中享受色彩变化的游戏快乐。符合你们实用性和功能性结合的要求。
3.产品市场:创意家居用品在市场上不多见,体现个性的理念。我们的产品根据家居的功能以及造型因素的需要,运用形态构成、色彩构成设计理论,结合人体学、材料学、工艺等相关学科有机地创造出结构合理、造型优美、符合功能需要的家居造型。
4.价格策略:消费者主要集中在追求效率与时尚的生活节奏快的年轻人中,用合理的资金价格的方式,针对他们的爱好和需求提供不同的产品,让客户得到最满意的服务。
三、市场
近年来,创意家居用品行业爆发出了强大的潜力,拥有广阔的市场前景——新房要装饰,旧房要翻新,婚房要布置,儿童房年年换新颜,有家有房就会不停地购买、不停地更换家居、不停的装饰。装饰、储物、
厨卫、礼品饰品等等,都是生活必需品,消耗大、更新快。14亿人的家居市场,蕴藏着无可比拟的庞大商机。
据调查显示,未来5年,中国时尚家居市场容量每年将超过再超新高,被列为未来10年5大黄金产业!中国的35%以上的城镇居民家庭表示,将购买时尚有创意的家居用品。相关人士称,随着我国经济水平的不断发展和人均年收入的高速增长,带动了创意家居用品需求的高速增长。
四、竞争
商业目的:
1.满足社会需要
2.创造就业机会
3.促进员工发展
4.建立社会资本
5.推动社会发展
对竞争者的分析:普通家具含有等甲醛等有害气体,长期居住对人体健康造成隐患甚至危害,尤其是对儿童,现在的儿童都是家里唯一的希望,身体健康也就显得由为重要,创意环保家居不仅使用上便利多效,提高了单位面积的使用率而且对人体没有危害,达到了现代年轻人对高效和健康的追求。
竞争优势:面对现在居高不下的房价,不少年轻人买房成了巨大的难题,小户型成了这些年轻人的首选,创意环保家具多功能、便利小巧的设计大大提高了单位面积的利用率,也适应了现代年轻人快节奏的生活方式,便于拆装、储存、搬运,其大方简洁的视觉效果符合现代年轻人的审美眼光。
五、营销
依托于科学管理,提高产品质量;加强技术的研发,压低销售价格,扩大消费人群;诚信经营,树立起良好的销售形象;主要集中网店销售,节约销售环节和成本,做大做强之后再进行连体实体店的开张;公司除了通过开发客户赚取佣金收入外,还将自有资金进行合理的投资从而获得收益,后期开发家居的连锁实体店。
营销战略:
1.依托于科学管理,提高环保家居产品的质量;
2.加强技术的研发,压低环保家居的销售价格,扩大消费人群;
3.诚信经营,树立起良好的销售形象;
4.主要集中网店销售,节约销售环节和成本,做大做强之后再进行连体家居实体店的开张;
5.公司除了通过开发客户赚取佣金收入外,还将自有资金进行合理的投资从而获得收益,后期开发家居的连锁实体店。
营销渠道:
家居产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道的起点是家居生产者,终点是用户,中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构。
1.以其陈述式的销售方式对于一些具有特定功能或者形式的家居产品特别有效,能具体介绍家居的环保在哪,健康在哪。
2.展会销售:随着绿色产业经济的发展,不少绿色家居把展会作为业务拓展的渠道之一。展会不仅能促进绿色家居产品的推广外,还能聚集纵多的品牌和产家,可以谈合作经销,也可以寻找到加盟商。除此之外,还吸引了消费者,促进销售。
3.连锁专买的品牌经营店:具有创意的绿色家居的专卖品牌经营店在众多的家居品牌中最具亲和力,以其新颖的款式、健康的设计赢得了现代人的认可。
人员推销:对员工进行培训,提升他们的口才和能力。实行多形式的方法:会议推销、柜台推销、上门推销。对绿色家居的环保性与顾客进行信息交流。注重推销的灵活性,满足的顾客环保多样化需求,推销人员进行信息的反馈和统计,方便下次设计师的设计。以此达到推销的三重性,即满足消费者要求,保护了环境,又达到项目的促销目的。
营销公关:准确掌握政府、企业等社会信息,与其建立并维持良好关系;加强和电视台、报刊、网络等的交流和沟通。
1.在产品广告实施前构造市场氛围
2.利用广告制造新闻
3.为顾客提供新的超值服务计划
4.构筑产品与顾客之间的有效通道
5.控制消费倾向倡导者意见
6.借用公益团体的社会影响力
价格:面对高消费人群的需求,保持一定高的成本的绿色家居的价格,又要以技术为依托,降低大部分环保家居的价格,以能被广大人群非消费。
商品陈列:在实体店,模拟一个办公或者居住环境,使用创意环保家居布置,营造高效的办公气氛,舒适的使用环境。在网上建立模拟3d效果,并且,在虚拟设计环境里可供顾客选择自行挑选中意的家居进行模拟试用。
服务:创新服务递送系统。设立热线,专供顾客的沟通和投诉;实行送货上门,售后付款;提供专门人员的上门安装和售后专修;网上提供人员对产品介绍和解释的服务。
运送:网上销售方面,加强与快递公司合作,实行送货上门;在实体店的销售,与运输公司合作,专车送货。
信用管理:注重网上顾客的口碑,对不合格的网络和实体店的促销员进行惩罚