家电定期巡检服务方案范文(最新6篇)
家电定期巡检服务方案范文 篇一
家电定期巡检服务方案
随着科技的发展，家电在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。然而，由于长时间的使用和缺乏定期维护，家电可能会出现故障或性能下降的问题。为了解决这个问题，我们公司提供家电定期巡检服务方案，以确保您的家电始终保持最佳状态。
1. 巡检范围
我们的家电定期巡检服务方案涵盖了各种家用电器，包括冰箱、洗衣机、电视、空调等。我们将对这些家电进行全面检查，包括外观、电源、线路、控制面板、传感器等方面的检测，以确保其正常工作。
2. 巡检内容
在巡检过程中，我们将进行以下方面的检查和维护：
- 清洁：我们将清洁家电的外观，去除灰尘和污垢，以保持其良好的外观和卫生。
- 维护：我们将检查家电的各个部件，如电源线、插座、开关等，确保其正常工作并及时更换磨损或损坏的零件。
- 检测：我们将使用专业的设备对家电的性能进行测试，如温度、湿度、噪音等，以确保其符合标准。
- 保养：我们将根据家电的不同类型和品牌，为其进行适当的保养，如清洗过滤器、更换滤芯等，以延长其使用寿命。
3. 巡检频率
我们建议每年对家电进行一次定期巡检。这可以帮助您及时发现潜在问题并采取相应的措施，以避免故障和损坏。此外，定期巡检还可以提高家电的效率和性能，节省能源和维修费用。
4. 巡检报告和维修服务
在每次巡检后，我们将提供一份详细的巡检报告，列出家电的检查结果和建议的维修措施。如果您同意，我们可以为您提供维修服务，解决发现的问题并恢复家电的正常工作。
总结
我们的家电定期巡检服务方案旨在帮助您保持家电的良好状态，延长其使用寿命，并提高其性能和效率。通过定期巡检，您可以及时发现潜在问题，并采取相应的措施，以避免故障和损坏。我们承诺提供专业的巡检和维修服务，为您的家电提供全面的保障。
家电定期巡检服务方案 篇二
家电定期巡检服务方案
为了确保家电的正常工作和安全使用，定期巡检是必不可少的。我们公司提供家电定期巡检服务方案，为您的家电提供全面的保护和维护。
1. 巡检项目
我们的家电定期巡检服务方案包括以下项目：
- 冰箱：检查制冷系统的工作状态、温度控制、密封性能等。
- 洗衣机：检查洗涤、排水、脱水等功能的正常运行。
- 电视：检查画面质量、声音输出、遥控器等功能的正常工作。
- 空调：检查制冷效果、空气净化功能、电力消耗等。
- 热水器：检查供热效果、安全阀、温度控制等。
2. 巡检内容
在巡检过程中，我们将进行以下内容的检查和维护：
- 清洁：清洁家电表面、内部零部件，保持其卫生和外观。
- 检测：使用专业设备检测家电的性能指标，如温度、湿度、噪音等。
- 维护：检查和更换磨损或损坏的零部件，确保家电的正常工作。
- 保养：根据不同的家电类型和品牌，进行适当的保养和维修，延长使用寿命。
3. 巡检频率
我们建议每年对家电进行一次定期巡检，以确保其正常运行和安全使用。对于一些高频使用的家电，如冰箱和洗衣机，也可以考虑半年或季度巡检一次。
4. 巡检报告和维修服务
在每次巡检完成后，我们将提供一份详细的巡检报告，列出家电的检查结果和建议的维修措施。如果您同意，我们可以为您提供维修服务，解决发现的问题并恢复家电的正常工作。
总结
家电定期巡检服务是确保家电正常工作和安全使用的重要环节。我们的家电定期巡检服务方案包括全面的巡检项目和内容，旨在帮助您保持家电的良好状态，延长其使用寿命，并提供专业的维修服务。通过定期巡检，您可以及时发现家电的问题，并采取相应的措施，以避免故障和损坏。我们致力于为您提供高质量的巡检和维修服务，让您的家电始终保持最佳状态。
家电定期巡检服务方案范文 篇三
活动主题一 ：金丰首届家电节
活动时间：.——
活动内容：1、争分夺秒，品牌家电限时抢购
9:01——10:00 特价风扇限时抢购，限量20台;
10:01——11:00 特价空调限时抢购，限量20台;
14:01——15:00 特价冰箱限时抢购，限量20台;
15:01——16:00 特价豆浆机限时抢购，限量20台。
2、家电凡单张购物小票满1000元即可返现金券50元;满5000元可返现金券100元;满10000元可返现金券200元(最多返200元)
注：此现金券在8月31日前在家家悦金丰百货消费可抵现金，过期无效(此券不可以兑换现金)
活动期间，各种品牌家电均低价销售，低价狂潮不容错过
奖项设置：50元现金券100张;
100元现金券50张;
200元现金券20张。
活动主题二：炎夏冰点价 服饰满200元减100元
活动时间：——
活动内容：1、男装、女装、皮鞋、毛衫满200元减100元现金 休闲满200元减50元
2、休闲服装满200元减50元
3 、远动全场5折起
活动期间，服饰类单张小票累计满168元，可参加快乐摇奖。家电、珠宝类以3倍金额计算
机会多多，奖品多多!
奖品设置：纸抽 (没有)
矿泉水
洗衣液 (有库存300)
香皂 (没有)
宣传方式及费用：
电视字幕：包年暂不计
DM： 10000张 850元 拱门： 4天_0元=320元
家电定期巡检服务方案范文 篇四
一、活动背景
1、家家乐电器有限公司成立19周年，为更好的证明了家家乐的实力，传达家家乐的经营理念，提升企业品牌形象，开展
全方位的推广活动势在必行。
2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。
3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。
4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。
二、活动主题及思路
1、活动主题
司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月9日)
2、活动思路:充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
3、活动时间:9月24——10月9日
三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店)
四、活动组织:总监督: 总负责部门:销售管理、采购部、各分店
各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)
五、活动内容及安排:
1、各分店全场特价
各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在
a、库存量较大、急需处理商品
b、其它商家主推商品及公众敏感性机型
c、我司主推商品
d、厂家规定特价商品。
具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)
活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)
活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。
日日新店由**负责联系券，新塘店由**负责联系，河源店由**负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送
主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策
及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
5、老总签名、字字重金
活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)
6、一元超低价活动
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)
价位 商品 数量 单价 合计 亏损
1元 风筒 5台 20元 100元 95元
1元 烫斗 5台 30元 150元 145元
1元 电话机 5台 30元 150元 145元
1元 风扇 5台 40元 200元 195元
1元 微波炉 1台 280元 280元 279元
1元 DVD 1台 280元 280元 279元
1元 彩电 1台 600元 600元 599元
总计 1760元 1737元
3店共 5280元 5202元
两天共 10560元 10404元
c、超低价抽号券2种领取途径:
(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)
(b)、9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张， 每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“XX商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员:文员、财务人员。
e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛
f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商
品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。
h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。
i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注:数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”
j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。
7、购物抓现金活动
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日
b、活动地点:家家乐各连锁店
c、活动方式:购物抓现金
d、方法规则:
(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。
(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。(c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)
e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。
f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。
8、演艺狂欢、热力酬宾
a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活动期间星期六、日，具体情况也调整)
b、活动地点:家家乐各连锁店店门外
c、活动形式:根据厂家提供的文艺资
源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。
e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。
f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。
9、放心服务全方位体验
a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。
b、活动时间:9月24日——10月9日(如消费者反应强烈可继续实施)
c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;
d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。
e、活动详解及分:
A、售前服务:主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于:创造增城首家，制造舆论效果，从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。
实施措施:
(a)时间:9月24日—10月9日，24日前通过广告宣传，渐渐把顾客注意力注意到家家乐，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。
(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性，避免无目的性)，我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。
(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。
(d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客，新塘安排售后面包车接顾客，河源安排长安面包车接顾客，由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。
家电定期巡检服务方案范文 篇五
一、 营业推广的目的与目标
在国庆大假期来临之际，举办大型美的空调促销活动。一方面确保中秋，国庆的长假期间销售火爆。另一方面可通过新颖的优惠促销活动，有效的阻拦竞争对手假期期间的销售。从而为厂商为公司获得更大的市场占有率和利润的增长，实现市场地位的巩固和提升。
这次国庆促销争取到每一天的销量至少是40台，12天总体销量提升到500台以上，最底线不能小于480台；目标的销售额是一百二十万元整。
二、 营业推广的主题
美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力！
三、 营业推广的时间与地点
9月22日——10月3日为期12天的促销活动时间，在广东珠海的各大苏宁国美大卖场。
四、 营业推广方式
(一) 买空调送月饼
活动时间：
活动内容：凡购买美的指定空调一台（见表一）可获赠价值288元的冰皮月饼券一张
活动规则或具体操作规则：
（1）在国美、苏宁购买美的空调凭发票到美的柜台处领取价值288元的冰皮月饼券一张！（月饼券有效日期为—）
（2）凭月饼券在马得利饼店换取价值288元的冰皮月饼
（二） 买空调，中大奖 活动时间：－ 活动内容：
在国美、苏宁购买指定美的空调（见表一）凭发票可在指定地点转动转盘赢得大奖！
活动规则或具体操作规则：
（1）在活动期间内凭发票到指定地点参加游戏
（2）凡是购买指定空调（见表一）可派出家庭中任一员转动台上“美的大转盘”一下，转盘停止时指针所指奖品即为该参与者赢得的奖品。(具体奖品见表二)
“美的大转盘”，分为8个格子，分别放置八种礼品，包括： 送同型号美的空调一台；
送价值999元国美、苏宁购物券；（限购美的产品，有效期—）
送价值500元现金大红包； 送价值299元美的豆浆机一台； 送价值229元美的电饭锅一台； 送价值195元美的电磁炉一个；
送价值价值118元SIMELO印象京都系列乐活保温杯一个；
送价值99元美的电风扇；依次占据1、2、3、4、5、6、7、8共8个格子。
（三） 骑单车，赢空调 活动时间：－ 活动内容：
201x年10月1号—10月3号的下午4点到5点在野狸岛举行踩单车比赛，赢得优胜者可凭工作人员给的票据在国美、苏宁换取指定空调一台（见表一）。 活动规则或具体操作规则：
（1）骑单车比赛共分为3天，每天举行一次，在当天比赛的前3名可赢得空调一台（见表一）。
（2）比赛为计时比赛，每组限制20人参加比赛，超出的人数再重组比赛，工作人员会在每位选手身后贴上号码牌。每位选手必须按照指定路线骑单车，发现违规者取消比赛资格。哪位选手用的时间最短为优胜者，每日送出3台空调，优胜的前三名选手可以得到空调券（空调券的有效期是：—）。（得奖主不可以重复参赛，没有得奖的人可以重复参赛）
（3）三天的活动共送出指定型号的9台空调。
五、广告配合方式
这次的广告采用的形式有户外广告牌、DM宣单传、POP和报纸广告4种方式，这是为了提高宣传力度，扩大影响的范围，以为国庆促销期间增加人流量和人气。详细的广告方案安排如下： （一）户外广告牌
1、提前一个月在商业段进行广告。 2、主要内容：彩印美的空调及一些奖品
3、主题：美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力！
（二）DM宣传单
1、通过广告公司，针对此次的促销活动，制作相应的DM，内容包括促销活动的时间、地点、促销礼品、活动内容、参与方式等。
2、主题：美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力！ ?3、规格：A4，105克铜版印刷份由广告公司做
4、发放方式：在人流量大的商业广场附近发放，各大小区（选一两个）发放。 （三）POP
1、在苏宁、国美多家销售门店内粘贴，由店面负责人对此进行负责。 2、规格：129*88 ?预计是10份（每个门面） ?主要是手绘如果卖场需要由
店面负责人或者店员临时制作
3、主题：美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力！ （四）报纸广告
1、提前1个月天左右开始宣传 1/3版面，采用彩印，在每期报纸第三版刊登，以此来提高此次促销活动宣传力度。
2、主要印刷内容：印出主要促销的空调型号和部分的礼品，美的商标。 3、广告语：美的空调炎夏凉万家 给力 给力 最给力！
六、营业推广前期的准备
活动的前期准备是活动顺利展开的必要基础和关键，前期准备要对活动流程（见表三）、人员安排（见表四）和物料准备（见表五）等安排妥当，做到最优设计，以争取最高的效率。
家电定期巡检服务方案范文 篇六
背景说明：
今影年5月，基本上会是夏装和空调的集中消费月，但是随着五一长假的结束，无疑又是一个低迷的销售滑坡期，掌握不好将会给五月的整月的销售业绩造成不良，所以五一活动的系列化应对策略将是必须考虑的。而5月份也是上半年的主要销售的总攻期。六、七月份市场销售前景绝对低迷。只有把五月份把握好，才有可能引领夏季时尚，提前吸引消费者的眼球。
一、活动主题：
a案：《xxx红/购物天天乐》
b案：《迷人五月/美丽共享》
c案：《滔天狂折/五一献礼》
二、活动时间：__年_月1日起——5月7日
三、活动内容：
1、《购满300送100元购券》
活动时间：5/1—7日
2、《劳动就会美/劳模来就送》
在5月1日凭市级以上劳模证到本商场购物的劳模可获赠精美纪念品一份。总服务台领取
3、《层层有活动/柜柜有惊喜》
各楼层推出的“层层有活动、柜柜有惊喜”活动，根据各柜实际上报情况。
特别企划：
4、《彩裙舞起来/炫彩霓裳秀》演出(建议2场)
演出时间：5/1日晚7：00—9：00
(1)、推出__年_季女式新款服装展示会，特别推出睡衣，裙装以及内衣;
(2)、与二楼联合举行夏季女式新款裙装展;;
其中强力推荐部分充满个性的新版t恤;体现完美风度的品牌衬衫，展现男性魅力的薄型长裤，品牌服饰，上乘面料，精良制作，让您再爽一“夏”。
特别企划：
5、《五一欢乐购/满额抱大奖》
5/1日—7日购物满100元参加大抽奖活动。(详案另附)
6、《五一喜良缘/同喜同贺送》
内容：凡于领取结婚证并定于五一举行婚礼的新人，于4月28日到本百货可获公司总经理亲赠的祝福礼品：金箔画和金卡各一份。具体时间是：下午5时20分，赠发地点：商场服务台(准备一条8米长横幅内容：“金发广场恭贺新人喜结良缘”挂在正门)
7、《花车特卖场/低价进行时》
5月1日—7日 一楼推广花车特卖，以形成节日大型促销氛围。
媒体广告：
主题：“激情红五月、购物天天乐
4月31日/彩通
发布内容：
1、300送100元抵用券热力进行;
2、《五一喜良缘/同喜同贺送》
②、各楼层五一期间开展业务技能、文明服务活动大比拼。以造就良好外媒文化。
四、广播宣传内容：
“购物天天乐、激情红五月”
重点：买300送100抵用券活动热力进行中，商场负一楼至三楼节日期间层层有活动，层层有惊喜，同时商场内部还开展了多项优质服务大比拼活动，以期体现以诚取信，以信得人，以人为本的精神文化理念。
五、广场活动准备
《花车特卖场/低价进行时》
5月1日—7日 一楼推广花车特卖，以形成节日大型促销氛围。
保安部准备：现场维持次序
准备：舞台布置
准备：音响
准备：舞台布置
六、户内外看板及美陈
1、在主门口分别设立2块看板，详细公布期间活动内容。
2、户外柱子贴“满200送50抵用券”招贴
3、户内悬挂五一吊旗告、pop及柜台告示等
4、中央顶部悬挂kt板挂牌(5块)
6、一楼场内悬挂展卖会吊旗
7、气膜拱门条幅
再掀风暴、狂购8天
