物业公司规章制度(精选6篇)
物业公司规章制度 篇一
随着城市化进程的加快,物业公司在社区管理中扮演着重要角色。为了确保社区居民的生活质量和社区的良好秩序,物业公司需要建立一套完善的规章制度。本篇文章将介绍物业公司规章制度的内容和作用。
物业公司规章制度是一套明确规定物业公司内部管理和社区居民行为的制度。它包括了多个方面的内容,如社区安全、环境卫生、停车管理、公共设施使用等。物业公司规章制度的作用主要有以下几个方面。
首先,物业公司规章制度有助于维护社区安全。社区的安全问题直接关系到居民的生活质量和幸福感。规章制度明确了社区内部的安全要求和防范措施,包括对外来人员的管理、设立安全巡逻制度、建立安全监控系统等。这些规定能够帮助物业公司及时发现问题并采取措施,确保社区居民的人身和财产安全。
其次,物业公司规章制度有助于维护社区环境卫生。一个干净整洁的社区环境是居民生活的基础。规章制度明确了居民应当如何妥善处理垃圾、保持公共区域的整洁等要求。物业公司可以通过建立巡查制度、设置环卫设施等手段,确保社区环境的卫生和整洁。
此外,物业公司规章制度还有助于解决停车管理问题。随着车辆数量的增加,社区停车管理问题也日益突出。规章制度可以明确停车位的使用规定,如居民车辆优先使用、临时停车的限制等。此外,物业公司还可以采取技术手段,如安装停车监控系统、实行电子停车收费等,提高停车管理的效率和公平性。
最后,物业公司规章制度还能够促进公共设施的合理使用。社区公共设施是居民共同享有的资源,但过度使用或滥用可能导致资源的浪费和破坏。通过规章制度明确公共设施的使用规定,物业公司可以合理分配和管理公共设施,确保居民的合理使用权益。
综上所述,物业公司规章制度在社区管理中起着重要作用。通过建立一套完善的规章制度,物业公司可以维护社区的安全和环境卫生,解决停车管理问题,并促进公共设施的合理使用。物业公司规章制度的实施需要得到社区居民的支持和配合,只有共同努力,才能营造一个和谐宜居的社区环境。
物业公司规章制度 篇二
物业公司规章制度对于社区管理来说尤为重要。本文将介绍物业公司规章制度的重要性以及如何制定一套有效的规章制度。
物业公司规章制度的重要性不言而喻。首先,规章制度可以明确居民的权利和义务,维护社区内的公平和秩序。通过规章制度,居民了解到自己的权益和责任,从而更好地投身于社区建设和管理。其次,规章制度可以规范居民的行为,减少纠纷和冲突。社区内居民行为的一致性和统一性是社区管理的基础,规章制度的制定可以有效地约束和规范居民的行为,减少矛盾和纠纷的发生。最后,规章制度可以提高物业公司的管理效率。物业公司需要对社区进行全面管理,包括安全、环境、设施等方面。通过规章制度的制定,物业公司可以对各项管理工作进行明确的规定,提高管理的效率和质量。
那么,如何制定一套有效的物业公司规章制度呢?首先,物业公司需要了解社区居民的需求和关切。通过调查和座谈会等方式,了解居民对社区管理的期望和建议,从而制定出符合实际情况的规章制度。其次,物业公司需要与居民进行充分的沟通和协商。规章制度的制定需要得到居民的支持和理解,物业公司可以通过居民代表会议、社区讲座等形式,与居民进行交流和沟通,征求他们的意见和建议。最后,物业公司需要注重规章制度的宣传和培训。规章制度的制定只是第一步,物业公司还需要通过社区公告、宣传栏等方式,将规章制度向居民进行广泛宣传,让他们了解和遵守规定。此外,物业公司还可以通过组织培训班等形式,对居民进行规章制度的培训,提高他们的遵守意识和能力。
总之,物业公司规章制度在社区管理中起着重要作用。通过规章制度的制定和实施,物业公司可以维护社区的公平和秩序,规范居民的行为,提高管理效率。物业公司需要与居民进行充分的沟通和协商,制定出符合实际情况和居民需求的规章制度。同时,物业公司还需要注重规章制度的宣传和培训,提高居民的遵守意识和能力。只有这样,才能建立一个和谐稳定的社区环境。
物业公司规章制度 篇三
一、目的:
规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。
二、适用范围:
新天美地花园物业管理公司所有工作人员。
三、职责:
3.1xx物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
四、关于服装、装束
4.1进公司必须穿好工作服;
4.2工作服要干净;
4.3进公司须戴工作证;
4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;
4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;
4.6不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;
4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;
4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。
五、关于上班时间
5.1时间为上午8:30----12:00下午2:00----18:00
5.2不得无故迟到、早退、外出;
5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);
5.4严禁无故旷工;
5.5上、下班必须签到;
5.6不许代别人签到;
5.7不得涂改签到表。
六、关于厂内设备和备件
6.1设备、备件要小心使用,应保持设备整洁美观;
6.2注意整理整顿;
6.3道路要保持畅通,不许摆放东西;
6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;
6.5节约用水,用电,不得浪费;
6.6凡故意破坏设备、设施,从严处理;
6.7凡盗窃本公司财物,从严处理;
6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。
物业公司规章制度 篇四
一、目的
规范部门员工行为,加强部门员工队伍建设,提高部门员工素质.
二、适用范围
苏州东弘商务管理有限公司物业部全体成员.
三、着装规范
1、统一着装。
a、着装标准:公司制服、黑色(皮)鞋;
b、着装要求:整洁、完好;工号牌(或工作证)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷裤管;
2、工作证的佩戴:
a、进入公司范围必须佩戴工作证;
b、工作证不得擅自涂改、转借;
3、公司发放物品应妥善保管,如有遗失应尽快申报;并按公司相关规定予以赔偿或补领。
四、上班时间
1、保安上班时间为7:30-18:30;18:30-7:30;保洁上班时间7:30-16:30;8:00-17:30;
2、上班时间不得迟到、早退或外出;
3、员工严禁无故旷工,如需请假必须提前一天书面通知部门领导,经领导批准后方可请假(特殊情况除外);
4、上、下班必须打卡,严禁代打;
5、签到表不得私自涂改,私自涂改视无效处理.
五、公司设备设施
1、设备设施须谨慎使用,并应保持整洁美观;
2、道路保持畅通,不得乱摆乱放东西;
3、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;
4、节约用水用电,不得浪费;
5、凡故意破坏消防设备设施,一律从严处理;
6、严禁偷盗公司财物,一经发现从严处理.
六、惩罚措施
1、无故早退或迟到,罚款20元;
2、无故旷工一天扣除两天工资.
3、连续旷工3天或3天以上,按自动离职处理;
4、忘记签到或故意签错日期罚款20元;
5、代人打卡或签到,代与被代均罚款50元;
6、擅自涂改签到表,罚款50元.
7、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者,视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施,应按购入价2倍予以赔偿,并处以相应罚款。
8、屡次不整理、整顿、清扫、清洁的人员,罚款50元;
9、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外,另立即开除并扣当月工资50%;
10、凡在创业园内私自张贴,涂写等,予以警告并罚款50元.
七、考勤
1、考勤内容:
到规定上班时间而未到岗者,视为迟到;
未到下班时间提前离岗者,视为早退;
工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者,即为擅离职守;
迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均视旷工处理.
2、考勤须知:
对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应先进行教育,屡教不改者,予以适当的纪律处分,如因此造成严重后果者,应追究其相关责任;
对旷工者,应责成其书面检讨,并扣发其当天工资,并扣发当月各项奖金;旷工两天以上者,每增加一天,加扣其当天工资的20%;连续旷工3天或3天以上者,1年累计旷工5天以上者,或因旷工虽未达到上述天数,但次数较多者,情节严重,均应作除名处理.
八、文明规定
1、所有员工应举止文明、团结互助;对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理
2、创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天。一经发现应先警告,警告无效或冲撞视情节轻重予以处罚或开除;
3、所有人员不得在创业园内乱丢乱扔垃圾烟头,保护卫生成果,如有违反,罚款10元;
4、各个岗位非值班人员禁止入内,一经发现,罚款20元.
九、其他
1、服从公司的规章制度和上司领导,如有不服者,视情节轻重处以罚款或开除处理。
2、发生紧急情况应立即上报、联络;
3、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;
4、不得高声喧哗、严禁赌博;
5、严禁盗窃,一经发现,从严处理,情节严重者,移交公安机关处理;
6、上班工作时间严禁睡觉、怠工、打瞌睡,因睡觉、怠工、打瞌睡等造成损失者应视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款;;
7、严禁脱岗,上下班应做好交接工作;
8、未经许可严禁私自集会、演说或抗议,如有发现根据相关规定追究责任。
9、严禁在创业园内打架,凡有打架者,无论任何原因,一律无条件开除;严禁用任何方式威胁、恐吓同事;以上现象视情节轻重追究相关责任或法律责任。
10、疏忽报告、联络而使公司利益受到损害,视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款;
11、尽量避免在办公区域或公共场所内吸烟;
12、不按时填写工作交接班纪录或不按时填写工作记录者,罚款20元;
13、内部开会培训时间无故不到者,罚款20元,并给予警告.
本制度属公司物业部相关规章制度,对于违反以上相关规章制度者将根据情况视情节予以警告、罚款、开除等处理,对违反法律法规、或造成重大损失者将移送公安机关或相关部门处理.
物业公司规章制度 篇五
一、目的
规范物业公司采购流程,明确采购责任,对采购过程进行管控,确保采购的物资、服务符合公司规定的要求,以保证公司利益。
二、适用范围
物业管理所需要的所有物资(如项目开办物资、工程保养、修缮、保洁、消防、保安、绿化、相关部门所需物资等)的采购活动。
三、职责
1、项目各部门:按照当月资金计划由部门负责人负责制定采购计划申请,并协助行政部进行物资核对、清点入库或紧急采购结算;
2、综合事务部:采购专员负责协助公司综合部相关人员确定采购分供方、把控物资价格、协助签订合同、受理产品及服务质量的投诉等;
3、客服总监:负责审核采购计划,包括计划内和计划外物资采购申请。
四、采购物资的分类
A类:办公用品、劳保用品等日常耗材,单价<1000元
B类:办公设备、办公家具等固定资产,单价≥1000元
特殊类:大金额固定资产,单价>10000元
五、采购、入库、报销流程
1.提出采购申请
各部门负责人根据下月的物资预计用量并结合项目预算及月末库存情况,在每月25日之前以《采购申请单》的方式提出下个月的物资采购计划,写明物资名称、型号、规格、数量、单价等(如有特殊要求,须备注说明)。
2.审核采购计划
月度物资采购计划由需求部门负责人于每月25日前提出书面采购申请,由库管员、财务人员、客服总监于28日前完成审核,每月28日提交公司综合部总裁助理或物业运营中心总经理审批,根据AB两类物资情况,审批流程如下:
A类物资:
项目需求部门负责人提出申请后,需仓库管理员审核,检查仓库是否有库存或者替代品,若无则同意申购,流入下一审核环节;
项目财务人员根据当月资金计划,对各部门负责人上报的采购申请进行审核,若在资金计划内则同意申购,若不在资金计划内则审核驳回,如遇紧急特殊情况需在资金计划外采购的,需追加预算申请,说明情况,方可通过,审核完成报客服总监,客服总监完成最后一步审核流程,流入下一审批环节;
物业总经理审批通过后转至综合事务部采购专员下单采购。
B类物资:
除履行A类物资审批流程,在物业总经理审批通过后流向集团总裁助理处进行审批,审批通过后方可下单采购。
特殊类物资:
除履行B类物资审批流程,在集团总裁助理审批通过后流向集团总裁处进行审批,审批通过后方可下单采购。
3、供应商的选择
行政部采购人员在采购物资时要选用符合要求的供应商,在公司指定的合格供应商名单内进行采购活动;
对新型、首次购买的物资,在公司没有固定分供方的情况下,项目行政采购人员需配合公司负责采购的人员一起搜集供应商和产品的信息,协助完成新分供方的`确定。
4、物资的采购
各需求部门将批准后的《采购申请单》提交给负责采购的人员,由其在合格供应商处进行采购。严格控制在计划范围内并根据项目预算内安排开支。所采购的物资有质保要求的贵重物资应签署合同、协议并经评审。
如因特殊情况需追加计划开支或超计划开支的应由各部门提出追加预算申请,并详细说明原因。
行政部采购组在支付费用及采购物资前需借款时,由经办人填写《借款单》,财务部根据相关合同、协议或计划审核后,办理借款。
5、物资入库
采购回来的物资由提出采购计划的部门负责人、库房管理员等验收,验收合格后交库管员办理入库手续并填写物资入库单,留下记录。
6、物资领用
物资采购入库后,库管人员负责通知各需求部门领用物资,建立物资出库领用单,并做好登记,建立物资台帐。
7、报销
经验收合格无误的物资采购入库后,采购人员以《费用报销单》的形式于每月xx日之前,向公司财务部提出报销申请,并附上经审批完成的物资采购清单、入库单及相应发票。
物业公司规章制度 篇六
一、严格遵守交接班制度,安全防火制度;严格遵守和自觉执行安全操作规程;认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。
二、认真执行上级领导交待的各项任务,负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。
三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。
四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。
五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。
六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。
七、负责做好公共区域,包括大厅内外照明灯具,泛光照明正常使用和维修保养。
八、坚守工作岗位,自觉执行劳动纪律,不做与工作无关的事。
九、除完成好日常维修及计划维修任务外,还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。
十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系,及时正确处理好突发事故。
十一、做好每天巡楼点检工作,并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。
十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决,不能及时解决的,经征得领导同意后方可移交下一班解决;交接班时发生的故障原则上两班共同解决。
十三、及时做好报修工作的登记、复查、验收工作,包括维修内容、维修工时、维修时所耗用的材料,报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。
十四、对任何设备的维修非经工程部经理的同意,不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调,维修后均应做到工完、料尽、场地清。
十五、正确使用、及时清点维修所用的各种工具,做到没有遗留工具在现场,爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。
十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作,及时向物业管理部申购常用、备用、易耗材料,如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等,做到既不影响正常使用,又不过多储存备品件。
十七、由于维修电工、值班电工工作不负责任,粗心大意或违反以上各项工作制度,给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的,或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的,其责任自负,同时将受到相应处罚。