质量月的工作总结【最新6篇】
质量月的工作总结 篇一
质量月是一个集中关注和提升质量的重要时期,我们通过一系列的活动和措施,取得了一定的成效。以下是我们在质量月期间所进行的工作总结。
首先,我们开展了一系列的培训和讲座,以加强员工对质量管理的理解和意识。我们邀请了专业的质量管理专家为员工进行培训,介绍了质量管理的基本概念、方法和工具。通过这些培训,员工们对质量管理的重要性有了更深入的理解,并学会了如何应用质量管理工具来提升工作质量。
其次,我们组织了一次全员参与的质量检查活动。我们将所有部门的工作流程进行了全面的检查和评估,发现了一些存在的问题和不足之处。通过这次检查活动,我们深入了解了各个部门的工作情况,发现了一些常见的问题,并制定了相应的改进措施。这次质量检查活动不仅增强了员工对质量管理的重视,也为我们后续的质量改进工作提供了有力的支持。
此外,我们还开展了一次质量问题的整改行动。我们收集了各个部门的质量问题,并制定了整改计划和时间表。通过全员的共同努力,我们成功解决了许多质量问题,并取得了明显的改善效果。这次整改行动不仅提升了我们的工作质量,也增强了团队的凝聚力和合作意识。
最后,我们进行了一次质量成果的展示和分享活动。我们邀请了一些优秀的团队和个人,分享他们在质量改进方面的经验和成果。这次活动不仅激励了其他员工的学习和进步,也为我们的质量管理工作树立了榜样。通过这次活动,我们发现了许多优秀的实践案例,也为我们后续的质量改进工作提供了一些新的思路和方向。
总的来说,质量月是一个重要的工作时期,通过一系列的活动和措施,我们取得了一定的成效。我们提升了员工对质量管理的理解和意识,发现和解决了一些质量问题,并分享了一些优秀的实践案例。然而,我们也要清醒地认识到,质量管理是一个持续的工作,需要我们每个人的共同努力和持续改进。我们将继续加强质量管理,不断提升工作质量,为公司的发展做出更大的贡献。
质量月的工作总结 篇二
在质量月期间,我们进行了一系列的工作和活动,以关注和提升质量管理水平。以下是我们在质量月期间的工作总结。
首先,我们在质量月期间组织了一次全员参与的培训和学习活动。我们邀请了质量管理专家为员工进行培训,介绍了质量管理的基本概念和方法。通过这次培训,员工们加深了对质量管理的理解,并学会了如何应用质量管理工具来提升工作质量。此外,我们还组织了一次学习分享会,让员工们互相学习和交流,分享自己在质量管理方面的经验和成果。
其次,我们进行了一次全面的质量检查活动。我们对各个部门的工作流程进行了全面的检查和评估,发现了一些存在的问题和不足之处。通过这次检查活动,我们了解了各个部门的工作情况,发现了一些常见的问题,并提出了改进措施。这次质量检查活动不仅增强了员工对质量管理的重视,也为我们后续的质量改进工作提供了重要的参考和支持。
此外,我们还进行了一次质量问题的整改行动。我们收集了各个部门的质量问题,并制定了整改计划和时间表。通过全员的共同努力,我们成功解决了许多质量问题,并取得了明显的改善效果。这次整改行动不仅提升了我们的工作质量,也增强了团队的凝聚力和合作意识。
最后,我们举办了一次质量成果的展示和分享活动。我们邀请了一些优秀的团队和个人,分享他们在质量改进方面的经验和成果。这次活动激励了其他员工的学习和进步,也为我们的质量管理工作树立了榜样。通过这次活动,我们发现了许多优秀的实践案例,也为我们后续的质量改进工作提供了新的思路和方向。
在质量月期间,我们通过一系列的工作和活动,关注和提升了质量管理水平。我们加强了员工对质量管理的理解和意识,发现和解决了一些质量问题,并分享了一些优秀的实践案例。然而,我们也要认识到,质量管理是一个持续的工作,需要我们每个人的共同努力和持续改进。我们将继续加强质量管理,不断提升工作质量,为公司的发展做出更大的贡献。
质量月的工作总结 篇三
根据xx公司“服务质量月”活动相关安排和要求,xx公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入查摆和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。
一、加强人员教育,提高思想认识
xx公司及时组织召开了动员大会,成立了由公司经理为组长,支部书记为副组长,各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。
1、对全体员工进行动员教育,逐一对照、学习《指南》中的内容,深入了解本岗位相关条款,细化岗位细则,落实工作责任。
2、组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容,提高全体员工的安全责任意识,筑牢安全思想防线。
二、筑牢安全防线,严守质量关口
1、布置公司各部门进行自查,对所辖各区域进行全面、深入检查。除了检查安全隐患外,重点检查设备设施的运行情况,指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况,务求做到无死角、无遗漏。
2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,xx公司将xx作为安全工作重点,同时为有效防控xx,增加了xx巡视次数。
根据各部门上交自查情况,由公司领导小组进行检查与验收,验收结果为各部门查摆有效,整改有力。
三、狠抓服务落实,质量持续提升
公司领导小组为推广服务理念,培育服务文化,带领公司全体员工努力提升服务软实力,在“服务质量月”里狠抓服务落实,积极打造高素质的服务队伍,有效促进服务水平持续提升。
1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训,并通过实际工作检验培训成果,起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感,有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。
2、高度重视xx等活动,配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。
3、向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份,回收有效表单39份,非常满意为95%,不满意为0。
4、为提升xx服务品质,xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式,并对应的相关检查制度,既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角,收效良好。
5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力,从提高思想认识着手,开展了接待服务模拟训练,以达到有效防控不安全事件的目的。
6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、洁净的就餐环境,除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外,还制作了文明宣传标语,加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。
7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动,雪后及时清除小区道路和车位积雪,并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。
通过本次活动的开展,在公司范围内收到了良好的效果,提高了干部员工对服务质量重要性的认识,增强服务意识的同时,工作主动性和积极性有了很大的提高,保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现,呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去,依靠多种方法和举措不断提高服务质量,以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。
质量月的工作总结 篇四
近日转炉厂围绕全国质量月“迈向质量时代,建设质量强国”的主题,根据公司质量月活动的总体要求,落实公司“提质、降本、增效”的目标,结合转炉厂的实际情况,制定转炉厂质量月活动方案。大力实施以质取胜的战略,努力营造企业追求质量、人人关注质量的良好氛围,全面提高全员的质量意识,增强企业凝聚力和市场竞争力。
特邀中科院xx、质量部xx、对质量管理体系的程序文件进行一次系统的培训,培训对象为车间工段长以上管理干部,通过培训让各车间部门对公司的各项工作程序清晰,有利于下一步工作的顺利开展。各车间部门以质量月活动为契机,结合工作实际,开展系列质量知识讲座,培训对象为车间班组一线生产人员,主要内容是工艺规程、操作规程以及作业指导书。注重解决实际问题,活动中各车间部门要通过座谈、交流会等形式,针对生产存在的质量控制难点,集思广益,广纳良言,研究切实可行的解决办法,经厂部认可后试运行并做好记录。
由转炉厂质量月活动领导小组牵头,结合劳动纪律检查小组工作,深入到生产现场进行以“查质量意识、查操作水平、查保证体系、查标准执行、查计量保证、查现场管理”为主要内容的六查活动,通过专项质量检查的方式,对产品质量控制主要内容及关键质量控制点进行全面质量检查和隐患排除。
转炉厂要以质量月活动开展为契机,结合实际,围绕降低成本、提升质量,广泛开展“五小”活动、QC小组质量攻关、对标挖潜、合理化建议等活动,激发广大员工的质量创新激情。通过形式多样的技术创新活动,牢固树立“质量第一”的观念,努力提升职工的基本技能和质量管理水平。
质量月的工作总结 篇五
根据公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》,积极响应以“建设质量强国共创美好生活”为主题的质量月活动,公用工程项目部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,质量管理水平取得了显著的提高,现将活动有关情况总结如下:
项目部领导十分重视本次质量月活动,9月2日,在公用工程项目部现场会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会,制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署,并提出了四点要求:一是进一步提高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任;二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,减少质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生;三是通过“质量月”活动的有效开展,促进项目部“大干70天”生产目标的完成;四是借“质量月”活动开展的契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。
1、活动主题:
恪守质量诚信,践行社会责任。
2、活动目标:
大力实施质量兴企战略,全力打造“中化二建集团”品牌,为社会奉献“质量一流,用户满意”的优质产品。
3、领导小组
组长:
副组长:
组员:
4、活动实施情况
1)大力宣传质量观念,提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“恪守质量诚信,践行社会责任”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
2)完善质量管理资料
在此之前,项目部的质量资料一直无专人管理,导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次质量月活动的契机全面整顿了各项质量管理资料,结合工程具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础,形成了一套系统完善的质量管理体系。
3)严格施工过程质量控制,加强施工质量安全检查
为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。组织质量大检查,对施工质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决,防止质量事故的发生。
5、活动意义
本次“质量月”活动已经圆满结束,通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识,深刻认识到质量就是市场,质量就是效益,质量是每个人的责任,只有质量才能保进度;只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期,才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力,才能精益求精,建设出社会、顾客满意的工程,才能确保公司的长远发展,也才能确保每一位员工的根本利益。
质量月的工作总结 篇六
根据长化公通发[20xx]20号《关于开展20xx年“质量月”活动的安排》的文件精神,长庆(宁夏)精细化工有限公司质量月活动于20xx年x月x日——20xx年x月x日全面开展起来,活动历经一个月,涉及公司各个部门,成绩显著。现将此次质量月活动的工作情况总结如下:
长庆(宁夏)精细化工公司接到质量月活动的通知后成立了以经理为组长,副经理及各部室负责人为组员的领导小组。认真学习文件精神,制定了《长庆(宁夏)精细化工有限公司质量月活动安排》。
一、积极开展质量回访工作,加强与甲方的沟通
在质量月活动期间,我们组织了一批技术人员深入到我们的助剂使用单位现场各个作业区、集输站等区块进行产品质量回访工作。回访期间,我们广泛听取现场工作人员的意见和需求,测评用户满意度,并随时提供现场服务,对质量工作方面存在的问题及时提出整改意见并尽快解决。根据回访结果表明我们的产品在现场各个区块使用情况良好,能够保证各个作业区块的生产需求。此次质量回访工作为现场解决了一些存在的问题,受到甲方的一致欢迎,同时也为我们公司进一步建立健全用户回访体系提供了宝贵的经验和数据积累。
二、开展质量月活动的宣传工作,使质量工作落到实处
在质量月活动期间,领导小组组织人员在厂区重点部门张贴了“20xx年质量月”宣传标语。在办公楼前我们张贴了“抓质量水平提升,促发展方式转变”的条幅。在厂区内张贴了“质量诚信是企业的信誉和生命”“提高可靠性,质量上台阶”“抓质量,讲诚信,树品牌”“质量缔造品牌,品牌提升效益”“共筑质量大堤,共享和谐生活”“坚持以质取胜,推动科学发展”“坚持科技创新,发展自主品牌”“树立质量法制观念,提高全员质量意识”等标语,宣传标语的张贴在全公司范围内营造了良好的活动氛围,同时组织职工进行思想教育,学习质量是企业生存发展的生命线,在职工中树立了良好的质量荣辱观,起到了很好的教育工作。
三、加强质量培训教育工作,提高全民质量意识
在质量月活动期间,领导小组组织配备了《全面质量管理基本知识》第三版教育读本,下发到各部门组织学习,并组织全体基层管理人员和员工通过多媒体进行全面质量管理基础知识培训,通过培训后47人次参加全面质量管理知识培训答题,同时收集了20人次37条质量合理化,建议同时进行了30道题的有奖竞答在广大职工中起到了很好的教育效果。
四、开展全面提高质量管理的内部检查,完善质量管理体系
针对质检室是全公司质量工作把关部门的实际情况,质检室在质量月活动中组织员工对实验标准资料进行了系统的学习,让员工进一步熟悉了标准,加强了理论修养,为更好的开展质检工作打下了良好的基础。同时,组织专门培训,对员工在原料进厂和产品检验方面的操作方法进行了规范,使得检验工作更标准、更规范的进行,保证了实验数据的客观性和真实性,确保了质检工作的严肃性与客观性。车间是产品生产的关键部门,直接决定着公司的产品质量。在质量月活动中,车间组织专人对计量器具进行了重新校验,又与质检室配合,对车间职工进行了工艺流程、质量控制和计量方面进行了专门培训。通过一系列培训,车间操作人员操作更加规范,计量也更加的准确,在产品质量得到了进一步的保证的同时,在降废减损、节能降耗方面也有不小的成绩。
生产部质量管理员对原料入厂、收料、发料、生产、出釜、计量、检验、到产品入库进行了20多频次的现场监督,同时对出现的质量问题现场整改,制定措施为出厂的产品保证质量打下坚实的基础。
在本次质量活动月活动中,活动领导小组人员充分认识到了活动的重要性,围绕“抓质量水平提升,促发展方式转变”活动主题开展了各项活动,并在实际工作中得到落实,达到促进产品质量和质量管理的改进和提高。使职工深刻意识到质量是企业生存发展的生命线,树立起职工的企业主人翁意识。这次质量月活动是对我们公司过去一段时间工作的检验,也是未来发展的指针。长庆(宁夏)精细化工有限公司将在以后的工作中全面落实质量月活动的有关要求,严把质量关,在充分保证产品质量的基础上,在研发方面多做努力,为长庆化工的发展贡献自己的一份力量。