公安督察受理投诉笔录范文(通用6篇)

公安督察受理投诉笔录范文 篇一

投诉人信息：

姓名：李某

性别：女

年龄：35岁

联系电话：138****1234

投诉内容：对于公安局工作人员的不当行为提出投诉

受理人信息：

姓名：张某

职务：公安督察人员

受理日期：2022年1月15日

投诉人：我是李某，我今天前来投诉公安局的工作人员不当行为。我希望能够得到公正的处理。

受理人：您好，我是张某，作为公安督察人员，我会认真听取您的投诉并进行调查处理。请您详细叙述一下您的投诉内容。

投诉人：我是在去年的12月份遭遇了一起交通事故，当时我驾驶车辆行驶在主干道上，突然一辆越野车闯红灯撞上了我的车辆。我当时受到了一些轻微的伤害，所以我立即报警并等待交警前来处理。

受理人：请问您当时是否有其他目击证人？

投诉人：是的，当时有一位路过的市民目击了整个事故过程，并提供了他的联系方式。

受理人：好的，请您继续叙述。

投诉人：交警到达现场后，我向他们讲述了整个事故经过，并提供了目击证人的联系方式。然而，交警并没有对目击证人进行询问或者留下他的联系方式，也没有要求他提供证词。我觉得这样的处理方式不公正，而且对于我受到的伤害也没有得到充分的认可。

受理人：请问您是否有相关的证据材料，如医院诊断证明、车辆损坏照片等？

投诉人：是的，我当时去了医院进行了诊断，并取得了相关的证明文件。此外，我还拍摄了车辆受损的照片作为证据。

受理人：好的，我会将您提供的材料进行核实调查。请您放心，我们会严肃处理您的投诉，并保证公正处理。

投诉人：非常感谢您的受理和支持。

受理人：不客气，这是我们的工作职责。如果有进一步的情况，我们会及时与您联系。

投诉人：好的，谢谢您的配合。

受理人：再次感谢您的投诉，我们会尽快处理并给您一个满意的答复。

公安督察受理投诉笔录范文 篇二

投诉人信息：

姓名：王某

性别：男

年龄：42岁

联系电话：139****5678

投诉内容：对于公安局工作人员的不当执法行为提出投诉

受理人信息：

姓名：李某

职务：公安督察人员

受理日期：2022年1月20日

投诉人：我是王某，我今天前来投诉公安局的工作人员不当执法行为。我希望能够得到公正的处理。

受理人：您好，我是李某，作为公安督察人员，我会认真听取您的投诉并进行调查处理。请您详细叙述一下您的投诉内容。

投诉人：我是在上个月的一天晚上在家中被突然闯入的陌生人持刀威胁，当时我立即拨打了110报警电话。不久后，公安局的工作人员赶到了现场，并将陌生人控制住。然而，在执法过程中，其中一位工作人员对我进行了粗暴的对待，甚至使用了不必要的暴力。

受理人：请问您能否提供该工作人员的姓名或其他身份信息？

投诉人：很抱歉，当时我没有注意到他的姓名，只记得他是一名中年男性，个子较高，身穿警服。

受理人：好的，请您继续叙述。

投诉人：他在控制住陌生人后，突然对我进行了搜身，并拿走了我的手机。我当时试图解释自己的情况，但他根本不听我说话，还使用了肢体暴力将我按倒在地，并用脚踹打我的背部。

受理人：请问您当时是否有其他人在场目击？

投诉人：是的，当时我的邻居听到了动静，赶来看到了整个过程。

受理人：好的，请问您是否有相关的证据材料，如邻居的证词或视频录像等？

投诉人：是的，我当时的邻居录下了整个过程的视频，并提供了他的证词。

受理人：好的，我会将您提供的材料进行核实调查。请您放心，我们会严肃处理您的投诉，并保证公正处理。

投诉人：非常感谢您的受理和支持。

受理人：不客气，这是我们的工作职责。如果有进一步的情况，我们会及时与您联系。

投诉人：好的，谢谢您的配合。

受理人：再次感谢您的投诉，我们会尽快处理并给您一个满意的答复。

公安督察受理投诉笔录范文 篇三

安检部岗位职责

安检部总则

1.安检部管理人员必须具备全方面的业务知识、熟悉本物业区域内消防器材、设备和位置及操作使用要领。

2.安检部管理人员需依照本部门规定按时带队上下班、不得迟到早退。

3.未得到上级批准或无合理理由不得擅自离开岗位，保证各岗位二十四小时在岗。

4.所有员工在值班时必须穿着整齐并佩带好工作证。

5.所有员工必须服从上级的口头或书面命令，不服从命令而未有合理解释的将视为严重违反纪律行为，必要时可给予警告处分。

6.值班前不得食用带有刺激性味道的食物、不得饮酒、赌博影响工作。

7.值班时不得睡觉、聚焦闲谈、阅读书报、听取录音机及收看电视。

8.严格遵守各项规章制度，严格遵守职业道德，未经上级同意不得泄漏公司任何资料。

9.如因个人的疏忽行为而导致公共财物受损须负责赔偿。

10.不得将公共财物据为已有或私人用途。

11.对于所有投诉无论对或错都必须以礼貌及态度去处理。

安检部经理职责

1.负责物业区域内的治安、消防工作：督促贯彻《员工手册》的实施，完成总经理布置的各项任务。

2.及时就安检部工作情况向总经理汇报，贯彻落实保安部的各项规章制度、督促保安员做好本职工作。

3.与公安、消防等政府相关单位保持联系，积极配合进行各种案件的侦破工作。

4.熟悉和掌握物业治安、消防应急方案，及时发现和处理各类安全隐患。

5.发生火灾案件时，应立即赶到现场进行指挥灭火、求助、疏散等工作，妥善处理并立即报告，避免事太扩大。

6.积极协调各部门关系并发挥各部门经理在安全中的作用。 7.不断巡查督促在岗安检员，及时纠正违纪违章行为。 8.协调本部门与公司各主要职能岗位日常动作程序，如有需要可根据实际情况向各部门提出建议。

9.按时检查各岗位值班记录，以便了解物业区域各处情况。

接待地区、周边和有关部门检查，如：治安、消防等。协调处理一切与大厦有关的突出事件，掌握各种应急报警电话，定期向公司总经理汇报大厦安全情况。

安检部主管职责

1.在安检部经理的监督和指导下，负责本物业管理区域内的治安、消防等方面的工作。

指导、监督员工之日常工作。 2.编制及合理安排值班表，如遇特殊情况须及时调整以满足工作需求。

3.对经理负责，定期向本部门经理书面汇报工作情况。

4.每日巡查辖区内物业的情况，发现有任何问题应予以记录并及时处理，将处理情况书面或口头向经理汇报。 5.定期检讨班组工作表现，确保班组运行正常有效。 6.遇有本部门投诉须第一时间处理并跟进至事件得到圆满解决。

7.贯彻落实公司及保安部的各项规章制度，督促安检员做好本职工作。

8.熟悉了解辖区内物业的一切保安设施、消防设施、紧急出口位置等。

熟悉所有紧急情况处理步骤。

9.遇有事件发生时第一时间赶往现场，指挥并控制局面。

督促名岗位虚心接受业主的意见及投诉，并要跟进至事件处理完毕。以身作则起好表率作用。

10.定期对本部门员工实施专项培训，提高业务水准。

安检员岗位职责

1.热爱本职工作，敢于和坏人坏事作斗争，文明执勤，不说脏话，文明用语，礼貌待客。

2.以公司《员工守则》约束自己，遵守纪律，遵守职业道德，维护本公司声誉，不与客户拉关系。

3.绝对服从上司的工作指令，认真完成所安排的每项工作。

4.熟悉岗位的任务与要求，熟悉各使用单位的情况。

5.熟悉岗位四周地形、地以及消防保安设施设备的位置和使用方法。

6.爱护通讯器材和设施，巡逻中发现问题及时报告处理。 7.果断处理本岗位发生的问题，发现可疑的人及事要礼貌地进行盘查和监控。遇有火警以及其它事故应迅速的补救，或采取其它有效措施，保护好现场并及时报告。

安检部领班职责

1.领班须负责夜间运作时一切安全，人手调派及考勤、投诉处理、意外事件处理等事项并及时报告主管。

2.执行上级的工作指示、监督下属完成工作情况及时纠正偏差行为，收集合理化建议并及时向保安主管汇报。

3.确保辖区内员工按排班表值班，及时向主管报告因事假或病假造成岗位空缺。

4.检查巡逻记录是否正常，如有疑点立即跟进了解情况并采取适当行为修正。

5.定时巡查公共区域及公共设施，如发现公共设施有任何损坏或潜在危险，应立即通知安检主管采取适当行动。

6.安排、监督、检查各岗位值班人员，定期提供队员考评意见，并对违纪员工提出处理意见。

7.协调并保持各岗位的通讯联系，遇突发事件在紧急情况下可全权按（突发事件应急方案）处理。

8.定时对物业内各区域的清洁和绿化进行检查，发现问题立即通知责任人整改并及时将情况传递至客户服务部，以利于客户服务部对外包业务的考核打分。

9.对本班安检员进行日常业务培训，每周定期召开班务会。

10.对部门主管负责。

门岗职责

1． 有货车进入施工现场要询问其进场事由，货车立场查验搬离现场的物品与出门条是否一致。

2． 指挥进出车辆有序的停放，做到消防通道不堵塞无安全隐患。 3． 发现闲杂人等进入，劝说其离场。发现异常情况和可疑人员礼貌盘查和监控，并及时上报值班领导。

4． 对进出施工人员要检查，非工作人员禁止进入施工现场 。 5． 施工人员离场，查验携带物品是否和出门条一致。 6． 上班保持工作警惕性，随时预防突发事件的发生。

7． 如遇顾客询问要礼貌给予回答并提供帮助，做好指引工作。

礼宾岗（售楼处）职责

1.掌握进出大厅的客人动态，发现有行为异常的客人应报告监控中心及领班并做记录。

当值班期间不准与无关人员聊天，要做到精神饱满，维护公司声誉。

2.对宾客的询问要礼貌准确有给予回答并提供帮助，做好礼仪，接待咨，询指引工作，熟悉销售部人事构架和联系方式，同时做好登记工作。

3.对进、出入本大厅业主、客户要面带微笑问好，对需要帮助的客人，要提供有效帮助。

4.重点保护好大厅内的装修，工艺品及其他公共设施。

5.加强对9区、10区大厅门前停车位、物品堆放及闲杂人员的管理。

6.加强对电梯的管理，严禁建筑材料、有异味的装修涂料进入电梯。 7.接听客人来电时语言要规范并做好记录工作。

8.交接班时必须严格检查大厅物品，做好岗位交接时的工作记录。

巡逻岗制度

1.检查客户单元门是否关闭上锁，发现不妥立即提醒客户注意。

如客户单元无人，则代替上锁，报告上级，通知其联络人并记录。

2.检查安全门、消防门是否开启，必须保持其处于关闭状态。

3.检查楼层设备房门（强、弱电、风机等）是否上锁，若未上锁，通知相关负责人并记录。

4.检查消防器材、报警系统是否完好，若有问题记录并及时汇报。

5.检查卫生状况是否良好、厕所是否堵塞、满溢等，若有立即通知相关人员处理并记录。

6.检查是否有闲杂、可疑人员逗留、推销人员串门等，如发现，立即劝离，并记录相关身份证及有效证件。

7.检查公共走道照明是否完好，是否按规定开启或关闭，应注意节约能源。

8.有无堆放物件阻塞通道，如发现应立即清除。

9.检查空置单元有否漏水、窗户未关、门户未锁等状况。

如发现，立即处理并报告记录。

10.有施工人员区域是否按大厦《装修手册》施工规定去做，是否安全、文明施工。

对动用明火作业或重型机械作业必

须严格检查有效证件是否符合安全管理规定。

11.检查设备机房是否有异常声音、气味等，如发现立即报告处理。

12.检查设备机房内有否闲杂人员进入逗留，如发现立即询问，送交保安部处理。

13.检查屋顶、阳台地漏有否堵塞或被杂物覆盖，若有立即清除。

14.检查通向屋顶的安全门是否关闭，或有人进入，如发现应询问送管理部门处理。

15.在巡逻中碰到客户投诉、求助或询问等，认真记录下要求，并立即转告有关部门解决。

每圈巡逻结束后，必须及时将巡逻中发现的情况汇报领班，并做详细的记录。

监控中心管理细则

3.协助领班做好岗位值班情况检查，报岗时应明确通报巡逻岗所在位置。

4.加强货物搬运时公共部位的监视，防止因撞击、摩擦而损坏公共设备、设施。

如发现可疑情况应及时通知巡逻岗或当值领班前去查看。

5.详细记录当值内发生的每一件事情（时间、地点、事由、处理结果）。

6.每日夜班于24：00点对大厦内各监控区域进行设防，并于07：30分取消，同时应将设防时间进行记录。

7.监控录像设备应保持二十四小时不间断进行，非特殊情况下不准关闭录像设备。如遇特殊情况应及时上报，交接班应做好监控录像设备的运行情况记录。

8.凡属监控覆盖区域内的公共设备、设施及附件出现损坏或遗失，保安部将给予当值监控员严肃处理。

监控（录像）资料管理制度

1.保守监控资料机密，严禁无关人员进入，未经保安部主管许可，不准将事件当事人带入监控室。

2.凡需查阅录像资料，需经安检部主管或物业总经理同意后方可查阅。

3.当值领班、监控员接到报案求助后，应及时记录时间、地点、事物特征等相关资料，并呈报直属上级，申请查阅监控（录像）资料的授权。

4.查阅录像资料时，应认真进行记录，查阅完毕后，应填写事件报告，同时将事件报告及资料查阅记录呈交保安检主管。

5.对于违反上述制度之员工，部门将给予严肃处理。

安检部交接班管理制度

一、安检部当值领班负责交接班工作的讲评，指示及检查工作。

二、当值安检员负责具体的岗位工作交接，并将情况汇总到领班处。

三、程序要点： 1.接班前集合：

A 所有接班员于接班前15分钟到达公司大厅消防控制室前集合。

B 当值领班集合队伍点名、检查、整理着装做好记录。 C 安检主管下达工作指令，交代有关注意事项。 2.接班：

A 当值人员提前5分钟到各自岗位交接工作。

B 交接班人员相互敬礼并问好。

C 接班人员清点岗位上所有公物，如发现损坏、缺遗应向领班提出，并要求接班人员说

明物品去向及做好记录。

D 认真查阅值班记录，询问交班人员工作完成情况。如有需要继续跟进的工作应记录以

便跟进。

E 检查区域内有无异常情况，如有异常则要求交班人员做出解释，并通知领班前来处理

及做好记录。

F 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名，并开始上岗值勤。 3.交班：

A 各岗位在交班前30分钟进行岗位整理工作。

C 在接班人员到达岗位时，主动向对方敬礼并问好。

D 将未完成需跟进的工作如实向接班人员交代清楚。

E 确认签字后，方可离岗，并及时赶往集合地点。 4.交班后集合：

A 当值领班在全部岗位交接清楚后集合队伍，清点人数。

B 领班对区域值班情况进行讲评工作，对本班次的整体工作表现不足之处，提出改正措施或意见。

保安部对讲机使用规定

1.对讲机是物管部员工在日常工作中通讯联系的重要工具，在使用时必须严格按照说明中的规定使用。

2.对讲机及备用电池板应对编号并明确责任人，员工在使用对讲机时根据编号使用对讲机及电池板。

3.每班交接时必须对对讲机及附属设备进行检查，并将检查情况记录在交接本中。

4.未经部门主管同意，不得擅自把对讲机带离公司范围或借给工作无关的人员使用。

5.保安部对讲机由当值领班负责保管，交接班时，交接人必须做好登记签收工作。

6.使用对讲机的员工有责任爱护对讲机，凡遗失或损坏对讲机以至不能使用者按原价赔偿。

7.携带对讲机时，应把对讲机放在腰带的右侧或用手拿着，不得任意摆弄，以保证对讲机上处于良好的使用状态。

8.当值时，不得用对讲机闲谈与工作无关的事情。 9.当值时，不得把对讲机调至其他频道对讲（因工作需要除外），严格按规定频率正确使用，严禁员工用机体敲打任何物体、私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，否则按违纪处理，若损坏视情况赔偿。

10.在使用对讲机对话时，不能使用不文明语言，当通话完毕后，应加上“完毕”。

安检部培训制度

为了规范部门培训工作，使各项培训计划得到有效的实施，保证员工知识和认识的不断更新，员工技能素质不断提高，保障员工工作需求，特制定本制度。

一、

新员工培训

1.入职培训

A、新进员工入职培训由安检部主管负责实施（新进员工入职手续办理完毕后进行）。

入职培训的主要内容包括：公司的基本情况、组织机构、人事结构、公司的质

量方针、目标及各项管理制度、从业人员应具备的行为规范、礼仪礼貌、职业道德及服务意识教育、物业管理的基本知识等。

新进员工入职培训时间为三天。 2.岗位培训

A、岗位的基本要求及岗位操作规程。

岗位培训要求：第一周进行岗位职责、管理要求的培训，但不能单独上岗值勤；

从第二周开始，进行岗位实习；培训周期为三周。一个月内部门对新进员工的培训内容、培训效果

和受培训者的掌握情况进行综合考评，入职人员要写

实习报告，汇报实习情况和培训心得体会。

二、在职培训

1.知识的培训

通过培训，应该使员工具备完成本职工作所必需的知识更新，而且还应及时让员工了解公司服务工作重点及管理工作重点的变动情况。随时熟悉公司情况、参与公司活动、增强员工的主人翁精神。 2.劳动态度（即敬业精神）的培训

通过培训建立公司与员工之间的相互信任，培养员工对公司的忠诚。通过培训使受训员工具备良好的精神状态和积极的工作态度，从而增强员工的主人翁精神。 3.技能培训

培训的宗旨是在提高员工岗位所具备的服务技术及基本操作技能。

安检员考核制度

1、为了进一步加强制度执行、完善岗位职责、提高工作

效能，特制定本制度。

2、考评工作采取考核打分与民主评议相结合的方式。

3、考评工作由保安部主管负责组织，每月考评周期与工资、考勤周期一致，新员工从入职的每二个月开始参加考评。

4、考评工作能力求客观、公正，打分要有事实依据，不打“印象分”，评议亦要实事求是，不搞“人情化”。

5、考核打分成绩达到奖励或者处罚标准的，须拿到领班符上做民主评议，经过集体评议和表决后，形成“奖励或处罚意见书”，该意见须报总经理批准后方能生效。

6、若队员对于考核成绩存有异议，可于考评结果公布后

一周内向本部门或者向人事行政部提出书面复议申请。

公安督察受理投诉笔录范文 篇四

20xx年，在市区各级领导及公司领导的大力支持与指导下，我矿自开工以来，始终把安全作为重点工作来抓。在生产过程中，我矿认真贯彻落实上级一系列安全方针、政策、指示和精神，始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，牢固树立“以人为本、安全为天”思想理念。紧紧围绕公司制定的全年安全目标，加大安全教育培训力度，严格落实安全生产责任制，强化安全现场管理，努力提高全员素质，以员工素质保安全。突出抓好采掘工程质量、机电与运输安全、顶板与支护、“一通三防”等工作。认真组织安全隐患自查自检和专项检查工作，狠抓“三违”，努力把安全隐患消灭在萌芽状态。通过我矿全体员工的共同努力，20xx年我矿取得了轻伤事故呈现下降趋势，没有发生重大伤亡事故的好成绩。现将20xx年安全工作总结如下：

一、完善制度，规范安全管理基础

（一）强化落实“一岗双责”安全责任

1、按照“管生产必须管安全”的原则，以全员业务保安为核心，建立健全“一岗双责”的安全岗位责任制。责任范围涵盖各级领导、各专业副总工程师、各部室（区队）及班组负责人，并落实到生产全过程。强化各级安全责任落实，实行层层安全承诺制。

2、严肃事故责任追究。发生事故，除追究责任单位领导主体责任，还要追究当班跟班领导、班长、安检员的相关责任，制定事故“三违”连带制度，根据事故分析，连带相关责任人。

（二）强化现场管理，完善领导干部下井带班制度

为切实加强井下作业现场安全管理，充分发挥领导管理干部履职作用，加强对重点部位、关键环节的巡视检查，及时发现和组织消除事故隐患，我矿制定了《矿领导带班下井轮流制度》、《领导干部带班下井交接班制度》、《矿领导带班下井安全生产管理制度》、《矿领导带班下井档案管理制度》及《矿领导带班下井公示制度》。明确了我矿入井带班人员、下井带班个数、带班时间及带班下井工作职责。严格履行带班职责，保证矿井安全生产。

1、矿领导带班下井前，首先向矿调度询问井下当班安全重点部位，下井后与交班人履行交接手续，询问井下安全状况，确定安全重点后，有目的地深入采掘面、重点工程、以及生产条件差、特殊地段等作业现场。

2、矿领导在带班过程中，通过定时与矿调度联系和不间断的走动巡查，全面掌控当班井下安全状况，紧紧盯住重点部位的瓦斯、水、顶板等重大隐患不放；盯住“三违”不放；盯住重点采掘工作面安全质量不放。

3、矿领导在完成当班带班任务时，在指定地点与接班人详细交代井下当班安全状况、存在的问题及原因，让接班人充分了解井下安全重点，进一步处理隐患及问题。

4、严格公示，全面监督矿领导带班下井情况。我矿在井口显著位置设置了矿领导带班下井公示牌板，并在矿调度室设置了矿领导带班下井公示滚动屏，全天24小时公示带班人员姓名、职务。

二、强化安全教育培训，严格安全考核管理

开工前，制定了全年安全培训计划，开工后积极做好员工安全教育培训，不断提高员工自身素质。采用人工讲课、电视录像观看、事故案例分析、现场教育等方式进行培训，通过安全教育培训，提高全员安全意识，对所有入职人员进行了入厂三级安全教育，经考试合格，并进行了健康体格检查，合格人员才方准入职。加强健康、安全、环境管理体系培训，组织员工学习本岗位的操作规程及相关文件，并对岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行了学习。今年以来共举办开工培训、岗中培训、特种作业人员培训、矿领导培训21次。

同时，充分利用宣传标语和宣传栏进行安全生产宣传活动，加强节前安全教育，确保了节假日期间的安全生产，每日进行班前会学习活动。通过各种形式的安全教育，为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道，提高了操作水平和安全文化素质。增强了施工人员的安全意识，提高了自我保护能力。在六月份，我矿积极开展六月份安全大检查、大学习活动，在十月份，在我矿开展《煤矿安全规程》新规程的学习活动，培训学习率达100%。

另外今年增加风险源辨识，应急管理，事故预防处理、职业卫生等内容培训，通过对各岗位存在的危险源进行识别，从而防止施工过程中潜在安全、环境事故的发生，

三、加大安全生产投入

安全生产费用主要用于安全防护、设备更新、应急物资。为所有进场施工人员配备了安全帽、工作服、防尘口罩等个人安全防护用品，并检查监督施工人员正确佩戴。在危险部位挂设警示标牌。每天对施工现场作业人员的安全防护用品佩戴情况进行巡检，发现问题及时解决。

四、实行重点管理，加大现场安全生产检查力度

按照公司及矿方规定，对作业现场进行全过程的监督检查和隐患排查，及时发现事故隐患，排除作业过程中的不安全因素，纠正违章违规作业情况，监督安全技术措施的实行，主要有以下几种形式：

（1）安全人员的日常巡查；

（2）周安全检查；

（3）月安全检查；

（4）专项安全检查；

（5）节假日前、季节性安全检查；

（6）综合检查；

（7）市区级领导检查。

现场安全管理过程中，我们突出重点，加大现场巡检力度，及时发现安全隐患并跟踪整改落实。今年开工之际，面临1084综采面和1083综采面的搬家倒面工作，时间紧，任务重，路线长，工序繁杂，给我矿的安全管理带来很大压力。根据工作需要，我们及时调整工作思路，调整技术力量好的安检员进行现场跟踪监督检查。压责任，压任务。从工作面施工、绞车固定使用、钢丝绳完好、信号使用、设备固定、顶板支护管理、运输搬运、“三违查处”等各个方面入手，要求勤检查，细检查，狠处罚。

把安全隐患消灭在萌芽状态，经过大家的共同努力，保证了1084和1083工作面的搬家工作安全完成，同时也保证了1082工作面的顺利安装和试运行。搬家倒面工作结束后，我们又及时对安检人员进行合理安排，把重点放在1082工作面回采和1095运、回两巷的安全管理上，始终把采掘工作面支护、工程质量、设备运行、“三违查处”、文明生产、供电运输安全、消防、地面卫生作为工作重点来抓，每周开展安全大检查活动，配合市区及其他上级部门进行安全检查，对查出的问题及时下达整改通知单，限时定人进行处理，然后通过复查，对处理不到位的单位和个人进行处罚，保证安全隐患及时消除。另外我矿还加大“雨季三防”的检查鼓励工作，每周派专人到采矿区、泄洪沟检查采空区裂隙、积水、挖沙等情况，发现险情及时处理。保证了安全工作的顺利进行。

通过检查查出的隐患，全部按“四不放过”原则进行整改闭合。对现场隐患进行排查，多次重复出现的问题进行分析，制定管理措施，加强监督落实。通过安全检查，确保大大减少作业现场的安全隐患，给广大作业人员创造了一个安全的施工环境。由于大家齐心协力，共抓安全，今年我矿取得了轻伤事故（13起）明显下降，没有发生重伤及死亡事故的好成绩。

公安督察受理投诉笔录范文 篇五

公安检查站实习报告

一、前言

感谢承德市安匠分局和学院给了我这样一个实习的机会，能让我到公安一线上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓了眼界。感谢我所在岗位的所有同学，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握插查控岗位技能，感谢我们组的师傅和其他岗位的民警师傅们，你们帮助我解决处理查控工作中的相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项和关心照顾我在驻地的生活，我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人，并希望我的实习报告可以供大家参考。

二、实习单位简介

承德市公安局始建于1945年，是主管全市公安工作的市政府工作部门，是具有武装性质的治安行政和刑事执法机关。目前，共有民警近4000名，内设机构28个，辖分局5个，县局8个。承德市公安局既是对全市公安工作和队伍建设进行管理、组织和协调的领导机关，又是直接指挥和参与侦破危害国家安全案件、重大刑事案件和经济犯罪案件，查处治安案件，处置突发事件，管理社会治安的实战部门。主要职能：

一、按照市委、市政府和省公安厅的指示，研究部署和组织实施全市公安工作，并督促检查执行情况。

二、研究建立社会主义市场经济体制过程中公安工作遇到的新情况、新问题，制定新措施，推进全市公安工作的改革和发展。

三、搜集、掌握影响稳定、危害国家安全和社会治安的有关情况，分析形势，制定对策，适时组织实施。

四、指导对危害国家安全案件、刑事案件、经济犯罪案件的侦查工作，直接侦办重特大案件。

五、指导全市公安机关依法查处治安案件，组织、协调、参与处置重大突发事件和治安事故；

承担社会治安、户籍、居民身份证、枪支弹药、危爆物品、特种行业管理、保安管理、指导等工作。

六、指导、监督全市公安机关对国家机关、社会团体、企事业单位、重点建设工程的治安保卫工作。

七、组织实施消防工作，依法进行消防监督。

八、组织指导出境、入境和外国人在市内居留、旅行的有关管理工作。

九、组织指导全市公安机关做好来我市的党和xxx、重要外宾的安全保卫工作。

十、负责全市收押场所及监视设备的建设和管理；

组织对在押人员的监管、教育工作。十

一、指导、监督全市公安机关执法活动；

负责全市劳教审批工作；组织全市公安机关的行政复议工作。十

二、指导、组织全市公安机关维护道路交通安全、交通秩序以及对机动车辆、驾驶员的管理工作。

十

三、组织全市公安科学技术工作；

规划和组织实施公安信息技术、刑事技术和行动技术建设。十

五、规划、组织、指导全市公安队伍革命化、正规化、现代化建设，以及公安宣传、民警教育训练

等思想政治工作；按照规定管理公安干部；指导全市消防、警卫队伍建设。十

六、组织、指导全市公安机关的警务督察工作；

查处和督办公安民警重大违法违纪案件。十

七、组织、指导全市公安机关财务、装备、被装的管理工作；

搞好局机关后勤保障和日常行政管理工作。十

八、负责全市企业公安机关的业务领导工作。

十

九、对武警承德市支队执行公安任务及相关业务建设实施领导和指挥。

二

十、承办市委、市政府和省公安厅交办的其他事项。

三、实习环境

实习期间，我在承德市安匠治安检查站3级道口工作，主要从事室内安检，查验检验驾驶和随车人员的身份证件，并对过往无证车辆及抽检的有证车辆进行登记。我被安排在检查站的D组工作，该组有队长1人，民警5人，特警1人，武警6人，学警20人，协管4人，共37人。

四、实习过程

(1)了解过程

起初，刚抵达承德市安匠治安的时候，这里的一切对我来说都是陌生的。我们的检查站位于承德市安匠治安收费站旁，工作环境也不是特别好，呈现在眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然，即将在这样的环境中工作3个半月，有点不敢想象。正式上岗的前一天，我和同组同学坐上大巴驱车20多分钟到达了枫泾检查站，在那里明确了自己的小组与分工，见到了我们的师傅和带班队长。初次站在这世博安保的工作岗位上，让我切实到了在公安一线工作的感觉。在参观学习中慢慢熟悉着这新的工作环境。

作为刚刚抵沪的我们来说，对公安一线工作尤其是世博安保的查堵工作等各方面情况的了解都还是比较少的。一开始我对检查站的各项规章制度，查堵方法，车辆和证件检查工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便向岗位的带班师傅和队长请教，向小组里的其他民警了解查堵工作的一些做法，通过他们的帮助，我对检查站的查堵，车辆和证件检查的方面的工作有了进一步的了解。我们三级道口检查站的工作实行四班制(A、B、C、D组)，四组的工作时间段为：早班8：00至下午6：00;中班6：00至凌晨12：00；夜班12：00至早晨8：00，一组轮休。

(2)摸索过程

对三级道口检查站里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间我每天随大巴按时到站上岗，上岗工作之前先与上一班的同学交接检查工作装备，然后到指定地点等待带班组长集合所有民警、学警、武警、协管开会强调今日工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，我就抵达自己的岗位室外安检第4车道开始工作。工作开始之初我先到我们小组

的文件存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如：警务宝典)。然后等待安检车道的车辆及人员进入安检室安检。在等待过程中同时还会调控警用查控工作宝典，给宝典等便携设备的备用电池充电。

在查控工作刚开始的阶段由于对车辆安检，证件核实，警务宝典的操作还不是过于熟练导致查控速度不快，工作效率不高，让我感到有些苦恼。于是我便向小组里的带班队长和民警交流，向他们请教工作中对于车辆安检，证件核实和警务宝典的使用方法与技巧。在接下来的查控工作中运用他们介绍的操作方法技巧区工作，从而提高我的工作熟练度。同时在查控过程中具体情况具体分析对大型客货车辆及其人员进行详细的检查和物品检查，对抽检的持证车辆检查后实行快速放行从而减少安检区排队车数量并提高工作效率。同时在室外对于人员和物品进行安检的时候，注意到了充分的保障受检人的权益，做到人性执法人性检查。并与其他各岗位的同学加强配合，努力做到检查的快速，认真，详细，不让受检人等待过长时间，从而提高检查速度。

(3)实际操作

经过一段时间的道口查控工作，我对我们三级道口尤其是自己所在的安检车辆，人员，物品的工作已有了一个较详细的了解与熟悉。对经常检查的，比如危险物品车辆及人员相关证件的检查，对一些在检查过程中不予配合的驾驶员及乘客也摸索出了一套文明，人性化的管理措施。上班期间，能够做到听从带班队长的安排，接受队长分配的临时性工作任务，在自己的工作岗位认真地进行工作，同时在工作不繁忙的夜间也能帮助其他岗位的同学，使他们也能够得到充分的休息。当工作中出些一些设备，设施的问题和遇到一些困难的时侯，先自己尝试着去解决，如果自己解决不了则及时向队长和其他民警反映情况，请求他们帮助解决。

五、实习期工作和收获

实习期间，我对安保查控工作有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与我所学的专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多公安一线的查控知识，甚至在学校难以学到的东西。

在世博安保实习期间，生活上我一贯坚持节俭的作风不浪费食物和水电，在休息之余能够认真学习考试知识和填写工作日志。同时在其余休息时间里积极参加中队的活动，并参加了分局团委组织的合唱比赛，心理咨询辅导，讲座，参观世博园，游览明珠塔等活动，积极的参与这些活动不仅缓解了我在工作时的压力也让

我进一步的认识承德市安匠治安这个繁华都市。

公安督察受理投诉笔录范文 篇六

各施工、监理单位：

20xx年春节临近，为切实抓好安全生产工作，贯彻落实合肥市安委办关于安全生产的各项部署要求，确保岁末年初施工安全形势平稳，决定开展20xx年春节前安全大检查工作，现将有关事项通知如下：

二、检查范围：所有在建项目。

三、检查时间：即日起至春节前。

四、检查内容

1.各施工、监理责任主体岗位职责落实情况，包括施工现场管理机构和岗位责任制的落实、总分包安全管理、安全考核和追责情况。

2.重大安全危险源的管控，包括施工现场大型机械设备（塔吊、人货电梯、龙门架、吊篮等）、深基坑、地下顶管、高大模板及脚手架、农民工宿舍等部位的消防安全、易造成重大安全隐患的重点部位和施工环节。

3.冬期施工措施的落实，包括方案的编制审批和落实、雨雪冰冻天气的安全防范、各项应对措施等。

4.施工现场的扬尘防治管控，包括扬尘防治的各项措施落实、专款专用情况等。

五、工作要求

1.压实主体责任。各施工、监理单位要认真落实安全生产责任，迅速组织开展安全生产自查自纠。查找和整改各个项目安全生产中存在的问题，对隐患和问题要采取“零容忍”的态度，不可有丝毫懈怠，切实防范各类安全事故的发生。

2.落实隐患整改。各责任单位对检查中发现的隐患和问题，必须立即落实措施整改到位，对暂不具备条件整改的重大安全隐患，立即暂停施工，责令企业制订整改方案，限期整改到位，隐患及整改情况须责任到人，并留存相关记录。

3.强化检查督办。市重点局将组织第三方巡查单位开展专项督查，对于未按要求落实整改或整改不到位的施工、监理单位及责任人将进行通报，并纳入信用评价系统。

合肥市重点工程建设管理局

20xx年1月11日